pos机办理必知必会
POS机销售技巧和话术

POS机是现在大多数商家必备的支付用具,想要在诸多竞争对手中脱颖而出,你又知不知道POS机销售需要掌握哪些销售技巧及话术呢?下面由我为大家整理的POS机销售方法,希望大家喜欢!
了解POS机的优点
(1)、随着金融信息电子化的发展,市民用卡意识的不断加强,对持卡人来说,使用刷卡支付不仅携带方便,刷卡累积的积分还可以兑奖,可以增加个人情感;如果使用信用卡支付,还可先消费后还款。因此安装银联POS机后能够满足市民在支付交易款项时,实现“时尚消费,轻松刷卡,便捷支付”的愿望。
(2)、为客户提供更为方便的付款方式,从而改善对外形象,赢得更多商机。顺应电子支付日益普及的潮流,加快收单商户应对市场的能力,提高客户满意度、商家品牌形象、商户服务质素及增强其竞争力。
(3)、缓解收款压力,免除收到假钞的风险、降低现金清点和保管的成本。现金支付方式存在诸多不便:大额现金不便携带、数钱找零费时费力、真假钞票难以分辨、票款结算易出差错。因此,安装银联POS机后在很大程度上降低了各大企业及商户的现金管理风险,减少了人工收钞、点钞、找零,从根本上杜绝了假钞、存储现金方面的工作量,并且使用刷卡支付更卫生、更环保。
(4)、银联POS机具有“跨行联合”的优势,安装一机,多卡使用,可减少柜台交易成本,减轻客户排队之苦和减小客户现金被抢、盗的风险,避免服务被终止的尴尬及突破时空限制和异地收款。无论是对于客户及商家经办人员均十分方便。银联的系统网络可确保企业及商户交易款项能安全、快捷地抵达帐户,从而加速资金回笼。
pos机销售话术及技巧
一、顺杆爬的销售技巧和话术
业务员说:“王经理,您柜台里展示的这种产品很好销售,我的这款产品销路也很好,更妙的是这两种产品是可以搭配一起销售的,如果您从我这里进货,和您已有的产品搭配销售,可以大大增加销售额。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术,更多使用在反向上的。当客户拒绝你的时候,千万不要和客户理论,也不要争辩,最好的办法就是施展“顺杆爬”的销售技巧和话术。
比如
客户:“对不起,你的产品我不需要,我现在很忙,不能和你多说了。”
业务员笑呵呵地说:“正因为您是个大忙人,我才向您推荐这种能够节省时间提高效率的产品,它能让您的工作更轻松。”
再如
客户:“又涨价了,太贵了,我不买。”
业务员:“您看得很准,正因为还可能继续涨价,我才劝你现在下手将产品买下来。”
“顺杆爬”的销售技巧和话术在使用的时候,要注意以下几个问题。
一是提出“顺杆爬”的理由一定要言之有理、言之有据,不能让对方感到你是在强词夺理、牵强附会。
二是要站在对方的立场上看问题,尽量寻求双方的共同点。
三是在“顺杆爬”销售技巧和话术的使用上一定要使用顺溜的语言。谋之刃告诉你,任何人都是顺毛驴,你要是顺着摸,他才会接受。千万不能说“您说得不对”、“不是这么回事”等这样的语言。
二、POS机回访和销售话术
1、针对不同品牌的POS机说不同的品牌
1)您好、我是XX POS机的售后服务人员。请问您XXX-吗?您是不是有一台POS机小票名字是XXXX吗?
2)现在机器在使用过程中有什么问题没有?
(有问题的话记下)
没有问题的话,给客户说一些刷卡的注意事项
3)POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要连续刷大额,信用卡刷的时候要有零有整。
结束语:如果后期有任何问题可以跟我们联系,这个是我们公司的售后电话你可以记一下。
一般客户有的问题就是:
①到帐慢:这个与发卡行的到帐时间有关,可以换张银行卡
②限额:信用卡都限额,可能是你刷卡不当,银行这边给你限额了,POS机是不会限额的。
③没打印纸:打印纸你可以到就近的科技市场或者卖打印机的地方都能找到,或者我们这
边给你快递,邮费你们出。
2、下面就是销售话语
1)我们公司现在有其他品牌的POS机要不要了解一下(前提是自己得了解公司
POS机的品牌,费率,和价格和一些优势的地方,你们这个机子怎么样?)
答:我们的是-XX的pos机。
用你们的机子安全吗?
答:XX POS机是在银行方面交了数额巨大的风险保证金,这样首先保证后台是绝对没有问
题的。还有就是每个经销商以及代理商都交了风险保证金,在销售方面没有任何的安全隐患,
至于机子本身不是是二清机。而是一清机不经过四方的私人账户。所以您放心使用。
2)什么是二清机?
答:二清,就是指二次清算。一般由银联,银行,或者支付公司直接对商户的机子属于一
清,钱直接到商户账户。二清是指有POS机的商户,再申请增机,卖给你,你的钱由一清
的商户再给你做一次清算。二清的机子有风险。通俗点讲就是POS机的帐先清算到一个代
理公帐上,然后再由第三方公司做第二次清算处理到个人帐号上去。
3)怎么辨别是不是一清机呢?
答:一般二清pos机是你刷卡后由个人先垫付资金给你,资金不安全。一般有正规支付牌照的第三方支付公司都是一清机pos机。看有没有独立后台。以及到账时间,一清机是不
经过第四方的个人账户。
二清机是经过第四方的个人账户,对资金有隐患。打个比方如果我每天刷的钱都经过你的账户,你说我担心吗?不定哪天消失了。我找谁!
还有独立后台以及挂靠后台,独立后台是机子总部任何你的机子的时候给你专门的一个查询管理虚拟的网络平台,挂靠后台一般都是几个自己何用一个后台总部是不认可的 。打个比如,比如产权房以及小产权虽然都是房,但是那个住的踏实。我想你该明白,辩证是不是一清机主要是后台。
三、四个关键销售技巧和话术
1、当客户犹豫之时的销售技巧和话术
这个时候,往往是客户对产品有了一定了解,但还没有形成强烈的购买欲望的时候。这个时候,销售人员在询问的时候,一定要非常小心,如果直接询问:“你考虑怎么样了?”“你买不买?”这样的话,无疑于迎头一棒,把客户吓跑。
此时的正确销售技巧和话术是这样的,你可以通过已然购买的询问句来问客户:“这种产品有两个款式,一个是黄色的,一个是白色的,您喜欢那一款呢?”。
或者可以问:“我觉得这几款衣服都时候你,但红色的很亮丽,你说呢?”通过这样的销售话术,就巧妙地引领客户绕过了“买不买?”这样痛苦的决策程序,而是径直到了“买什么样的?”这个比较轻巧的问题。
2、当客户准备放弃之时的销售技巧和话术
如果当客户要放弃购买,如果你马上降价以求,往往让他感到你的产品不值钱,甚至会形成他借机压价的心理。好的销售技巧和话术是:“今天是优惠的最后一天,如果今天不买,那明天的价格将会恢复得很高,以后很可能在没有这样的优惠了。”或者“你的小孩,现在正适合这种读物,如果现在不读,对孩子的智力和知识发展都有影响。”
求着他买,不如告诉他不买的不利后果,这样是留住客户的很有效的销售技巧和话术。
3、当客户想要比较之时的销售技巧和话术
最让销售人员头疼的问题,就是客户那竞争对手的产品和价格来比较。应对这种销售场面的销售技巧和话术是在此之前,最好能充分了解竞争对手的产品,找出双方的异同。当客户进行对比的时候,不要硬顶着来,而要用这样的句式:“有一些产品,看起来很不错,价格也便宜,但实际上……”然后,就是讲出你产品的优势,特别是比较优势,这样才能战胜对手。
4、当客户决定购买之时的销售技巧和话术
有些销售人员一定会问,客户已经决定购买了还有什么销售话术和技巧?呵呵,最伟大的销售员网告诉你,有的,有很多销售人员都是到这一步败下阵来得。特别是那些大宗产品,销售人员费劲心机,周折无数,好容易让客户决定购买了,此时,销售人员兴奋异常,终于有一笔大单入账了,一句不经意的话语,一个不经意的眼神,让客户疑窦顿生,搞砸了生意。真是欲哭无泪。此时,最正确的销售技巧和话术就是:不要兴奋不已的样子,不要喋喋不休,不要很急迫;沉着冷静,有问则搭,不过分解释,一步一步地推动客户办理完成交手续。
办pos机需要注意哪些陷阱
四大陷阱:POS机具收费问题,激活时要冻结押金,个人办理刷卡机养卡不需要多台,低费率套路。
一、POS机具收费问题:个人办理刷卡机机需要注意的第一步就是机具收费问题,目前市面上大机基本都是免费,但是有个前提,那就是冻结押金!押金并非套路和陷阱,规矩做市场的业务员都会“打开天窗说亮话”。不少用户被套路不过就是跟业务员之间交流时表明自己不想承担费用,想免费使用,这时不好彩遇上“褥羊毛”的业务员就顾不得你那么多了,毕竟搅局的总是少数人,所以不管办理pos机还是做代理你遇到的人是否靠谱才是最重要的。
二、POS激活时要冻结押金:这个原因归根到底是市场营销的一个策略,一台机的成本,少则几十多则几百,不可能白白给客户使用的,但商户在办理刷卡机的时候,又不愿意花钱购买机器,那支付公司就想到了一个变通的办法,用首刷冻结的模式来锁定客户。这样做的好处是,如果你以后没有使用这台机,冻结一笔押金后,支付公司能够收回这台机器的成本。如果一直在使用,达到一定交易量后返还冻结的资金,能够很好的锁定客户以后一直使用这台机器。
三、个人办理刷卡机养卡不需要多台:个人办理刷卡机养卡不需要多台,选对平台,选对售后,这个就是主要的,那些吵着说要多台养卡对信用卡提额有帮助的,不过是为了忽悠别人安装他们的机罢了,稳定的机一台就够的,就比如通联支付的pos机通易付和通联ipay普通商户和优质商户都有的,费率也不高,0.5-0.6之间,也有机器都拥有的云闪付,也是0.38秒到,1000以下,拥有一台稳定的机器足矣。
四、有些人会以低费率套路客户:低费率吸引客户,后面从后台偷偷调上来,因为这样可以赚到更多的收益,而客户往往第一次会去算手续费,之后不会注意,这就使很多客户的费率本身是0.55,其实用的是0.65。
农行的pos机怎么申请?
银行商户POS机办理步骤如下:
a、填写商户提出申请单
b、商户提供资料
c、银联商务或银行完成商户调查并签订协议
d、中国银联地方分公司进行入网审批
e、中国银联地方分公司开通
f、地方银联商务给商户现场装机服务。
拓展资料:
一、申请农行pos商户所需资质文件:
1、对外经营或服务的有效凭证,如营业执照
2、法人(负责人)有效身份证明文件
3、银行结算账户
4、其它证明材料(仅涉及商户提供)。
用于开具增值税专用发票的一般纳税人资格认定书,特许经营许可证,实际控制人、控股股东、受益所有人信息等。以上资料提供原件及复印件,复印件需加盖公章或签字。以上资料的复印件必须清晰,且均需加盖公章及法人签名。
二、办理pos机会查询征信吗 银行会查询你的征信报告,来审核你的信用是否符合要求,若你的征信报告里存在不良记录,那么就是无法办理POS机的。 当然,银行是肯定会审核你的经营是否属实,是否曾有经营不善关闭的情况。银行会派工作人员去进行上门审查、拍照存档。 当然还会审查你是否在其他银行办理过POS机,有没有过套现行为。
三、pos机费率如何 根据现在的标准来看,如果是中国银行那么标准类的借记卡,pos机刷卡费率是0.2%,也就是20封顶,信用卡的费率是0.6%,农业银行的标准内借记卡pos机刷卡费率是0.38%,信用卡费率是0.38%,工商银行标准类的借记卡pos机刷卡费率是0.5%,信用卡费率是0.5%。建设银行标准内借记卡pos机刷卡费率是0.5%,信用卡费率为0.3%,交通银行标准类借记卡pos机刷卡费率为0.5%,信用卡费率为0.6%,平安银行标准类借记卡pos机刷卡费率为0.335%,信用卡费率为0.633%。
四、办理pos机需要注意的问题:
1、确认是否有支付牌照。
目前市面上的产品大部分的产品都是有支付牌照的,但是也不排除有些浑水摸鱼的产品,确认有支付牌照是资金安全到账的前提,确认是否有支付牌照也很简单,问清是哪个公司的产品,直接去央行上面搜索公司名字看是否搜索的到。
2、是否冻结资金。
办理pos机一定要问清楚是否冻结资金,市场上的pos机目前主要有两种模式,一种是刷卡3000或者5000激活机器,这种是不冻结资金的机器,相对于冻结资金的机器这种机器使用门槛比较低,毕竟对刷卡量没要求。
pos机办理需要注意什么
很多刚开始用刷卡机的朋友面对市场上琳琅满目的机器时往往不知道如何选择,不知道应该关注哪些方面,下面就给大家详细的说一下办理刷卡器需要注意哪些问题。
1、确认是否有支付牌照
目前市面上的产品大部分的产品都是有支付牌照的,但是也不排除有些浑水摸鱼的产品,确认有支付牌照是资金安全到账的前提,确认是否有支付牌照也很简单,问清是哪个公司的产品,直接去央行上面搜索公司名字看是否搜索的到,如你不知道怎么查那么就直接给业务员要支付牌照,支付牌照业务员的手机里都有收藏的,除非这个产品不是正规的一清机。
2、是否冻结资金
办理刷卡机一定要问清楚是否冻结资金,市场上的机子目前主要有两种模式,一种是刷卡收款多少金额激活机器,这种是不冻结资金的机器,相对于冻结资金的机器这种机器使用门槛比较低,毕竟对刷卡量没什么要求,一月收款不了几千钱怎么办?兄弟一月几千块钱都收到用什么刷卡机,缺那几千块钱吗?还有一种模式就是冻结资金的机器,一般都是冻结多少钱,两个月或者三个月收款够一定金额退还冻结资金,但是很多业务员有时候为了完成任务会隐瞒冻结资金这件事,所以如果有人给你说第一笔刷的钱明天才会到,那么你就要小心了,因为很可能这个第一笔是冻结资金。
3、是否跳码
说到跳码,很多人对跳码都有一个误区,刷的商户跳到另一个地方就认为跳码,其实不然,这属于跳地区,判断机器是否跳码应该关注的是商户,刷的商户都是0费率(医院、学校、水电煤)的商户,这种属于跳码,跳码的本质是支付公司正常收你手续费,但是一毛钱不给银行及银联分,如果跳到外地,但商户还是餐饮娱乐酒店之类的,那这种就不属于跳码, 因为虽然跳到外地,但是这种商户支付公司是需要给银行及银联分手续费的,当然了,这两种情况对信用卡危害都很大,但是跳地区这种情况你只要同一张卡不要连续刷,对信用卡就没有影响,跳地区的危害是可以规避的,但是跳码却不行,所以办理机器的时候一定不要办跳码机,切记切记。
办理pos机只要牢记我上面说的三点,你就办不了吃亏,办不了上当。
第一次搞推销 推销POS机 见到客户首先说什么 最好具体点 希望有经验的前辈指教指教 谢谢!
首先问他是不是老板,能不能作主。你进去之前先看看他们那有没有POS机,然后问下他们有没有客户需要刷卡消费的。
成都兴业银行正规办理成都及周边地区商户刷卡机,成都地区可以免费上门服务
刷卡类型:储蓄卡 信用卡 都可以刷
办理手续:营业执照 身份证
刷卡扣率:储蓄卡 信用卡1% 批发类型客户储蓄卡可封顶
到账时间:T+1
下机时间:7天左右
售后服务:终身免费维护,终身免费送耗材