信用卡提升额度客服会问用途是什么怎样回答有效

信用卡提升额度客服会问用途是什么怎样回答有效

跟他们说用于平时购物消费、餐饮娱乐什么的 就可以啦

一、逾期协商还款话术?

1、整理自身债务,主动联系

无论是信用卡还是网贷,逾期后及时整理负债情况,总结自身与银行协商能接受的最少分期情况,不要逃避催收。

接着主动联系银行,告知自己有还款意愿,并说明原因无法一次性还清这笔债务,想申请个性化分期还款,说明自己能承担的分期期数以及一些材料证明,让银行做好登记,再接银行回访电话。

这个跟协商逾期的处理差不多,主要有:原因不要乱说,有困难就是有困难,有利的条件要摆上,不该提的一句也不要提,记住,态度一定要好。

2、有一定经济和还款能力

俗话都知道“救急不救穷”,银行同意协商的根本是知道自己能收回欠款。

所以,负债人要提供相应的工作证明、或者工资流水等资料,来表明自己有稳定的工作或是收入来源,只要能够给予分期,能够每个月如期还款。只不过现在情况特殊,无法承受而已。

3、协商注意细节

接到电话时,先确认对方是否是银行工作人员,记下工号。这样如果后面依然没有人解决,你就可以再次打进去,找之前的客服询问进程。

如果对方一直绕圈子,不同意分期还款,可以直接给12378银监会打电话投诉!

4、等待审核来电

一般只要提供了证明材料,基本都会通过,审核通过后就是签约还款协议,有的银行是电子签约(银行会有录音),有的需要线下网点书面签字,签订后即可按照还款方案进行还款。

协商是要讲究方法的,合理地与银行协商停息分期,通过法律途径让银行主动给你打电话来协商,而不是直接找银行或者投诉银行。

二、逾期后信用卡中心或者网贷人员询问资金用途怎么回答?

1、仔细聆听

贷款资金是专款专用的,如房贷、车贷,就只能用于购房购车,经营贷就只能用于企业经营生产,而个人消费贷只能用于装修、结婚、购车、旅游、教育培训等日常生活消费的。同时贷款资金严禁用于炒股、基金、贵金属交易、期货等投资理财以及国家明令禁止的黄、赌、毒等违法行为。

当我们在通过客服热线办理贷款时,客服往往也会简单的提示我们贷款资金的可选用途以及禁止用途,然后再让我们选择,只要我们仔细聆听,抄答案即可。

2、用反问代替回答

如果自己不知道怎么表述贷款用途,也没有听清楚前面客服的提示,在被问到贷款资金用于什么用途时,可以反问一句:可以用于什么用途呢?这个时候客服人员往往会告诉我们贷款可选用途和禁止用途,只需要从可选中选一个跟自己实际用途相符的即可,这就是正确答案。

3、重新拔打

如果我们因自身表达有误,导致被客服误解为资金用途违规,从而导致本次贷款申请中止,我们可以待本次挂机后,马上回拨,只要这次选对贷款资金用途即可

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