信用卡营销之星《成功营销信用卡 案例》
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如何做好信用卡营销？
营销是通过各种各样的手段（当然是正当）来将你的产品、服务、理念等等告知给消费者知道，让他们接受你的产品，购买你的产品 可能是一些业务员眼里，营销就是推销，但是，推销其实只是低级的营销，也是营销的一个部分。一、亲和力： 对于一位推销家而言，必须要先能被对方接受。如果予人一种嫌恶的印象，往往会叫对方避之为恐不及。或许，您不能拥有俊俏、亮丽的容貌，但如果你能像是一个销售幸福的人，在你的人格及个性中就已具备了被人接受的要素了。 二、诚实： 企业的基本在于正派经营，这是全世界一致的商场准则。推销家并非只把商品卖予客户，最重要的是能让对方信赖，所以诚实才是促成交易的主要原因。 三、自信： 自信是取得客户信赖的重要因素。推销家对自己提供的商品或服务要有信心与热爱，客户才能够去接受，进而去购买。因此，唯有具备自信的推销家才能与客户建立深厚的伙伴关系。 四、乐观： 推销家面对的是千变万化的市场，推销工作当然一方面必须付出血汗，另一方面却得随时转移紧张感，因而推销家必须具有豪放、乐观的性格，不能为了小小的挫折或失败而手足无措。由此可知，明朗、乐观的个性也是推销家必备的重要因素。 五、责任感： 身为一位专业推销家，必须自我期许百分之百达成自己的目标与标准，不能因自己的能力不足、努力不足而拖累别人，绝对不造成其他人的困扰，这也是推销家应有的基本态度。 六、勤勉： 所谓勤勉，乃是指三勤主义，亦即手勤、口勤、脚勤。手勤是指经常写信，礼貌的以信函向客户致意或问候。口勤是指偶尔必须以电话来联络感情，不要吝于主动向别人问安。脚勤是要热心地巡回拜访客户。由此可知，推销是个费力的工作，健康的身体也就成为专业推销家不可或缺的因素之一。 七、忠诚： 也就是对客户的忠诚心与对公司的忠诚心，尤其是对直属主管的忠诚心。 八、谦虚： 对别人要有谦虚为怀的基本态度。日本哲学家吉川英治说：“世人皆吾师”，这种谦虚乃是一位专业推销员被人接受所必备的基本态度。 九、自我激励： 专业推销员必须具有坚强的意志，把每一次的推销工作，都当作进行某项杰作。 精于知识的三个要素 TOP 专业推销家的第三个要素是拥有丰富的知识，亦即商品知识、推销知识、有关人的知识。
信用卡销售是怎么回事呀？？
如同在外面跑保险的一样性质。保险是推销保险，信用卡销售是推销信用卡。都是一种产品。
信用卡销售人员分两种：一种是隶属银行，是银行正式员工。部门就是信用卡部。就是银行中专门负责推广信用卡产品部门和员工。另一种是外包公司的员工。这种情况比较复杂。就是某银行把自己的信用卡推广的任务委托给其它商业公司和组织。这么一来银行的压力就减轻了很多，如同小区聘请物业公司一样的。小区给物业工资，物业提供相应服务。
比如：某银行某年的信用卡任务量计划要发行30万张。其中分摊给北京地区的要求10万张，仅仅靠北京分行信用卡部门自己的那点人力和物力去推广销售，完全不可能完成任务。于是和某个专门的公司签订合同，把其中8万张的任务交给这个公司。并提供大量的申请表格给该公司。这个公司再去招聘人员进行一些培训。之后这些人员就带着申请表格每天大街小巷的、各个公司去找人填表申请该行的信用卡。
通常如果你去银行网点申请的话，网点的就是属于第一种人员，你在大街上遇到的摆摊设点的大多是第二种。如果要从事第二种信用卡销售的话，基本人人都能干。没有什么要求。
第一种人员有银行的工资可拿。但也有任务要完成，否则收入就不多了。第二种则基本完全是靠提成来赚钱的。比如，我就是某销售，我找到你们单位，请你办一张卡，如果最后你的卡批了，那我就提成30元。如果你申请的是金卡，那我就提成60元。白金卡提成就更高了。无论批卡还不是不批，我们每个月都有一定的进件任务，就是每个星期要带回50份的申请交给公司。才能拿到底薪。
明白了没有？
信用卡怎么推销？
一、推销信用卡就是推销自己，好的开头是成功的一半，记住：
1、成功的人永远在找方法失败的人永远在找借口
2、世上没有做不成的事，只有做不成的人
3、销售是由拒绝开始的·提前准备好解决的方案！。
二、信用卡销售过程
1.开场白
2.探寻需求
3.说明好处
4.解决反对意见
5.成交
6.需求客户转介绍
三、信用卡成功营销的七点：
1. 良好的态度、热情、大方
2. 准时上班
3. 做好准备
4. 做足每一分钟
5. 保持良好心态、合理调整
6. 保持头脑清晰
7. 控制语言
四、营销员的6大职责！
1 积极主动·工作态度认真
2 良好的学习态度
3 学习营销的方法·深刻理解其含义
4 了解实施平均法
5 主动的配合主管·管理工作
6 服从公司的安排
你的卖点和他的需求点·就是成功，很多购买都是不理智的，建立在情绪上的。
请问怎样才能营销信用卡
我觉得信用卡营销不能单纯地以个人方式人对人那样的发卡营销或者采取网络营销,这样下去,个人的业绩始终提不上来,而且付出的精力相当大,应该改变这个观点.
我有个想法,也一直在研究这样的可行性.
1.比如,我联系一家公司,根据这个公司的经营范围和文化特点以及利润主要来源,结合代理的银行信用卡特点,做一套让这个公司\银行\自己\还有客户四方共赢的信用卡营销方案,这个方案通过银行和公司共同推出,那么,凡是申办这个业务的信用卡就应该全部记录到自己的业绩名下,而不管客户是从什么渠道通过什么人申请到的.作为这个方案的策划人,只需要每个月与发卡行核对发卡数量来进行提成结算.策划人自己可以根据每个月的发卡数量来分析判断发卡数量的增长状况和申请人的身份构成,每隔一定时间,就根据这些分析及时策划新的吸引客户的补充方案来.
简单的说,这种方式就是要把自己从信用卡直销员变成信用卡项目策划人,只有这种思维的转变和业务的变化,才能更让自己获得更多的报酬,当然,这种转变对信用卡直销员的业务能力和策划能力也会有更高的要求了.
2.信用卡营销除了销售以外还要做好后期回访巩固工作
不要以为客户资源都是一次性的
比如:有什么积分活动
或者
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信用卡推销秘笈
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信用卡时代慢慢拉开大幕，但舞台上看到的却是竞争者的激动，和消费者的慢热，信用卡销售似乎有些脱节。如何能拉动消费者靠向自己，是竞争者目前需要考虑的问题。
信用卡做为现代化的金融工作，便捷，时尚，安全，这是他的主题，同时信用卡做为一种产品，也有着区别于其它一般产品的特性：服务性，高技术性，风险性和多方性。做为经营者，就要从这些特殊性中，激发和挖掘人们对信用卡的需求，只有人们真正产生这种需求了，信用卡销售才会开始。
信用卡销售现状
2005年，美国信用卡发卡量达到8.4亿张，而中国才刚刚达到2000万张，发卡量甚至不及台湾地区，中国信用卡市场可以说刚刚起步。大部分的经营者借鉴着从国外拿来的成熟的销售方式来对国内的信用卡销售市场进行经营，效果差强人意也是在所难免的。
国内的消费者对于这块的认知还停留在懵懂阶段，研究发现，许多消费者不知道信用卡的循环信用功能、积分换奖品功能，不清楚信用卡的申请流程，认为信用卡会增加使用风险、增加负担和成本，这些导致信用卡在中国消费者中认知度、接受度较低。研究发现很多高收入并且经常用信用卡消费的人群中也普遍存在着这样认知偏差。
信用卡的经营者们似乎过于乐观于市场行情，对于中国市场的实际情况却没有认真去思考过，直接开始风风火火的开始冲进市场。在初期阶段，市场行为尤其是营销行为往往表现为非理性、欠缺长期思考、不考虑整体市场的培育。这一点在目前的中国信用卡营销上一览无遗。中国信用卡营销的显著特点是∶
（1）关注促销胜过营销；
（2）竞争手段重复、营销策略类似；
（3）市场定位模糊，同质竞争明显。
信用卡销售突围
不遵守市场规律，不从实际出发，自然会被市场所遗弃。信用卡销售应该以人为本，以客户为核心，进行营销行为，毕竟我们的产品是要卖给客户而不是自己，只有这样才有可能在激烈的竞争中，把客户拉向自己。那如何才能突围占领制高点呢？
首先，你需要了解整个行业的背景及趋势
现在随着科技的发展和产品同质化程度的加剧,产品可替代性加大、价格和产品透明度更高，使得银行客户的忠诚度不断下降，银行客户的谈判力量加强，银行客户对银行服务的质量、范围、信息、收益率的要求越来越高。并且随着外资银行的大批“入侵”，我国信用卡的竞争环境有恶化趋势–竞争者更多更强趋势，资金来源呈逐渐减少趋势，利润率呈不断下降趋势。另一方面，信用卡将交易功能演化为综合业务平台，信用卡国际通用的要求越来越多。
这个时候就要顺时而动，在这点上招行做的就不错，他们已经意识到信用卡不仅仅是一种交易系统，而是可以捆绑多种业务的综合平台，从而大大延伸信用卡的使用范围，整合多种业务操作使用。
再者就是要清楚你所在银行的一个大致背景和特色，因为大部分的消费者还是根据对银行的认知对其信用卡进行判断的。如国有银行不够灵活，但网点多，方便等；而国内股份制银行小但灵活等；外资银行五年内就可全面开展人民币业务，他们的主要目标就是争夺国内的高端用户等。
其次，就是要分析消费者的认知状况
此时，你除了清楚其对现有信用卡的需求和不满之外，还有最重要的一点就是，你要了解他们对信用卡的一个大致“看法”也就是认知情况。你需要根据此认知情况来进行思考和决策，切记，千万不要违背消费者的认知，相反，看看能不能利用这些认知，为你“服务”。
最后，要利用客户的认知情况展示自己的特点进行销售
站在客户的角度，获得客户的认知情况，然后顺着客户的这种认知，去挖掘自己的信用卡的特点，变成客户的需求，自己信用卡的特点，和客户认知所想的一样，客户有什么理由拒绝呢。
以上，都是为了找到一个比较“契合”的位置，占据一个区隔，即品牌定位，以使得各银行卡的营销可以一致化，系统化，既便于品牌资产的积累，又可以在消费者心智中占据一席之地，影响消费者的决策，促进真正的销售。
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