信用卡激活话术《催激活首刷信用卡话术》
激活信用卡的电话营销话术

1、别人为什么要办卡(找资料)
2、介绍公司,自己
3、办卡的好处,例如:在急需钱的时候,可以帮上忙
4、吸引住他的话,现在的太多了、太烂(不好意思),适度的用以些专业术语,显的正规,审核严格,
5、拜访或让过来!
让客户办信用卡的话术
要抓住用户的需求。我们在营销前,要对客户的性格、定位、特点进行分析,看看具体适合办理哪类信用卡,从而开展针对性的营销,提高成功率。要突出平易近人的特点。在开口营销的时候,可以先和客户套套近乎,比如问一问客户平时的兴趣爱好是什么?家住哪里?平时有什么需要帮忙的等等,进一步打消客户的顾虑。在此基础上,我们再开展营销。要突出信用卡产品的优势。如果客户说“暂时不需要”的时候,我们要从信用卡年费可以减免、不刷卡不需要任何费用、刷卡还能享受优惠活动等角度来继续营销,抓住用户的心理需求,让客户主动接受信用卡产品。
拓展资料:
1.信用卡(英语:Credit Card),是一种非现金交易付款的方式,是银行业提供的信贷服务。信用卡一般是长85.60毫米、宽53.98毫米、厚0.76毫米的塑胶卡片(尺寸大小是由ISO 7810、7816系列的文件定义),现市面上也有金属卡面,由银行或信用卡公司依照用户的信用度与财力发给持卡人,持卡人持信用卡消费时无须支付现金,账单日时再进行还款。除部分与金融卡结合的信用卡外,一般的信用卡与借记卡、提款卡不同,信用卡不会由用户的帐户直接扣除资金。
2.顾客或客户可以指接受财产、服务、产品或某种创意的自然人或公司。是商业服务或产品的采购者,他们可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。在市场学理论中,供应商必须营商事前,了解客户及其市场的供求需要,否则事后的“硬销”广告,只是一种资源的浪费,又不环保。现代社会中,“顾客就是上帝”是企业界的流行口号。在客户服务中,有一种说法,“顾客永远是对的”。不过各方有不同的演绎,例如顾客二字的个别定义。
信用卡怎样激活
一般情况下 信用卡 申请下来后,有网点激活、网上激活、电话激活等几种方式。
网点激活:携带本人的身份证到银行柜台激活。
电话激活:打信用卡背面的客服电话激活。根据客服提示激活。
网上激活:登陆信用卡中心网站,各行有不同的网站,但激活步骤大致相同。如光大信用卡,网上登录光大银行信用卡中心,直接选择”在线激活”选项来激活信用卡。
信用卡激活流程,以工行为例:
1、银行网点激活
持卡人携带自己的有效身份证件以及自己的信用卡到当地工商银行的网点柜台进行开卡,如果是在当地工行信用卡中心领取的卡,是能够当场开卡的。柜台开卡会有银行工作人员指引,过程十分简单,填写表单后将资料交于工作人员即可。要是前往营业网点时忘记携带密码函,能够在未开卡前做密码重置,再开卡启用。
2、银行信用卡客服电话激活
我们在申请信用卡时一般会有预留手机号,使用银行预留的手机号码接入工行客服热线进行开卡。拨打:95588转“6”国际卡服务,根据语音提示选择所需服务语言后按“3”即可进入工行信用卡服务。然后按“2”可进入“卡片启用”,按照语音提示输入信用卡卡号、身份证号码等个人信息完成身份验证后即可成功开卡,开卡后能够设置消费密码。
3、网上银行激活
持卡人从工商银行官方网站登录个人网上银行,然后能够看到“ 银行卡 服务”下的“牡丹卡启用”,点击进入。接着输入自己的信用卡卡号、卡片有效期、姓名、证件号码等相关信息后点击确实按钮,最后设置信用卡密码并确认即可完成工行信用卡开卡。
第一次办信用卡怎么激活使用
; 很多第一次办卡的朋友,拿到信用卡后不知道要怎么办。一般情况下,拿到信用卡后首先得激活,然后才能使用。下面分别就信用卡怎么激活、使用这两个方面来为大家做个介绍。
一、信用卡激活
第一次使用信用卡,必须要激活才行,没激活的信用卡都是不能使用的。而信用卡的激活方法比较多,不知道怎么激活的卡友,可以参照以下三种方式操作:
1、柜台激活:这种激活方式很简单,一般需要带上有效身份证件、信用卡到发卡行营业网点办理,有的银行规定网上申请信用卡,只能通过这种方式办卡,所需要携带的相关证件一般在短信里会有通知。
2、网上激活:网上激活信用卡有多种方式,你可关注发卡行微信公众号激活,也可以在发卡行信用卡官网激活。
3、电话激活:一般需要拨打信用卡背面的24小时服务热线,然后根据语音提示自助开卡,如果不会的话,可以转接人工服务让客服帮忙开卡。
二、信用卡使用
信用卡使用包括多个方面,比如说刷卡消费、网上支付、还款,以及办理各项业务,比如说账单分期、取现等等,第一次办卡一定对信用卡的用法有个大概的了解。
1、刷卡消费:信用卡可以作为支付工具,通过商家安装的刷卡POS机可以直接消费。
2、网上支付:信用卡网上支付非常简单,比如说想在淘宝购物,选择好商品点击支付,选择支付方式为信用卡,输入信用卡卡号、三位数安全码、短信验证码就可以支付了。
3、还款:使用信用卡透支消费一定要按时还款,否则出现逾期是会影响信用记录的。信用卡的还款方式有多种,你可以通过手机银行还款,也可以通过第三方支付平台,比如说支付宝来还款。
信用卡应该怎么激活?
信用卡怎么激活,信用卡激活方法有哪些?我爱卡小编给大家介绍信用卡怎么激活。
由于信用卡申请通过后是通过邮寄等方式将卡片寄出,所以并不能保证领取人就是申请人。为了使申请人和银行免遭盗刷损失,信用卡在正式启用前设置了开卡程序。开卡主要是通过电话或者网络等,核对申请时提供的相关个人信息,符合后即完成开卡程序。此时申请人变为卡片持有人,在卡片背后签名后可以正式开始使用。
电话激活信用卡
以交通银行为例,当你收到交行信用卡后,必须激活了才能使用,这里首先教用户电话激活及进行交易密码设置的方法。
招商银行信用卡客服电话激活流程如下。
(1)拨打信用卡背面所示的24小时客户服务热线,选择相应的语种后,请输入持卡人的卡号及查询密码。
(2)根据语音提示,选择”信用卡激活及密码管理”菜单下的卡激活选项。
(3)输入持卡人的信用卡背面签名栏后打印的最后3位数字,按#键确认。
(4)输入持卡人的住宅电话,按#键确认。
(5)输入6位数字作为持卡人的交易密码,按#键确认。
(6)再次输入6位交易密码,按#键确认。
(7)交易密码设置成功。
网上激活信用卡
仍以交通银行为例告诉你通过网络的方式如何激活信用卡。
(1)首先登录交通银行信用卡的网银页面输入持卡人的卡号和査询密码。
(2)登录后请及时修改你的查询密码。
(3)当你的信用卡初始密码修改成功后,请重新登录网银。
(4)第二次登录后请点击”信用卡激活”,根据页面的提示输入你的信用卡背面签名栏上打印的最后3位数字及住宅电话。
(5)激活成功后根据提示输入6位数字作为你的交易密码。
(6)若你没有在申请表上勾选“使用密码确认交易”功能,可在设置完成后将交易模式变更为密码+签名的方式。