pos机冲正情况如何处理（pos机冲正情况如何处理掉）
大家好，关于pos机冲正情况如何处理很多朋友都还不太明白，不过没关系，因为今天小编就来为大家分享关于pos机冲正情况如何处理掉的知识点，相信应该可以解决大家的一些困惑和问题，如果碰巧可以解决您的问题，还望关注下本站哦，希望对各位有所帮助！
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用pos机时，你们都遇到过哪些问题？如何解决这些问题？
我是6年的支付从业者，讲几个典型的问题及其解决方案1、POS刷卡交易没有出小票。没有打印出小票，这种情况大概率这笔交易会原路返回，为了不给商户造成损失。遇到这种情况需要重新进行一笔小额交易。当屏幕上出现冲正成功，这说明这一笔交易失败，刷卡金额原路返回了。一般返回时间3-5分钟，这个时效与银行的处理有关系，不同银行时效不一样。之前遇到过一张农商行的信用卡，3个工作日才退回。话又说回来，进行小额交易冲正成功后，持卡人重新进行刷卡交易即可。2、POS机长时间不用无法开机。可以打开机器后盖，电池拿出来然后重新插上即可。然后用充电器充电，一般5分钟内即可重新开机。
pos机刷卡出单子了就是付费成功了吗？
哦，我是柜银，POS机的签购单要仔细看清的，有的是冲正小票，那个开花不结果的，认清正式消费的签购单，每次刷卡仔细核对，丢款了会被老板罚的
pos机刷卡时突然没电？
你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，但是持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，这是单边帐，请按以下解决办法：
一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。
pos机刷卡五点过后能结算吗？
pos机刷卡一般每天最晚9点之后就不能刷卡。使用pos机刷卡注意：
1、单笔交易尽量不要超过5万元，单机单日最好不要超过20万。
2、请勿在晚上9点以后和早上9点以前刷卡，特别是晚上9点以后刷大金额，一定会被银联封查。
3、同一张卡刷失败2次以后，当天不要再刷;同一张卡不要在一台机子上分2次刷。不要刷一万三万这样的整数，也不要刷999或10001离整数很近的金额。
4、交易小票务必要客户签名和避光保存2年以上。
扩展资料
pos机操作方法
1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、操作员每天营业终了，应执行“日终处理”，特别注意，因某种原因需更换POS机时，必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时，若签购单未打印出来，操作员应先选择“重打印”功能，如果重打印仍无法打印出凭证，应选“查询当前交易”功能，查询该笔交易的批次号和商户流水号，然后断电，检查打印机是否连接正确，重新拔插后，选择打印特定记录处理。
若仍旧无法打印，在POS机上查询余额，然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正，若答复确实消费成功，可以将消费的要素抄写在POS消费单上，持卡人签名即可取走货物，也可以做撤消此笔交易，切勿随意再次刷卡重做交易，否则会给持卡人重复扣帐。
4、做交易时若刷卡失败，则需要重新按所需交易代码键，以免将其他交易错做为“消费”，造成重复扣帐。
5、持卡人密码输入。为保证交易的安全，公用POS机在交易时，持卡人需输入正确的银行卡密码，若持卡人银行卡无预留密码，操作员直接按POS机“确认”键进行交易，交易成功。
6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字，若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致，可向发卡行查询。
7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查，以免将“消费”做成“预授权”，或将“退货”做成“消费”造成错帐。
8、退货交易可全额或部分退货，若退货不成功，切勿随意退现金或让持卡人将货拿走，可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。
9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口（line口），不可相互混淆。
10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡，压卡交易无效，发卡行不予承认，因此，切勿压单受理。
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