pos机出现调单情况会怎样?《pos机调单有哪些情况》
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刷卡调单是什么

提到调单不得不说其中存在的风险,POS代理和商户都有可能因为调单不成功而蒙受巨大的经济损失,所以,POS代理和商户一定要了解调单和熟悉调单。
那么调单到底是什么呢?
调单是指调取所有交易签够单据及凭证,确认交易真实性,一般由银联、发卡行和收单机构发起,服务商也可以进行发起。简单点说就是调查POS机上的交易,最普通的就是要小票,要某笔交易的小票,或者要一个月的小票,甚至半年的小票。有些时候调单,还不仅要小票,还要刷卡人银行卡、身份证合照等等。总之,调单就是要POS机商户或POS机代理商提供证据资料,证明交易是真实持卡人真实意愿交易。POS机小票不是购物小票,不能随手就丢,商户要保存好POS机小票。有些调单,持卡人,其实可以在180天内,都有权向发卡行发起调单。卡神小组举个例子,半年前刷一笔卡,持卡人都可以今天打电话给银行,说不是本人消费的,让商家提供小票。商家提供不出来,就是调单不成功,那其中的损失该由谁承担就可想而知了。
朋友们继续来了解一下调单的一般标准流程:
发卡行认为这笔交易可疑,或者是持卡人提出拒付等情况,发卡银行会向收单行、银联等卡组织发起调单申请,卡组织或收单行再向商户所在的具体的收单机构发送调单指令,收单机构将调单信息传递给服务商和商户,商户或服务商来调取指定的POS签购单(需要附上交易发生地址)。
那一般支付公司什么情况下会发起调单呢?有黑卡数据库、挂失卡数据库的卡交易或者明显不正常的交易,系统会有监控的和分析,支付公司会发起调单。比如刚办下来的POS机,没用几天,就很大额的交易,支付风控系统都会报警。比如,连续刷卡失败2、3次,就会被列为伪卡嫌疑,因为复制卡,不法分子,拿到卡,可能不知道卡内有多少钱,所以会不断尝试,尽可能一次刷足够多的出来。
通常疑似风险交易类型有以下几种:
1、在非营业时间进行的交易:比如你的营业时间是8:00-20:00,却在24:00有了一笔交易,那么这就是疑似风险交易。
2、交易金额远高于所经营商品售价:比如一个水果店刷了一笔好几万的交易。这个就不是在买水果了,而是在扫荡水果了。
3、存在移机交易行为:也就是刷卡地点和商户办理机具时的店铺地址不一致。
4、其它违规交易情况。
调单后,有几种常见的调单凭证审批不通过的情况,大家平时要注意:
1、商户名不符,即小票中的商户名和系统中注册登记的商户名不一致。
2、小票保存不善,模糊不清。建议将交易小票保存2年以上以防止调单,因此商户朋友们要适当注意保存方式。
3、持卡人签名过于简单,或者与银行背后的签名不符,这需要收银员仔细核对。
4、持卡人签名挡住了小票上的流水号(参考号后六位)或订单号。
5、调单时提供的是情况说明,而不是交易小票,注意,一定要提供交易小票。
卡神小组总结:对于POS机代理商朋友,调单问题其实可以避免,机器装出去要知道装在哪里,商户的情况,出事后能够及时找到。同时卡神小组建议POS机代理商朋友们给商户客户做好培训工作,交代清楚小票的重要性,交代基本的防黑卡意识,哪怕是到账了也要保存好2年左右。告知客户手机变通及时通知,手机号不能随便变更。变更要通知,留一下备用联系人等。卡神小组提醒朋友们,现在国家已经把恶意拒付列为金融诈骗,那些依然想通过拒付来实施诈骗的人要好好深思了。
什么是POS调单,调单由谁发起,什么情况发起
调单指的是调取所有交易签购单据及凭证,确认交易真实性。一般由银联、发卡行和收单机构发起,服务商也可以进行发起。收单机构的日常调单均在“pos管理平台进行管理和操作。”
那么,为什么会被调单呢?
因为这笔交易被认为是“疑似风险交易”,通常的疑似风险交易类型有:
1.在费营业时间进行的交易
比如你的营业时间是早9点到晚8点,却在半夜12点有了一笔交易,那么这就是疑似风险交易;
2.交易金额远高于所经营商品售价:
比如一个煎饼果子摊刷了一笔上万的交易,那肯定是不正常的,对不对?
3.存在移机交易行为。
其他情况:
调单其实是很多商户都会遇到的问题,目的是为了确认交易是否正常,商户们遇到了不比过于担心,了解调单流程、配合收单机构进行调单就可以了。
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POS机调单不处理有什么后果
一般商户被调pos机单主要因为持卡人拒付投诉(即持卡人不承认在此商户进行过交易,要求调去签购单确认交易,同时退回刷卡资金)。
如果商户无法提供签购单(刷卡打印的票据),或提供给银联的签购单没有持卡人本人的签字,或签购单上的签字明显与持卡人本人签字不符,会导致拒付成功。
结果银联会将持卡人在商户消费的款项撤回给发卡行,收单机构一般会要求商户退出,即收回POS机具。
如涉及金额较大,公安机关有权对商户进行查处(但一般收单行和银联不会去做的,因为导致的影响不好),最坏的结果也就是这样了!
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