信用卡银行最怕哪些投诉?
一、信用卡银行最怕哪些投诉?
最怕12363的投诉。1、12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。拓展资料:一、不过,不少人反映拨打12363投诉打不通,原因可能是以下几个:1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在这个时间内打电话自然是打不通的。 2、拨打的时候没有加区号,打个很简单的比方,比如你在深圳,但是要投诉长沙银行信用卡,则需要在12363前加个0731的区号。 3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话,若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。不过要注意的是,拨打12363投诉信用卡并不一定会有用,也有不少人碰到打电话不受理的情况,不过大家也不用担心,你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉,也可以向银监会进行投诉。二、信用卡银行最怕什么投诉? 1、 一般来说,对于银行的投诉的渠道主要要三个,银行总部投诉、媒体投诉、银保监会投诉。而其中后果相对更加严重的就是银保监会投诉了,毕竟银行的行为是受到银保监会监管的,情况严重是会对其进行处罚的。 因此用户在使用信用卡的过程中,如果只是一些小问题,比如说客服服务态度,奖品不兑现等,可以向发卡行总部投诉,在官网里面找到客户服务信箱填写内容提交即可。 2、要是情况比较严重,比如说信用卡盗刷以后银行推诿责任,总部结果处理不满意;银行在用户办理信用卡时违规搭售保险等业务等,那么可以向银保监会投诉。投诉人需要说明清楚投诉事情的经过,自己的诉求,并且提供相关的证据。

二、办信用卡不理想可以投诉给办信用卡的人吗?
可以。打银行客服电话。
三、信用卡怎么投诉银监会?
家有家规,国有国法银行自然有银监会了。可以进行你的投诉,拨打热线12378投诉。还可以直接在当地银监会进行书面投诉,前提需要实名投诉。在收到投诉后会反馈银行进行处理。
四、12378投诉信用卡中心有用吗?
12378投诉是非常管用的。比如保险产品遇到了一些问题,拨打12378进行投诉维权。在拨打电话后,工作人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统,之后会由当地的保险监管机构处理。这样一来投诉的时间者可以很好维护自己的权益。但是能不能解决具体得卡问题还是得和银行协商。
拓展资料信用卡逾期协商分期还款银行不同意怎么办银行正常的信用卡催收流程包括以首先是,银行自己这个阶段银行一般要你一次性还款。此时,建议你态度积极一点,多跟工作人员协商,然后每个月至少还一点进去,至少表明你想还款的意愿,而不是恶意拖欠。不过这个时候还进去利息被扣掉。其次是,如果催收部作,下一个阶段是外包催款公司。这个阶段应该是问题最多的阶段,因为外包工作人员的素质可能不一样,有的会使用各种手段让你还款,甚至恐慌等方式。不过不用担心,他们所有的恐慌都没有法律效力,如果情节严重,涉们。不过这个阶段,他们一般可以帮忙向银行申请减免违约金和利息,也就是说只需要你还本金,甚至可以申请分商业银行比较灵活,可以申请减免违约金和利息,但是国有银行,都需要你还利息。最后是,如果外包催收部门无法完成催收工作,那么下一个阶段就是银行自己催收。这个阶段一般银行会开始起诉,这次你就要重视了,否则有可能会面银行的最终原则是让你还款,所以能不起诉他们都不会去起诉的。