pos机公司的考核制度(pos机公司的考核制度有哪些)

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小公司如何定考核制度
如何做好企业绩效考核及制定考核制度
绩效工资考核制度和考核方案有什么区别
如何做好企业绩效考核及制定考核制度
转载以下资料供参考公司考核制度1.目的:加强公司劳动纪律的管理,维护企业正常的生产、工作秩序。 2.考勤范围: 2.1公司在册员工。 2.2特殊原因员工不考勤须总经理批准。 3.考勤方法: 3.1公司实行考勤机刷卡与部门考勤相结合的考勤办法; 3.2考勤工作由办公室专人负责,门卫与各部门配合做好考勤过程中的监督和管理工作,同时由门卫承担员工出入门、请假等情况的记录、上报等工作。 4.考勤打卡时间: 4.1 冬季:白班 上午7:50至11:30,下午13:00至17:00 晚班 17:30至23:30 夏季:白班 上午7:50至11:30,下午13:30至17:30 晚班 18:00至24:00 5.有关规定: 5.1考勤规定 5.1.1由办公室为每位员工编制考勤卡卡号,每天上下班应依次排队进行刷卡,每个人只能刷本人的考勤卡才有效,如出现托人刷卡或替人刷卡时,均给予双方各50元的处罚。一次不打卡者罚款10元。 5.1.2因公外出办事无法返回或忘打卡者,次日必须填写出门单说明原因,部门主管确认后由员工本人递交门卫。次日不填写出门单视同没打卡处理。 5.1.3员工必须自觉遵守劳动纪律,不迟到、不早退。迟到、早退10分钟内扣5元,1小时内扣10元,以此类推;迟到、早退又不打卡双重罚款。上午下班早退、下午上班迟到、中途离岗,视同迟到、早退处理。 5.1.4连续旷工三天或一个月内累计旷工6天,给予除名处理; 5.1.5旷工半天以上者,取消当月奖金; 5.1.6旷工的扣罚标准 旷 工 天 数 0.5天 1天 1.5天 2天 2.5天 3天 扣月工资(含计件) 10% 25% 40% 60% 80% 100% 5.1.7持卡的员工必须保管好自己的考勤卡,如发现损坏或丢失,应马上向办公室人员申请补领考勤卡,并支付工本费10元。若丢失后不及时补领,空缺的考勤记录视同无打卡处理; 5.1.8办公室应对考勤工作进行全方位的监督与检查、落实,及时协调与处理工作中出现的问题,对严重违反制度及时处理。 5.1.9上班时间不许串岗闲聊、就餐吃零食,厂区内除经理室与销售部接待室可吸烟外,其他地方一律严禁吸烟,违者一次罚款10元,(休息时间食堂可吸烟)。 5.2请假、外出手续 5.2.1员工因公外出、或请病、事假、事先向部门(车间)办理书面请假手续。特殊情况口头请假事后补办。5.2.2请假时间二天,由所在车间或部门经理签字审批。超过二天的,车间员工须由生产部经理审批,连续或续请假超过二周需报办公室审批,其他行政管理人员请假超过二天报副总经理审批。技术人员和中层干部请假超过3天的须由副总经理审核,总经理审批。 5.2.3请假同意后《请假单》一联交值班门卫后方可离开公司,请假一天扣减一天工资。临时请假(如请假半小时、1小时等)每月进行累计扣工资。未办请假手续擅自离岗的作旷工处理。 5.2.4上班时间内,若员工需外出办事,必须凭经部门主管签具的《出门单》方可出门,中层以上干部需经副总经理批准。若未办理手续出门,按离岗处理。当班门卫必须如实记录员工进出、请假、各项记录,报办公室核实若发现弄虚作假或失职现象,予以50–200元的罚款处理; 5.2.5因工作需要经常出入的人员(如销售外勤、司机、采购人员等),可持经总经理或副总经理特批的出门证出入,不必另行签具《出门单》。
如何做好企业绩效考核及制定考核制度企业绩效考核一、.考核的基本功能:是提取有关人与工作相互适应关系的信息,以便管理者根据信息进行准确的决策和合理的调整。关键是如何改进人和工作的分配和提高工作绩效,而传统的考核只是确认事实、决定奖惩。这是现代企业人力资源管理与传统劳动人事管理在考核体的区别。1、科学地确定考核的基础,一般是指工作结果对组织有重大影响的活动或虽然不很重要但却是大量重复的活动。 包括(1)确定绩效标准:绩效应以完成工作所达到的可接受程度为标准,不易定得过高。由于绩效标准是考核判断的基础,因此必须客观化、定量化。具体做法是将考核要项逐一进行分解,形成考核的判断基准。(2)评价实施:消除评价中的非客观因素是考核的关键环节,具体做法是将工作的实际情况与考核标准逐一对照,判断绩效的等级。(3)评价面谈(4)制定绩效改进计划:二、.绩效考核的基本方法1.事实确认考核方法 事实确认考核方法是一种绝对标准的考核方法,它所适用的范围是那些具有明确工作规范、工作结果可以客观衡量的工作。因此,这种考核方法可以广泛应用于各类工作人员。目前常用的事实确认考核方法有以下几种: (1)生产记录法:生产记录法广泛地应用于现场工作人员,设计和操作起来十分简单,只要认真加以控制,效果是非常理想的。对现场工作的考核指标一般可以采用数量、质量、时间进度、消耗和工时利用状况等。具体操作时,由班组长按实际情况每日在班后填写,经每个员工核对无误后签字,交付时由统计员按月统计,作为每月考核的主要依据。2、描述法 在描述法中,评定者可能需要对被评价者行为的长处和短处进行描述。此法没有固定的格式,通常评定者会从各方面对被评人的绩效进行评定。长期以来,在我国的许多机关和企事业单位里,经常使用描述法对干部职工在一定时期内(通常为半年或一年)的工作绩效进行评述。由于此法比较灵活方便,评价内容也比较全面和深入,所以在应用中很受欢迎,也确实对于干部职工改进工作绩效起到了积极作用。不过,此法评出的绩效在不同的员工间无法比较,哪怕是同一个评定所评定的不同人之间也不具有可比性。 由于描述法的上述局限性,有人在此基础上提出了一种“结构描述法”,主要是在评定中加入一个个“小标题”,使评定按一定的绩效内容进行。这样评定的结果对于不同的被评人就具有一定的可比性。图1给出了结构描述法的示例。3、量表评定法 量表评定法是绩效评定中最古老而又最流行的方法。此方法要求评定者对被评价者在一系列与工作相关的特征上做出程度评定。比如对工作的质量、工作态度、与工作有关的知识技能进行五点评定。 此法简单明了,评定者能很快地完成评定。其不足在于各种评定者因素会影响评定结果(如趋中倾向、光环效应等)。4、强迫选择法 强迫选择法使用一些描述高绩效或低绩效的行为特征,要求评定者选出最适合被评人绩效的特征,然后再选出最不适合描述被评人绩效的特征。图3给出了强迫选择法的一个示例。 评定结束后,可根据工作绩效中最符合和最不符合被评人情况的描述计算每个被评人的指标值。5、强迫分布法 强迫分布法要求评价者按事先定好的比例把许多评价者分成不同的等级。比如,你可能把被评价者的绩效分为:低绩效、低于平均、平均、高于平均和高绩效等五类。各类人的比例如下: 低绩效者10% 低于平均绩效者20% 平均绩效者40% 高于平均绩效者20% 高绩效者10% 这种方法的前提是:员工的绩效是呈“中间多,两头少”分布的。现实中有很多组织的人员绩效分布是符合这一规律的。另外,此法还要求有一定数量的被评价者,以使得每类都有一定数量的人并占相应的比例。 强迫分布法的优点在于可控制以下评定偏差:标准过分宽松或过分严格;趋中倾向。此法的主要缺点是当一群人的绩效水平不服从正态分布时,强行归类会把一些被评价者归入不适当的类别中去。6、等级排列法 等级排列法是最简单的绩效评定方法之一。此法要求评定者把评价者按某种要素从高到低排列出来。等级排列法常被用来评定总体绩效。其明显的优点是:简单性、强求评定者区分不同水平的绩效。其不足是当被评人数比较多的时候(超过20人),要准确地把他们按等级排列不仅费时费力,而且效果也不一定好。同时,当许多雇员的绩效水平差距较小时,人为地把他们按等级排列反而会引进新的误差。另外,等级排列法不能反映不同等级人员之间的差距大小,跨部门、跨企业的绩效评定就更没有可比较而言了。 等级排列法有两种形式,即简单排列法和交替排列法。后者要求评定者首先将所有被评定者列在一张纸上,然后从这个名单中选择出最好的人和最差的人,接着再选出第二个最好的人和第二个最差的人,按此法继续,直至把整个名单排选完毕。由于从一批人中区分出最好的和最差的相对比较容易,所以在应用中,交替排列法更受人们欢迎。图5给出了交替排列法的示例: 强迫分布法的优点在于可控制以下评定偏差:标准过分宽松或过分严格;趋中倾向。此法的主要缺点是当一群人的绩效水平不服从正态分布时,强行归类会把一些被评价者归入不适当的类别中去。7、等级排列法 等级排列法是最简单的绩效评定方法之一。此法要求评定者把评价者按某种要素从高到低排列出来。等级排列法常被用来评定总体绩效。其明显的优点是:简单性、强求评定者区分不同水平的绩效。其不足是当被评人数比较多的时候(超过20人),要准确地把他们按等级排列不仅费时费力,而且效果也不一定好。同时,当许多雇员的绩效水平差距较小时,人为地把他们按等级排列反而会引进新的误差。另外,等级排列法不能反映不同等级人员之间的差距大小,跨部门、跨企业的绩效评定就更没有可比较而言了。 等级排列法有两种形式,即简单排列法和交替排列法。后者要求评定者首先将所有被评定者列在一张纸上,然后从这个名单中选择出最好的人和最差的人,接着再选出第二个最好的人和第二个最差的人,按此法继续,直至把整个名单排选完毕。由于从一批人中区分出最好的和最差的相对比较容易,所以在应用中,交替排列法更受人们欢迎。图5给出了交替排列法的示例: 这里B的等级最高,此项绩效指数为4/4=1,D的绩效指数为1/4=0.25. 对偶比较法的一个很大不足在于,当有大量的员工需要评价时,这种方法显得很复杂和浪费时间。8、关键事件法 所谓关键事件法,就是通过被评人在工作中极为成功或极为失败的事件的分析和评价,来考察被评价者工作绩效的一种方法。显然,某一工作的关键事件是在有效工作和无效工作之间造成差别的行为。由主管在每个人做这些事时记录在案,这些记录为绩效评定提供了一个以行为为基础的出发点。当然,不同被评价者的关键事件可能不能直接比较,所以事先可由人力资源专家准备一些标准化的关键事件。 有几个方面使关键事件法很成功:首先,它使主管不得不考虑下属在整个一年时间里所积累的关键事件,从而避免了评定中只关注最近有关绩效情况的倾向;其次,保留一系列关键事件还可以使主管更清楚哪些方面是下属做得较好的,哪些方面还需要通过指导来改进;再次,关键事件法由于借助于一系列事实记录而使得许多评定误差得以较好地控制。9、行为定位评定量表法 行为定位评定量表法把关键事件法与各种量化评定方法结合起来,通过一个关于好、差绩效的特殊行为说明量表使评定更为客观有效。当然,这种方法是比较费时费力的,而且,对于不同的工作必须采用不同的行为定位量表。这使此方法的应用受到了一定的限制。10、评价中心技术 工作样本测验和情境测验是一种特殊的绩效评定方法。工作样本是工作内容的有代表性的取样,它包括了工作中的重要内容和工作难点。情境测验主要用于管理人员的测评中,诸如文件框测验、无领导小组讨论,等等。这种技术能在很短的时间里较好地测量出一个人的实际工作能力,其不足是它无法反映人们的工作动机。总而言之:没有绝对的行之有效的企业绩效考核及制定考核制度,只有科学地结合本企业的相应适合实情的分寸,才有可能有好的绩效考核办法。
长松咨询分享绩效考核制度制定流程如下: 如何将责任落实到岗位以及如何进行绩效考核我分别作过多次介绍,今天把二者结合起来,作一次全面介绍。供实施流程管理的企业借鉴参考、批评补正。 建立与流程挂钩的绩效考核制度的步骤如下: 一、 明确岗位流程责任 我们在进行流程设计时已经将责任划分到岗位了,为什么这里还要明确岗位流程责任呢?是不是重复工作呢?不是!这是关联工作,而不是重复工作。将责任划分到岗位,是流程管理的前提或基础;将各个岗位的流程责任搞清楚,是流程管理的继续或保证。前者属于流程设计,后者属于岗位工作规范。 岗位工作规范就是建立岗位工作标准。一个岗位的工作标准我们要求至少包含以下内容:岗位的工作事项(工作职责)、遵循的制度和流程、做好的主观条件、做好的客观条件、做好的标准要求或指标值、考核标准。 实施流程管理的企业在建立员工岗位工作标准时,一定要将该岗位应该遵循的制度和流程代号列入其中,一是方便对新员工入职进行有针对性的培训,二是方便岗位员工职责清楚,三就是方便考核。 我们知道企业的流程图数量繁多,而具体到每一个岗位员工需要操作或执行的流程图却并没有多少,少的只有一二个,将各岗位的流程责任集中归类,员工能够开门见山,流程图的指引作用也能立竿见影。如果流程图不与被执行者直接联系,再多再好的流程图就只能束之高阁,形同虚设。 二、 细分流程团队责任 流程管理的目的是保证所有流程活动都能给企业带来增值,单一流程活动能否增值取决于整个流程目标是否实现,因此,每一个岗位员工的工作都必须对整个流程结果负责。整个流程的增值目标实现了,参与者的工作就有价值,整个流程失败或无效,参与者都要承担责任。承担责任的大小与其所起的作用大小相关。那么,在进行流程责任考核时,我们就必须区分每个员工在流程团队中的责任,事先规定承担责任的大小,有功,与责任大小相等,有过,也与责任大小相当。 比如,如果某一流程的失误,做主管的承担50%-80%的责任,那么,参与者就可能承担50%/N-20%/N的责任。责任大小由流程参与岗位及其上司主管共同确认。 三、 设立流程考核权重 事实上即使实施流程管理的企业,也不能完全靠流程细分全部工作,不能从流程角度进行责任考核的事项又不能不考核,这里就出现流程责任占考核多大权重的问题。而且,同一企业内部,不同的岗位流程责任的权重也是不同的。对此,岗位工作标准就是区分流程责任大小的主要工具。如果该岗位的工作都与流程联系紧密,则其流程责任考核的权重就大,反之,权重就小。但任何岗位流程责任的权重最高不宜超过90%,最低倒是可以不设限,如单独作业的清洁工,就不必设立流程考核权重。
绩效工资考核制度和考核方案有什么区别1、形式不同。
绩效工资考核制度是经草拟方案直到被确定下来的成型文件,在制度未调整之前是需要遵守执行的。考核方案是处于未正式确定以及发布的且未执行的文件。
2、定义不同。
绩效工资包含广义绩效和狭义绩效工资。从其本意来说是根据工作成绩和劳动效率确定个人收入,即绩效工资的考察重点是成绩和结果。考核方案一种管理工具,包含了绩效工资考核、晋升以及表彰等内容。通过对过程和成绩的考察,确定个人收入,即考察重点是过程和结果并重。
3、目标不同。
绩效工资考核是依据劳动者的绩效结果或单位的经营状况而增发的具有奖励性的工资,目标为鼓励劳动者提高工作效率或超额完成工作目标,提倡多劳多得或能者多得。考核方案的目标是为了考察劳动者是否能胜任现有工作职责以及是否达到单位的要求。
参考资料来源:百度百科-绩效工资如何做好企业绩效考核及制定考核制度
长松咨询分享绩效考核制度制定流程如下:
如何将责任落实到岗位以及如何进行绩效考核我分别作过多次介绍,今天把二者结合起来,作一次全面介绍。供实施流程管理的企业借鉴参考、批评补正。
建立与流程挂钩的绩效考核制度的步骤如下:
一、 明确岗位流程责任
我们在进行流程设计时已经将责任划分到岗位了,为什么这里还要明确岗位流程责任呢?是不是重复工作呢?不是!这是关联工作,而不是重复工作。将责任划分到岗位,是流程管理的前提或基础;将各个岗位的流程责任搞清楚,是流程管理的继续或保证。前者属于流程设计,后者属于岗位工作规范。
岗位工作规范就是建立岗位工作标准。一个岗位的工作标准我们要求至少包含以下内容:岗位的工作事项(工作职责)、遵循的制度和流程、做好的主观条件、做好的客观条件、做好的标准要求或指标值、考核标准。
实施流程管理的企业在建立员工岗位工作标准时,一定要将该岗位应该遵循的制度和流程代号列入其中,一是方便对新员工入职进行有针对性的培训,二是方便岗位员工职责清楚,三就是方便考核。
我们知道企业的流程图数量繁多,而具体到每一个岗位员工需要操作或执行的流程图却并没有多少,少的只有一二个,将各岗位的流程责任集中归类,员工能够开门见山,流程图的指引作用也能立竿见影。如果流程图不与被执行者直接联系,再多再好的流程图就只能束之高阁,形同虚设。
二、 细分流程团队责任
流程管理的目的是保证所有流程活动都能给企业带来增值,单一流程活动能否增值取决于整个流程目标是否实现,因此,每一个岗位员工的工作都必须对整个流程结果负责。整个流程的增值目标实现了,参与者的工作就有价值,整个流程失败或无效,参与者都要承担责任。承担责任的大小与其所起的作用大小相关。那么,在进行流程责任考核时,我们就必须区分每个员工在流程团队中的责任,事先规定承担责任的大小,有功,与责任大小相等,有过,也与责任大小相当。
比如,如果某一流程的失误,做主管的承担50%-80%的责任,那么,参与者就可能承担50%/N-20%/N的责任。责任大小由流程参与岗位及其上司主管共同确认。
三、 设立流程考核权重
事实上即使实施流程管理的企业,也不能完全靠流程细分全部工作,不能从流程角度进行责任考核的事项又不能不考核,这里就出现流程责任占考核多大权重的问题。而且,同一企业内部,不同的岗位流程责任的权重也是不同的。对此,岗位工作标准就是区分流程责任大小的主要工具。如果该岗位的工作都与流程联系紧密,则其流程责任考核的权重就大,反之,权重就小。但任何岗位流程责任的权重最高不宜超过90%,最低倒是可以不设限,如单独作业的清洁工,就不必设立流程考核权重。