pos机刷卡查不到流水

为什么我用pos机刷卡没有信息提示?
您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了解决途径:
1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功 2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后, 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)—-选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了 4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上) 作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
我用pos刷了一笔钱当时打印的凭条不显示金额,和日期怎么回事?有收据当然能证明你确实在商家有过消费,但是在POS机上退款需要你原消费交易的流水号或者交易参考号 。
个人猜测,如果你提供不了签购单,那商家得去找到你原消费交易的底单,如果是过了好几天,甚至十几二十几天你再去退,估计他们也不愿意去找了吧。
银联POS机刷卡24小时后没有收到款怎么办?刷卡机的钱不到账:
首先要去银行打流水;
盖银行公章确认确该笔款项未到账情况属实;
然后联系pos代理商,提交信息查询;
并向pos代理商提供交易小票原件和复印件;
三日内回得到妥善处理;
如对处理结果持异议,且遭受经济损失,请立即报警。
POS机交易流水怎么清空?POS机器内存释放或者流水清空操作办法:
(1)开机签到后,按下绿色“确认”按键;
(2)在出现的菜单里面,找出“结算”选项(找不到的时候,在“管理”里面找);
(3)按下“结算”对应的数字按键,机器会提示“是否打印流水”等信息,统一按“确认”即可,大约需要三分钟左右;
(4)当机器出现“请重新签到”的提示时,输入操作员和密码后可以正常刷卡使用了;