信用卡电销思路《电销办信用卡话术》
信用卡销卡步骤流程 不使用的卡最好及早销掉

; 虽然大多数人手上都有几张信用卡,但实际上使用的卡却只有那么一两张。对于那些不使用的信用卡,一般会选择销掉。但是信用卡销卡的流程大家都清楚吗?信用卡销卡一定要讲究方法。接下来就由带大家一起去了解一下吧。
大多数银行基本都是致电到信用卡客服进行电话销卡,少数银行可以在柜台办理销卡业务。
信用卡销卡步骤流程:
1、 销卡前,必须还清年费。
2、 致电银行客服,未结清的款项须结清。
3、 查询是否有逾期,有逾期建议不销卡。
4、 销毁卡片。
但是不同银行的销卡流程还是有细微差别的,下面也和大家讲讲。
平安、浦发:
银行工作人员将会在几个工作日后致回访电话。若联系不上持卡人,银行会终止注销该信用卡。
中信、广发:
致电销卡当日,确认不存在信用卡债务未还的情况,大概1到2个工作日内就可以销卡。其中,中信银行规定:拨打销卡的电话必须是卡片申请时所填写的手机号或固定电话,否则银行不会认可。
招行、工行、交行:
在结清账户中所有的款项后,即可由销卡部门直接办理销卡。
贷款电销话术有哪些?
开场白:
信贷员:您好!我是××公司的贷款专员,我姓×。请问您有贷款融资的需求吗?
客户:(有需求→引导;没需求→告知客户介绍朋友贷款成功送200元话费的活动,或者其他活动)。
信贷员:不好意思,打扰您了,祝您生活愉快!再见!
引导:
信贷员:我们有两款产品,一款适合上班族和一款适合做生意的人,请问您是上班还是做生意呢?
客户:(任一。如果二者都是,信贷员需先问他是不是法人代表)。
信贷员:请问您的贷款用途是什么?(一定要问清贷款的具体用途)这笔贷款大概什么时候要?想贷多少钱?这笔贷款打算用多久?
如果对方是上班族:
1.询问客户在现在的单位工作多久了?
公司的营业执照注册时间多久了?
工资是银行代发还是发现金呢?
最近6个月加起来总金额有多少?
2.最近半年办过信用卡吗?
最近半年信用卡中心给客户打过电话吗?(如果没有,适当赞美客户信用好)。
3.在其他银行贷过款吗?
有没有贷款买过车?
有没有贷款买过房子?(房子增加贷款的额度)。
怎么推销信用卡
有很多种方法。我说一下常见的几种。
1、扫楼陌拜。去一些商圈或者写字楼,进到这些公司里面,问他们需不需要办卡。
2、摆台。在一些商业区(商场,医院,大超市)或者行人比较多的地方或者住宅区,摆一个桌子,准备一个牌子写免费办理XX行信用卡,带一些申请表。
3、朋友介绍。在自己的圈子里发些短信,告诉他们你现在是办信用卡的,让他们帮你办卡。或者是办过卡的客户让他们介绍朋友来办,送点小礼品什么的。
还有很多种方法,如电销,网络广告,在外招贴广告什么的。就不一一赘述了。