信用卡一般咨询问题是什么 信用卡一般咨询问题
今天给各位分享信用卡一般咨询问题的知识,其中也会对信用卡一般咨询问题是什么进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!
信用卡中心询问消费类型问题

信用卡中心询问消费类型问题有:
1、购物消费,购物消费是信用卡最为常见的用途。
2、小额分期信贷,由于信用卡可以透支的特性,分期付款缓解了用户的经济压力。
3、为出国消费提供便利,卡片上有VISA或MasterCard字样的信用卡,可满足出国消费需要,不需换取外币。
4、征信凭证,征信是信贷业务办理的重要参考因素之一,正确使用信用卡,及时还款,可以成为信用良好的有力证据。
信用卡电话回访一般都是问什么
; 信用卡的电话回访是一个不容忽视的问题,很多卡友就是因为在回访中回答错了问题,导致申卡失败。那么,一般信用卡电话回访到底是问些什么呢?信用卡回访电话问的问题非常多,不过,不管是问什么,最终目的都是核实申请人的信息的。所以,大家只要掌握一些电话回访技巧就行了,下面和一起来了解下。
一、信用卡电话回访问什么
一般情况下,信用卡申请通过初审后,银行都会拨打申请人在申请表中填写的单位座机号,然后向接电话的客服确定申请人是否是本公司的员工后,再由本人亲自接听回访电话。
大多数信用卡客服打电话会问申请人的问题,主要有这几个申请人姓名、身份证号码、工作单位名称、当前职位以及单位地址和家庭地址,大家只要根据申请表填写的信息回答即可。
不过,也有的银行比较奇葩,比如说交通银行客服会在回访中故意讲错你的家庭住址,看你是否会更正,光大银行就像查户口,会问父母的信息,平安银行则会问曾经申请过的信用卡、房贷、车贷,大家只要冷静沉着应对就可以了。
二、信用卡电话回访接听技巧
1、记清楚申请时填写的信息,最好复印一份随身带着,像单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等重要信息千万不要回答错误,回答错误很可能会导致你申卡被拒。
2、碰到想不起来的信息,可以以手机信号不好为借口,让银行过几分钟打过来,然后你利用这个时间赶紧找资料。
3、如果问你信用卡是邮寄到哪个地址的话,一定不要犹豫,坚决地说邮寄到单位地址就行了。
4、如果银行客服问到一些无关紧要的问题的话,一定要学会见招拆招,比如说问某某某是你的同事吗?你可以这么回答:“或许有这个人,但我们单位人太多,我不熟悉他。”
总结:反正不管回访电话会问什么,你都不要小瞧银行提出的那些无关紧要的小问题,更不要自作聪明,所以针对问题,还是要随机应变的好!
信用卡回访电话会问什么问题?这些奇葩问题是下卡关键!
; 在申请信用卡的过程中,接好银行的回访电话是重中之重,这有可能直接关乎着你能不能下卡,以及下卡的级别和额度。因为除了申卡资料外,银行会根据回访电话来再次评估你的个人情况,有资料造假的,在这一关就很难过了。那么信用卡电话回访一般会问什么问题呢?
信用卡回访电话会问什么问题?
首先,银行会先确认是否是本人办卡,然后问的是一些申卡资料里面的基本信息,包括身份证号、家庭地址、住宅电话、工作单位名称、单位地址、单位电话、当前职位、工作年限等。
这些回答只要跟你填的资料一致就没什么问题,但是除了这些问题外,银行有时候会问一些奇葩问题,而这些奇葩问题,往往直接关系着是否能下卡。
1、你的生肖是什么
其实你的资料上面都会有出生日期,问这个问题是为了防止别人代接电话,如果回答支支吾吾一下子就能辨别出来。
2、你认识你们单位的XXX吗?
试想,银行工作人员怎么会知道你们单位的人名字,这时候千万不要回答认识,你就说可能有这个人,但是不熟悉就行了,反正公司大又不用每个人认识。
3、问你征信报告上的问题
这种也是常见的问题,会问你在什么时候,在哪借了一笔款,干什么用了。如果你真有借款记录回答不上来,就凉凉了。
4、你公司旁边的三层茶楼叫什么名字?
这种问题,千万不能迟疑太久,如果真的有还好,如果没有印象,你就直接说没有,要么就说不知道,没有见过。
信用卡回访电话实际上是一场心理战,有些问题往往让人出其不意,这时候就需要你的反应速度快,千万不要支支吾吾,干脆就说不知道还会好点。
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