pos机可以直接退款吗，pos机可以退款吗

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本文目录

客户通过pos机消费的怎么退款？

POS机刷卡退款的方法如下：

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额：

如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额：

POS终端已打印出POS凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准；

出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行和拉卡拉会及时调回款项，请其再次刷卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方或拉卡拉客服登记备案。

刷卡以后退款必须拿着卡才能退吗？

不用，一般刷卡退款，店家网上操作该笔款项退款，银行系统会直接退回到卡上，然后银行会发短信提示款项已到账。

如果刷卡金额延时到账，这时顾客需要提供银行卡号，资金到账后，扣除掉手续费，由店家转到该银行卡里。带不带原卡没有什么必要。

pos机退款怎么在银行？

退款有两种方式：一种是刷卡机直接退款，前提是在每天POS结算之前进行操作，此操作可直接在POS上实现。

二种是委托收单银行（装POS机的银行）进行退款操作，此操作是在POS机具已做结算操作并确认有必要退款的前提下进行的，由商户致电收单银行相关人员，填好相关退款表格并由商户签章确认后，银行再进行相关操作即可实现退款。

pos机刷卡再退款会扣手续费吗？

多数大型商场都能做到在消费者发生退货时，不收取刷卡手续费。但一些个体商户在产生退货时，甚至在手续费问题上动起了歪脑筋。据了解凡是能够提供使用POS机刷卡服务的商家都与银行有付费约定，商家每完成一次刷卡交易后，银行都会根据商家所处的行业，分别收取0.5%至2%不等的手续费。

但按照正常程序，如果消费者要求退款时通过银行卡返还退款金额，商家就不应该向消费者收取手续费。因为刷卡消费扣除手续费是商户与银行之间的行为，与消费者无关。如果商家以现金方式退款，由此产生的手续费问题则由商家和消费者协商，与银行无关。温馨提醒：商家由于向银行提出退款申请手续繁琐，有些商家不愿意为刷卡消费者退货，为了给消费者制造退货障碍，就把这部分费用转嫁到消费者身上了，这样的做法显然不合理，消费者有权拒绝。

pos机结算后还能退款吗？

若是招行一卡通刷卡消费，可联系商户操作退款。商户一般都是批量进行操作退款的，所以到账时间有快有慢。具体到账时间您可以联系商户咨询；如在商户提供的退款日期内，可登录网上银行或手机银行查询账务情况。

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