信用卡的接线客服是不是银行的在编正式职工
您好，我是中国银行信用卡客服人员，您如果没有信用卡一样可以接通人工，电话接通后，您选择中文服务，然后再选择申请进度查询与咨询就可以了…不要打95566，那是分行热线，直接拨4006695566就可以了…
一、10086人工接线客服好做吗？
不好做，比较累的。因为移动的客服是移动公司服务用户的第一线渠道窗口，所以每天遇到的咨询量和业务都是比较大的。客服要有良好的耐心来解决用户的问题。其次移动客服是要保证24小时在线有人服务的，包括节假日也都是需要人值班的，所以还是比较辛苦的
二、银行客服是正式员工吗？
不都是，许多小银行是全国统一客服，总部才有。有些其实是外包给苏州那边了。一般牵涉具体业务，回复过来的通常是银行内部人员，那些明显不懂业务、明显大舌头的多是客服中心接线人员。各个银行电话银行客户都不是正式的，一般都是外包出去的，都是劳务派遣合同工!合同工很难转正!
正式工都是通过高校应届生校园招聘会招聘的!合同工和劳务工是通过人才市场和社会渠道招聘的!两者性质不同!
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