pos机出了小票但没有交易记录《pos机刷卡成功没出小票》

pos机刷卡显示成功,顾客也收到信息了,可pos机没有出小票,也没有这笔交易记录?怎么回事?

pos机出了小票但没有交易记录《pos机刷卡成功没出小票》

数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。建议再刷一次。

_ 为什么会收到短信了但是没出pos小票呢?

是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到pos,实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情,当然我们不做这一行的话我们也不会理解,不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。

首先,作为拥有POS机的商户,要明白:

刷卡的交易过程是:POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行接收数据——数据返回银联中心——返回POS机出小票。这样一直走完,形成一个回路,才能正常的刷卡消费成功。而在这中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的。POS机刷卡不出小票,一般情况下就是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统。

而发卡行方面,会因为数据已经走到了发卡行,发卡行会记录这笔消费,但是数据没返回到POS机。所以实际上,扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天再查会发现是扣款不成功的。

所以,当遇到这个情况时,请商户不必慌张,应该在第一时间内用一张银联储蓄卡,在POS机上做一笔余额查询或者最低消费交易。然后,POS机上会提示–”自动冲正“–“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。

如果,上述操作不行的话。说明冲正失败,款项不能自动冲正回来。那么,商户需要要求顾客再刷一次或者交现金。

但是,一般在这种情况顾客都不会理解这个事情。

所以,你可以这样和商户解释,冲正的时间是48小时内,公司或店铺是实体的,在一两天内是不会跑了的。并且,消费者持卡人可以向银行发起调单,不承认这笔消费,而且商家不能提供POS小票,无法提供凭证,银行是不会认的。所以没有出小票的扣款100%是不成功的。因此,让顾客放心,资金肯定是安全的。

还有就是只要刷卡没有小票的话,商户都不应该交付商品或提供服务的。但是不巧,你属于其中一个的话,那么你需要顾客提供联系方式,身份证正反面、消费的银行卡正反面照片,填写消费者声明,由此来保护商户自身的权益。

POS机消费满了需要结算,可是结算后所有的消费记录都没有了怎么办?

即使是所以的消费记录都没有了不需要太过担心,这种担心是多余的,是不会出现什么大问题的,已经结算了的不会再重复结算的。

POS机器的内存是有限的,长期交易的流水都在里面没有清掉,存储满了就不可以刷卡了。POS机器里面的结算和你理解的银行到账结算时不搭噶的,只要有交易都会正常结算,清楚机器流水没有任何关联。

一般情况下,6月27日星期六和6月28日星期日的交易都是下周一6月29日到账的,这和POS机器结算没有任何关系。另外,在POS机器升级的时候也必须结算流水,不然是无法升级的,POS机器的交易是以小票为准的。

POS的中文意思是”销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息,由POS操作人员输入交易金额,持卡人输入个人识别信息,POS把这些信息通过银联中心,上送发卡银行系统,完成联机交易,给出成功与否的信息,并打印相应的票据。

客人刷卡出来小票了,但是结算的时候没有这一笔消费是怎么回事?

POS机刷卡是一定交易成功了才会打印小票的,所以说如果出现结算没有这一笔交易的情况,假如这个统计不是属于银行的,可能是由于网络问题,导致银行的收款信息没有统计到本地,如果是银行的系统中没有显示,可以打电话给银行客服咨询情况

像这样出现小票打印出来,实际上并没有成功交易,或者没有这笔交易的情况,可以持小票回执,到POS机或银行那边客服去申请索赔的!

pos机刷卡后打印出小票后,但是电脑上不显示销售记录这一单,怎么办

您好!如你表达你的机器应该是刷卡机跟你的收银机是一体的,也就是刷卡机有数据线或者通过无线连接你们后台的ERP系统进行数据连接,才显示你们的销售记录。这种情况如果是经过数据线连接的,说明你当时的那笔交易是单独的刷卡机交易不是连接你的收银电脑出单的,这个可以跟你们的后台技术协调。说明情况,他们会帮你们同步数据,如果还有希望欢迎微信扫我头像关注,希望我的答案能帮到你,祝你生活愉快

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