pos机使用条例《pos机需要》
POS机的正确使用方法及相关注意事项?

这个涉及到软件的不同操作方法也不同,所以只能讲一般的。1.按正常的电脑开关机(在给商场做培训的时候发现有些收银员只接关电源,这样有可能会造成数据丢失。)注意事项:1.在收银过程中,不能在中文输入法,要在英文输入法状态(所有的收银软件都是一致,要不然有些功能不能使用)。2.小票打印机的指示灯一定要亮(设置有小票打印时),如果不亮时要检查一下电源开关和电源插头(小票打印机不工作时收款会造成假死机现象)。3.如果小票机没有了,要及时换纸,要不然也会造成假死机现象。一般收银员在收银过程中有于忙了忘记换小票纸时,收款机突然动不了了,就以为是机子的问题了。这种情况换上纸后就可以继续收银了。
这是一般常见情况,其它特殊的问题要特殊解决了。希望能帮到你!
pos机刷卡时间限制吗?
由于不同的商户营业时间不同,比如说普通的便利店,POS机在10点以后基本上就不能刷卡了,而24小时营业的便利店,半夜都是可以刷卡的。因此,POS机并没有限制刷卡时间,只不过商家的营业时间不同,用户最好尽量在工作时间段刷卡消费。pos机刷卡一般每天最晚9点之后就不能刷卡。
使用pos机刷卡注意:
1、 单笔交易尽量不要超过5万元,单机单日最好不要超过20万。
2、 请勿在晚上9点以后和早上9点以前刷卡,特别是晚上9点以后刷大金额,一定会被银联封查。
3、 同一张卡刷失败2次以后,当天不要再刷; 同一张卡不要在一台机子上分2次刷。不要刷一万三万这样的整数,也不要刷999或10001离整数很近的金额。
4、 交易小票务必要客户签名和避光保存2年以上。
拓展资料:
pos机操作方法
1、 使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。
2、 操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。
3、 切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。
4、 做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
5、 持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。
6、 切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。
用pos机消费涉及的法律关系
使用POS机过程中一定要注意:
1、打印的POS机小票一定要持卡人签名且签名一定要与卡片上的名字一样,最好叫持卡人在银行卡的背面签上中文姓名。信用卡尤其重要。如果一旦持卡人的电话拒付这样有持卡人签名小票也不能担心刷卡的钱不到帐——这是签名。
2、注意伪卡。
什么是伪卡?伪卡就是不正规的卡,比如,复制卡、黑卡等。复制卡一般制造的比较粗糙,比如,卡面的字跟卡边不平行什么的,质量也比较差,稍注意一下应该可以看出来。黑卡,就是别人丢失了的卡,这种卡本来就是真卡。所以只能在客户刷卡的时候注意签名是否与卡的的签名是不是同一个人,另外就是看客户身份证是不是持卡人本人消费。如果金额小倒无所谓,如果金额较大,就一定要看身份证。
3、POS机严禁私自拆解改造。
4、2009年12月15日,最高人民法院、最高人民检察院联合发布了《关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》(以下简称《解释》)。于12月16日起施行的这部《解释》明确规定:使用POS机以虚构交易等方式向信用卡持卡人直接支付现金,数额在100万元以上的构成非法经营罪,数额在500万元以上则为“情节特别严重”,处五年以上有期徒刑。该《解释》将原先只能界定为违规的POS机套现行为界定为违法,相应的处罚更严厉。
5、核对购物单据上的金额是否正确。消费者在商场内持卡消费时,根据银行卡交易要求,要求消费者在交易单据上签字。并提醒消费者,签字以前,应先确认是否为自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费情况一致,只有正确无误才可签名。
6、信用卡操作与储蓄卡不同的是,信用卡除了不需要本金之外,为了更方便消费者使用,很多信用卡在使用时都不需要输入密码,收银员只需核对使用者的签名。这种方便也给信用卡制造了一些不安全因素,消费者的信用卡一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能。
7、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。交易单据是交易凭证,因此,交易单据一定要妥善保存,除了以备日后核查外,还可以避免被仿冒使用。
8、在购买不确定商品尽量少使用银行卡。购物后如果出现对商品不满意或者不合适的情况,退货、更换在所难免。对此,消费者在购买一些不确定的商品时应尽量避免使用POS机刷卡,原因是,退换货时,金额已经划走,程序相对麻烦,而且,银联公司和商业银行的休息日可能不尽吻合,种种因素可能导致退货款不能及时返回卡中,甚至给粗枝大叶的持卡人带来不应有的损失。
9、一次刷卡没成功,再刷卡后要认真检查信用卡消费明细,发现问题及时与消费单位和有关银行联系,避免资金损失。