信用卡有没有投诉电话的服务

信用卡投诉部门投诉在哪里投诉

信用卡有没有投诉电话的服务

投诉办信用卡的人去哪里投诉向银行信用卡中心的客服热线投诉。

向银行客服热线投诉(一般信用卡是银行的一个子部门,受总行管辖)。

向银监会投诉。1、网上投诉

进入中国银行官方网络,点击“联系我们”,就可以进入到中国银行的客户服务信箱。

在信箱中“反馈类别”选择“投诉”,填写好姓名、手机、电子邮件、以及投诉事项等事宜,然后提交即可。

2、拨打客服电话95566

接通电话后,可以根据语音提示选择人工服务。然后把具体的情况跟客服人员进行投诉,约定好解决的时间等事宜。

3、谨团向银监局投诉

如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监局寻求协助。

向银监局投诉应以书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。

12363投诉信用卡有用吗?试试不就清楚了!

;     我们在消费的时候,碰到商家卖假货等情况可以去消协投诉来维护自身权益,而若是在使用信用卡的过程中,被银行乱收费,我们又找哪个部门投诉呢?有不少人时候可以拨打12363投诉,那么,12363投诉信用卡有用吗?一起来看看吧。

12363投诉信用卡有用吗?

      12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。

      很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。

不过,不少人反映拨打12363投诉打不通,原因可能是以下几个:

      1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在这个时间内打电话自然是打不通的。

      2、拨打的时候没有加区号,打个很简单的比方,比如你在深圳,但是要投诉长沙银行信用卡,则需要在12363前加个0731的区号。

      3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话,若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。

      不过要注意的是,拨打12363投诉信用卡并不一定会有用,也有不少人碰到打电话不受理的情况,不过大家也不用担心,你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉,也可以向银监会进行投诉。

交通银行信用卡中心投诉电话

可以向采取以下投诉方式:

向银行信用卡中心的客服热线投诉。

向银行客服热线投诉。

向银监会投诉。

向消费者协会投诉。

向媒体投诉。

向法院提出民事诉讼。

向公安机关报警或报案。

向当地党政机关信访办上访举报。

扩展资料:

交通银行太平洋信用卡是交通银行引入汇丰先进技术与管理,倾力打造的信用卡产品,它汇集了全球与本土双重优势,以“中国人的环球卡”为主旨,倡导一种全新的消费文化和用卡体验,提供了遍及全球的优惠礼遇和贴心服务。

根据交通银行与香港上海汇丰银行有限公司进行战略合作的有关安排,2004年10月25日,交通银行太平洋信用卡中心正式宣布成立。

信用卡中心的成立标志着交通银行和汇丰银行战略合作关系的真正开始。

同时双方希望通过信用卡业务的合作,为其它领域的合作积累经验,并将太平洋信用卡中心打造为国内第一的发卡机构。

将双方发行的信用卡推广成为知名度、赞誉度最高,发卡量、交易量最大,风险控制最佳,赢利性最好的信用卡。

参考资料来源:交通银行——投诉处理流程图

参考资料来源:百度百科——交通银行信用卡中心

信用卡投诉哪个电话管用吗?

最怕12363的投诉。

1、12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,只要你投诉的内容是在中国人民银行法定职责范围内的投诉和涉及跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉范围内,一般就能受理。很明显,信用卡是属于中国银行银行管理的,所以打这个电话投诉应该没错。

拓展资料:

一、不过,不少人反映拨打12363投诉打不通,原因可能是以下几个:

1、12363接听时间为每周一到周五的上午8:30—11:50,下午14:30—17:00,未在这个时间内打电话自然是打不通的。

2、拨打的时候没有加区号,打个很简单的比方,比如你在深圳,但是要投诉长沙银行信用卡,则需要在12363前加个0731的区号。

3、并非所有城市都开通了人民银行投诉电话,若是你的所在地没有开通12363自然也是打不通的。不过要注意的是,拨打12363投诉信用卡并不一定会有用,也有不少人碰到打电话不受理的情况,不过大家也不用担心,你还可以拨打当地银监局的电话进行投诉,也可以向银监会进行投诉。

二、信用卡银行最怕什么投诉?

1、 一般来说,对于银行的投诉的渠道主要要三个,银行总部投诉、媒体投诉、银保监会投诉。而其中后果相对更加严重的就是银保监会投诉了,毕竟银行的行为是受到银保监会监管的,情况严重是会对其进行处罚的。 因此用户在使用信用卡的过程中,如果只是一些小问题,比如说客服服务态度,奖品不兑现等,可以向发卡行总部投诉,在官网里面找到客户服务信箱填写内容提交即可。

2、要是情况比较严重,比如说信用卡盗刷以后银行推诿责任,总部结果处理不满意;银行在用户办理信用卡时违规搭售保险等业务等,那么可以向银保监会投诉。投诉人需要说明清楚投诉事情的经过,自己的诉求,并且提供相关的证据。

信用卡投诉电话是多少

;     信用卡业务急剧扩张,在方便消费者的同时,服务方面却不尽人意,各种信用卡问题不断暴露。如果在使用信用卡的时候,碰到银行服务态度差、信用卡乱扣费、信用卡暴力催收等情况,那么可以打电话向有关部门进行投诉。那么,信用卡投诉电话是多少?下面一起来了解下。

1、银行内部投诉电话

      各大银行信用卡部门都有投诉电话,遇到在使用信用卡过程中遇到各种纠纷,最好是直接拨打各家银行信用卡电话,接通人工服务后,向客服反映情况,这也是最直接的投诉方法,附13家银行电话:

      中国银行-95566;中国工商银行-95588;中国建设银行-95533;中国农业银行-95599;招商银行-95555;交通银行-95559;中信银行-95558;民生银行-95568;兴业银行-95568;浦发银行-95528;广发银行-95508;中国光大银行-95595;华夏银行-95577;深圳发展银行-95501

2、12363

      12363是中国人民银行投诉电话,设立这个电话的目的是为了更好地保护金融消费者合法权益,一般跨市场、跨银行类交叉性金融产品和服务的投诉,中国人民银行是会受理的。而信用卡是属于中国银行银行管理的,为此也可以打这个电话。

3、银监会

      银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理,如果对银行处理投诉的方法感到不满意,或银行并未在收到投诉后约定时间内给予最后回复,可向银监会寻求协助。银监会不接受口述或者匿名投诉,需要以书面形式进行信访。

      以上是整理的信用卡投诉电话,大家可以挑选一些或者全部提交一遍也可以,如果遇到信用卡纠纷,记得要保留证据,维护好自己的权益。

中国银行信用卡投诉电话是多少

信用卡客服热线:(1)境内拨打:4006695566

(2)境外拨打:+8610-66085566。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

如有疑问,欢迎咨询中国银行在线客服。

诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。

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