pos机刷卡后没有到账怎么办?

pos机刷卡后没有到账怎么办?
联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。
2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
3、支付公司系统故障导致没有到账的,支付公司会在修复划款。
4、银联通道故障导致的,通道修复后,支付公司会在正常划款周期划款。
5、没有签名导致的没有到账,请在交易记录里点开那笔交易,重新签名、上传小票。
6、大机器没有出票或者出票异常也会导致不及时到账。没有出票可以在机器上重新打印小票,然后在APP -交易记录里输入小票参考号就会立即到账了。出票异常没有到账也是输入小票参考号码就可以了。
扩展资料:
原因:
1、网络故障。网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障代码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
2、系统维护升级。很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无法刷卡、通信失败等情况。
3、在23:00以后的交易。根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
4、对“T+1”到账时间的误解。T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
5、风控交易。此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。
参考资料来源:百度百科——刷卡机
刷卡机刷卡成功后没有到账
刷卡机刷卡成功后没有到账的原因如下:
1、刷卡时间不在规定的秒到时间段
2、刷卡选择的T1交易
3、没有收到银行发来的入账短信
4、银行系统维护升级
5、结算卡绑定错误
6、自己算错帐
7、交易被风控
8、pos机没出小票,交易不成功
9、遇到二清机
补充资料:
1、用POS机刷卡钱没到账,可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向。在排除++的情况下,POS机刷卡没有到账,是因为持卡人忽略了POS机和信用卡的常用知识。
1、低于500元以下的交易,部分银行不会发送交易短信。部分银行不发送交易短信,不代表资金没有到账。持卡人需要致电相关银行的信用卡中心查询,或者致电相关银行的信用卡中心咨询。
2、有些POS机是D0结算,有些POS机D0结算。持卡人使用D0交易的POS机刷卡,资金会在当天到账。如果持卡人使用的是D+1交易的POS机刷卡,资金会在交易日下一日到账。
扩展资料:
一、POS收银机刷卡手续费怎么算
POS收银机刷卡手续费是由商家支付的,而非消费者。不同的行业手续费率也是不同的。
1、商家分为五大类:
(1)公益类、大专院校不收刷卡手续费;
(2)酒店餐饮行业刷卡手续费为2%;
(3)批发商户刷卡手续费为1%,20元封顶;
(4)零售、百货、超市刷卡手续费为千分之五;
(5)汽车行业1%,50元封顶。
2、根据这个手续费率的测算,每100元人民币刷卡消费会产生0.6元的成本。
3、2011年10月发改委曾经下发征求意见稿,向银联和商业银行就刷卡手续费的调整问题征求意见。
4、2012年8月,费率调整方案由两家商业银行内部传达透露,调整后的方案是:有所下降的行业是一般批发商户、加油站、超市、餐饮娱乐行业;有所上升的是房地产批发类商户和汽车批发类商户;此外,一般批发类商户的交易封顶金额和手续费封顶上限都有所提高。
信用卡刷了没到账怎么办啊?
pos机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,其实钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
一、pos机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。如果是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数pos产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,如果没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是不是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,如果有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,如果结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种情况真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
信用卡刷了钱没到账怎么办
信用卡刷卡消费未到账,需要从三个方面进行查询;首先,要求商户与其使用POS机的收单机构进行联系(银行或者第三方支付机构),对POS机的当日明细进行全面排查;然后,到信用卡发卡银行的柜面,打印出信用卡刷卡日的明细清单,进行逐一勾对;第三步,拨打中国银联客服电话 95516,要求座席对该笔交易进行未到账登记;由于一般情况下,信用卡刷卡为消费后刷卡,商户对到账情况更加关心,持卡人务必要配合商户提供信用卡交易明细中的检索号等关键要素;正常情况下,信用卡刷卡当时未到账情况,收单机构三天能够处理完毕并成功入账。
信用卡刷出来的钱没到账,如果是银行卡方面的原因,刷出来商家没有收到款项,这个金额是会原路退回的。而因为POS机到账时间的问题,T+1日到账的话,当天刷卡消费肯定是不会当天到账的,甚至是周五刷卡消费,要等到下周一才到账,这种情况只要耐心等待就可以了。次日没到账,有多种原因:首先确定是不是T+1到账,T+1是下一个工作日,如果是周五刷的钱,周六是不到的,要到下周一。其次是收款卡银行问题,建议先联系收款卡的发卡行咨询。如确认自己收款卡无问题,建议咨询支付机构是否是付款失败。
拓展资料:
一、销售终端——POS(point of sale)是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。
二、所谓单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。此时就需要在POS机上进行冲正操作,刷卡金额会返还持卡人,然后重新进行刷卡交易即可。如果结算方式是T1。则是第二个工作日到账,节假日顺延,因为有几天的交易积累起来,数据量大,所以一般假期过后的到账时间会稍晚一些,耐心等待即可。此外,晚上八点以后刷卡很有可能会被算作第二天的交易,第三天才会到账。
POS机刷的信用卡,都快十天了怎么还不到帐?我应该怎么办?去哪查啊
一、POS不到帐的原因如下:
1、POS机刷卡到账有时间可能有延迟。
2、注意签约的POS结算时间是即时到账、T+1,T+2还是T+3
3、一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减去手续费后发放给商户。
4、注意刷卡交易是否成功。
二、解决方式如下:
请在确认已经超过一个工作日未到帐后,致电第三方支付公司或银行并咨询签约结算周期,是否有延迟及系统维护进行,如有,咨询具体入帐时间;当超过4个工作日未到帐,排除个人及银行系统违护原因,与支付服务商联系不上等情况,请立即报警。
三、pos机刷信用卡后一天帐未到:
1、保留交易凭证,即签账单;
2、继续等待一段时间,48小时后还未收到即需联系银行方面处理;
3、致电POS所属行,说明情况;
4、一般三个工作日银行即会给予回复,并妥善处理;
5、提交交易凭证时,记得保留复印件底单;
6、如发生++,报警++,并出示相应的凭证。
扩展资料:
我们用中行的卡在工行的机器上取钱,就是工行和中行的系统通过银联提供的系统平台进行数据传送使交易完成。POS机也一样是客人的发卡行和商家的结算行的系统通过银联连接。
结算行最重要。它提供系统使交易完成,并负责将刷卡产生的资金打到商家的开户账户去,所以要向商家收取费用,这就是手续费的由来。
手续费实际上没有统一标准,你能和这个银行谈个满意的价钱就指定它做结算行,往往银行连POS机也一并提供给你了,它只是个信息的硬件载体而已,银联也只是个信息传送平台,只有银行有权利发送交易的指令和划拨资金。
POS机必须和银联的网络连上才能交易。连上的方式不同就产生了不同类型的POS。这样可以理解为打电话。插电话线的POS是大部分,就像电信最普遍一样;用移动GPRS网络的是移动POS,就像手机可以随身带一样。
参考资料来源:百度百科-刷卡机
一、收银系统常见故障
收银系统的常见故障及解决办法以下是收银系统的一些常见故障:1、打印小票时,不能立即开票,只能打印一半,或者延时打印解决方案:可能已安装了打印机驱动程序。由于程序已经内置有驱动程序,所以即使不安装打印机驱动程序,也只要删除该打印机驱动程序就可以。如果是其他打印机,则可以将该打印机驱动程序的端口变更为pos收据打印机以外的端口。2、不能进入前台收银系统或者不能打开钱柜解决方案:一般情况下,打印机可能没有正常打开、纸张用完或没有联机。装好纸重启就行了,如果指示灯不点亮,只需按联机按钮。另外,打印机故障时,也会发生上述现象。3、软件没有显示正式版或进入后台后,无法开启报表和发票解决方案:没有插入密码狗,或者大象服务器没有启动,或者没有进行软件注册。如果安装了网络防火墙,也会发生这种问题。4、登录系统启动时,通知初始化失败解决方案:该故障一般在更改了后台的帐簿名称数据库名称或服务器机器名称造成的,删除前台系统安装目录中的PosClient.ini文件,重新配置即可。建议不要随意更改机器名或数据库名。5、进入前台后无法扫描商品或无法操作收银台解决方案:此问题的原因是,前一个收银员收银员未交班而强行登陆前台造成;用之前收银员的工号登陆进入,交班后即可。6、前台收银系统启动时通知表XXX下载失败解决方案:一般因为磁盘空间不足导致,只要进入帐簿管理点删除备份就行。