信用卡怎么发掘客户需求(信用卡怎么发掘客户需求问题)
很多朋友对于信用卡怎么发掘客户需求和信用卡怎么发掘客户需求问题不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
怎么发掘新客户又怎么维护好老客户
广发信用卡应该怎样发掘潜在的客户群?
如何发掘准客户
怎样能有效的回访老客户,并发掘老客户身边的潜在客户
老客户的维护 主要是打电话回访 讲明你是什么公司的 但是别直接说要卖商品给人家,主要就是要他对你有个印象别忘记你。新客户要给他有一个好的印象深刻的印象 要让他记住你的公司,开发市场不是第一次就能成交的,都是慢慢来的
老客户要靠哄,新客户要靠骗
广发信用卡应该怎样发掘潜在的客户群?给你个提示,像麦当劳、肯德基的员工都具备办一张额度5000+的招行信用卡,但是广发信用卡起步额度才3000元! 且,重点:很多这类世界500强企业的低薪员工都不知道自己具备办理信用卡的条件,有些对信用卡甚至不了解。这一块的客户群一般都很好谈,他们不像其他白领那样整天被人推销这个那个的,也因为低薪,所以你免费帮他们办信用卡都不难的。 主要在于怎样去接触到这一块的客户群、认识到这一类的“低薪群众”,慢慢来、不要急。 跟每个客户打好关系很重要,因为你的客户会介绍潜在的客户给你去发掘。 推销信用卡相对于其他产品推销还是挺容易的,像那些卖保险的业务员才叫人头疼呢! 以上为个人见解,仅供参考。信用卡我偶尔有去关注,不懂的我们可以交流一下。祝生意兴隆。
客户的挖掘茫茫人海,何处寻找准客户 一个新员工,最为头疼第一件事那就是茫茫人海,何处寻找准客户。我访问了很多做销售的朋友,由于不知道上哪里找客户,刚开始的时候我在宜居也是从基层做的,那就是发单.每天一大早就拿着一堆单就去街上发.头顶烈日看着街上川流不息的人流心中在想谁才会买房子呢,有一些茫然。就看到外来的人就发,我心有一种广种多收的心态。 在这个行业经历了一段摸爬滚打,自己对于准客户也有一定的判断力。在发单上也有一定的技巧,比如在年龄、在产品特点、在介绍方面、掌握客户的心里,随着时间的推移自己在业务能上也有了提高。 由于公司的发展需要我后来调到办公室做接待,因为工作性质的不同让我接触到形形色色的客户。也让我知道推销的真谛,推销:推就是推销自己,首先让客户接受你这个人,对你有信任感。放心你为他办事。销就是产品的销售,在产品上我们不去过多于说产品本身,我们卖的是观念、理念、看好的是潜力和未来。在我们接待中如何掌握和抓住准客户,对于我们销售环节中,是至关重要的。尤其针对我们海南旅游地区更是这样,很多时候只有一次机会,如果不能及时了解客户需求,如何去掌控客户心理。 在我们精准掌握客户的情况后,就及时的拿下。只要他是准客户我们都因竭尽全力在客户走出售楼部前让他掏出ATM卡,刷卡。他们刷卡前客户心里是和我们对立的,他们总是认为王婆卖瓜自卖自夸。如果他一但刷卡后态度就是截然不同,首先他们是肯定自己的眼光、看好项目的品质、和项目潜在力量。就说句不好听的,就算是他后悔他们也没有办法。因为主动权在我们手上,如果我们发现客户在定房后有情心的变化,我们也要及时的去调整他们的心理。如果他定房后情绪依然高涨,我们就利用的他们的热情,让他们回家去在他们朋友圈里免费为我们做介绍。不排除有的客户很有潜力,但是他买后不愿意向外透露。我们也不能怪他们,因为他们也有隐情。像这类客户我们一定要抓牢他们,一但他们发力,就可能成为井喷式滚动。 我们在销售过程中,特忌。就是有很多客户和你谈很多也来过好几次,让你陪他看过N次样板间。然而迟迟不肯下定,这时候我们一定要对他倍增关注,不能表露不满情绪。像这种有两种可能。一种就是他是我们的同行,而且以后是我们最有进争的对手。他是想详细摸清我的操作情况的模式。还有一种就是,他是一个不露声色大鲸,我们就要从和他交谈中摸清他的底线与他的脾性。对症下药。 只要客户进入我们售楼部,就要尽心竭力让他们买单。如果我明知道当场不能下定,但我们也要做好服务,为后期跟进打好基础。让每位客户都能乘兴而来,满意而归,让每客户都发挥他的潜力。
具体手法如下:1. 对于公司提供的潜在客户名单登门拜访,逐个了解情况;2. 正对不同客户的具体情况制定不同的营销计划;3. 可以对老客户进行回访,可能原来客户会再次成为客户。
怎样能有效的回访老客户,并发掘老客户身边的潜在客户一般 出差较多的 是销售 和 售后服务 以及老板嘛,那么通常这些订票工作都是由行政去做的。可能你打电话的人不是行政,但是 你可以问啊“ 先生,麻烦您能告诉我,贵公司里主要负责订票这块行政工作的是哪位吗?以便能更好的服务贵公司。” 最后,还可以问“还想 请问您一下,你有经常出差外地的朋友可以介绍给我吗,非常感谢您对我工作的支持” 等 需求和信息 都是可以挖掘的。
还有,好多公司订票的就是前台,所以商务楼 多跑跑,多发发名片 应该也是办法
多说无益,上门沟通。
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