pos机出纸但没钱到账户,pos机出单子没到账

pos机出纸但没钱到账户,pos机出单子没到账

大家好,今天给各位分享pos机出纸但没钱到账户的一些知识,其中也会对pos机出单子没到账进行解释,文章篇幅可能偏长,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在就马上开始吧!

本文目录

  • pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款?
  • pos机没纸能用吗?
  • pos机离线刷卡钱可以到帐吗?
  • pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没?
  • pos机己出单,为什么没有交易记录?
  • pos刷卡后没出纸,可是银行短信提示已扣款?

    POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种情况遭遇了”单边帐“;如果各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:

    一、用pos操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;

    二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易,注意pos屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联pos带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)

    三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)

    四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如卡号,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续,(尽量不要用此方法,此方法成功率不是很高,且收回款的周期较长)其实最好的方法就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,如果必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,如果第二天查明确实多刷,则保证给退回。

    pos机没纸能用吗?

    pos机小票纸没了,可以继续正常刷卡。

    但刷卡后没有纸质小票,如果顾客一定要纸质小票,可以在刷卡后再重新装入热敏纸,在pos机的订单中找到刚刷的这笔订单号,然后选择重打小票即可!

    还有部分pos机需要提前设置不需要打印,否则到不了最后签字的界面。

    pos机离线刷卡钱可以到帐吗?

    不会,离线是无法刷卡交易结算的,有一种POS机是无线网络通讯,不需要接线,那不是离线,而是无线结算。商户办理pos机以后,虽然使用起来非常方便和简单。但在这里要提醒商户,企业主及收银人员,在进行刷卡交易时,一定要准确使用,避免错误。

    1、刷卡金额:我们为客户办理的pos机,在输入客户的消费金额时,需要有专人手动输入。请一定要牢记,后面是精确到分的,不要少输了两位,造成不必要的损失。例如:需收款金额为88元,则需输入8800(代表88.00元)。若只输入88,则代表0.88元。

    2、刷卡后不出票:如果出现这种情况,收银员不要着急,这是热敏打印纸使用完了或是卡纸了。这样是消费成功了还是没有消费成功呢?千万不要急。如果是卡纸,那打开热敏盖子,抽出一部分,再扣好盖子。如果没有小票纸,或打印了一半。那就换纸,进行重新打印即可。热敏纸一定要放对,避免打印不上。

    3、一定要让持卡人签字,而且签银行卡本人的名字。如果是信用卡,信用卡正面都有姓名的汉语全拼。

    4、小票一定要有效保管至少一年,以备银行调单使用。如出现银行卡盗刷、套刷、非正常交易时,银行会来调单,而持卡人刷卡时签字的小票就是证据。

    pos机刷卡但未出小票,不知道交易成功了没?

    对,这样属于交易成功,已就是刷上了;pos交易成功的标准是银行后台下账后,交易数据回传pos终端即终端显示交易成功。没打小票有时是打印机故障,缺纸等都会影响小票的打印,当这些故障排除后,操作人员一般可以通过重打上一笔业务交易进行补打小票。

    pos机己出单,为什么没有交易记录?

    本人从事银联工作,像您这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,记得在消费是否成功之前不要随便让客户离开或者走掉,毕竟赚钱不容易,可以通过以下办法解决。

    1,可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

    文章分享结束,pos机出纸但没钱到账户和pos机出单子没到账的答案你都知道了吗?欢迎再次光临本站哦!

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