pos机冲正处理「pos机冲正处理3次」

pos机冲正处理「pos机冲正处理3次」

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本文目录

  • pos机刷卡时突然没电?
  • 什么是消费冲正?
  • 通联pos机刷卡失败但银行已扣钱能退吗?
  • 转账冲正返还要多久?
  • pos机刷卡时突然没电?

    你好,商户遇到刷卡后POS机没有出小票,但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张,这是单边帐,请按以下解决办法:

    一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;

    二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)

    三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,咱们致电支付服务商说没成功,怎么办?我不信你的你也不信我的,那么只能第二天在查,第二天交易的状态才肯定清楚,当天无论银行还是银联都看不到。

    四、其实最好的方法就是在刷一笔,越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

    什么是消费冲正?

    消费冲正就是一笔交易成功完成,同时发送到主机的账务终端上显示成功标志,相反主机的账务交包没有得到回应,那么说明终端交易超时,这样的话那么这笔交易在主机端上不能说明成功。但是为了确保用户的利益,如果交易终端超时的话,终端会重新向主机发送申请取消该笔流水。

    一般情况下,消费冲正有两种结果,一种是“冲正成功”,一种是“冲正不成功”,前者需要重新刷卡进行交易,后者是POS机与银联结算中心数据在传输过程中出现了障碍问题,交易发起方的账户已经被扣款,这种情况下交易发起方需要重新刷卡交易。

    通联pos机刷卡失败但银行已扣钱能退吗?

    如果手机收到扣费短信,但是没出小票,就是视为交易不成功。短信只能作参考,不能当作是交易的凭证,以打印出来的小票为准。如果再有疑问就打电话给发卡银行。解决办法是:此时可立刻用另一张卡在pos机上刷一毛,系统会自动把没出小票的那笔给冲正,钱就会退回刷卡人的银行里

    转账冲正返还要多久?

    在不同的地方进行冲正,退钱到账的时间一般都会不一样的,如果是在银行pos冲正钱的话,除了是在节假日或者是周末外,通常都会在三到五个工作日将钱退回原来的账户,如果是在商场等地方进行冲正的话,最迟会在十五个工作日内到账

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