pos机刷卡结算失败怎么处理,pos刷卡结算失败是怎么回事

在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理
在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里。
出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
POS机上显示62受限制的卡是什么意思
信用卡刷卡显示受限制的卡很可能是信用卡已经被冻结,可能存在盗刷或者异常使用状况,或者透支逾期没有还清,而导致无法完成交易。
错误代码62的含义是贷款该张卡是受限制的卡,62代表受限制卡。这个交易失败肯定是信用卡的问题,不需要重试直接联系发卡行处理即可。
只要持卡人这段时间内没有进行违规操作,银行的风控解除后限制也会解释,一般几天之内就会给客户反馈。如果是因为其它原因被冻结,那么是无法解冻的,只能是重新申请信用卡了。
扩展资料:
注意事项:
在商场刷卡消费时,如果发生交易错误或取消交易情况时,一定要把错误的交易单当场撕毁,如果商家使用的是储蓄电脑连线刷卡终端,要请销售员开一张签账单以抵消原交易,再重新进行交易或取得商家的退款说明。
尽量不要让银行卡离开视线范围,注意确认交易单据是否有两份重叠等情况出现。
不论本地用卡或异地用卡,一定妥善保管好交易凭条,如果发生因跨行或者跨地区银行交易重复扣款等现象,应该凭交易凭条及时与发卡行联系。
参考资料来源:百度百科-刷卡
参考资料来源:人民网-VISA境内不能用?单标信用卡使用受限
POS机出现前次批上送未完成继续上送,请按键是什么意思?怎么解决啊?
pose机显示批上送未完成可以继续上送的意思就是你上次的结算操作失败中断了,要继续结算,其实这个就是将你已经完成的刷卡数据传送到银行,这知个现象的话就是属于正常机的通信问题。
POS机显示批上送的意百思就是将你已经完成的刷卡数据传送到银行(不定期会出现属于正常不必担心),银行收到你的数据后就会在晚上清算的时候度将资金划入你的账户。
如果接收超时,接受通讯失败主要是由于POS机的通讯不畅造成的,如果的pos机提示:”前次批上送未完成继续上送,请按键“的意思就是上次的结算操作失败,并且中断了,需要再次确认继续进行结算。
这个现象属于正常的通信问题,不必担心,这种情况经常发生在无线POS机上,因为无线POS机的缺zd点就是信号不太稳定,此时只需要将POS机拿到信号比较好的地方就可以解决了。
扩展资料:
金融类POS机主要用于银联商务体系、各商业银行、各地信用合作社等银行系统。
非金融类POS机可广泛适用于各种规模、各种类型的会员、连锁、加盟店。
餐饮娱乐企业,汽车养护中心、化妆品专卖店、旅游景点等领域。
对公POS机:对公取钱是在银行排队填资料取钱,费率高,与对公账户对应,办理手续复杂。
对私POS机:对私取钱可在自动取款机上取钱,费率低,与个人账户对应,办理手续简单。
根据国家税务总局、财政部、信息产业部、国家质量监督检查检疫总局联合下发的《关于推广税控收款机加强税源监控的通知》(国税发[2004]号)。
规定,凡是使用POS系统、MIS系统或者ERP系统进行企业管理、财务管理的大型零售商场、超市、大卖场以及大型连锁快餐业、鉴于其核算相对健全,并且系统建设投资不菲,不宜全部更换成税控收款机。
况且税控收款机也无法替代进行企业管理、财务管理,待相关国家标准出台后再实施税控改造。
参考资料:百度百科-POS机
pos机显示请挥卡什么意思?
跟之前的刷卡是一个意思了。
挥卡功能就是字面上的意思,带有闪付的银行卡或者信用卡,之前是需要刷卡或者插卡,现在只需要把银行卡放在机子的屏幕或者出纸或者键盘上(不同的机型不同的方式),这样就跟之前的刷卡是一个意思了,这是变革的其中一个功能,比较简单但是比较实用。银联出的大多数政策,都是为了防止市面上的不正规卡片的流通,之前的芯片卡,现在的挥卡,都是一个意思,大家知道怎么使用就可以了,但是有些商户就说已经习惯了刷卡和插卡,要取消挥卡功能也是可以的,联系办理机子的业务员公司就可以了。
资料拓展:
POS(Pointofsales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
1.对公POS机:对公取钱是在银行排队填资料取钱,费率高,与对公账户对应,办理手续复杂。
2.对私POS机:对私取钱可在自动取款机上取钱,费率低,与个人账户对应,办理手续简单。
根据国家税务总局、财政部、信息产业部、国家质量监督检查检疫总局联合下发的《关于推广税控收款机加强税源监控的通知》(国税发[2004]号)规定,凡是使用POS系统、MIS系统或者ERP系统进行企业管理、财务管理的大型零售商场、超市、大卖场以及大型连锁快餐业、鉴于其核算相对健全,并且系统建设投资不菲,不宜全部更换成税控收款机,况且税控收款机也无法替代进行企业管理、财务管理,待相关国家标准出台后再实施税控改造。
资料参考:
百度百科_pos机
pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用卡限制交易
由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷卡交易失败的处理方法:
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额:
如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易:
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源:百度百科-POS机
用Pos机收款时,打单后,显示收款金额与实际收款金额不符,是怎么回事?
建议您先核实该笔消费是否成功,您可通过平安口袋银行APP-信用卡-查看账单页面核实。
如有疑问,您可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标-信用卡或者关注平安银行信用卡微信公众号(paxyk95511)进行咨询。
应答时间:-10-28,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
为什么POS机、交易成功但是不打单呢?怎么回事
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:
1、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号。
2、终端号和客户的报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功。
3、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能。
4、如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
pos机刷卡交易失败怎么办
当POS机刷卡交易失败时,可以尝试以下几种方法:
1.检查银行卡是否正常:需要检查银行卡是否正常,包括是否过期、是否被挂失、是否有足够的余额等。
2.检查POS机是否正常:检查POS机是否正常工作,包括是否联网、是否有足够的电量、是否有故障等。
3.检查交易金额是否超限:有些银行卡可能有交易限额,需要检查交易金额是否超过了限额。
4.检查交易类型是否正确:有些银行卡可能只支持特定类型的交易,需要检查交易类型是否正确。
5.重新插卡或换卡:如果以上方法都无法解决问题,可以尝试重新插卡或换一张银行卡进行交易。
6.联系银行客服:如果以上方法都无法解决问题,可以联系银行客服寻求帮助。
为了保障交易安全,如果交易失败多次,建议暂时停止交易并联系银行客服进行处理。