pos机刷卡两遍未出小票「pos机刷卡两遍未出小票怎么办」

pos机刷卡两遍未出小票「pos机刷卡两遍未出小票怎么办」

其实pos机刷卡两遍未出小票的问题并不复杂,但是又很多的朋友都不太了解pos机刷卡两遍未出小票怎么办,因此呢,今天小编就来为大家分享pos机刷卡两遍未出小票的一些知识,希望可以帮助到大家,下面我们一起来看看这个问题的分析吧!

本文目录

  • 收银机结帐不出小票什么原因?
  • pos机能查到两个月之前的明细嘛?
  • 为什么我用pos机刷卡没有信息提示?
  • 银行卡在刷卡机上刷了两次只出一张小票且扣两次费怎么办?
  • POS刷卡没有出小票,但是客户扣钱了,怎么解决?
  • 收银机结帐不出小票什么原因?

    收银机结账后不出小票的主要原因就是由于收音机软件系统和其连接的打印机之间出现了故障。故障有可能是打印机的出票硬件儿发生了故障,。有可能是打印机自身的硬件损耗所造成的,无法打印出收银小票。这种情况下,就需要将打印机送到维修厂商进行返厂维修。还有一种可能性,就是说软件连接传输数据的问题,那么就要检查一下收银软件和打印机的连接是否出现了接触不良,如果接触不良就将所有链接重新拔下后,在重新连接一下。

    pos机能查到两个月之前的明细嘛?

    1.首先可以查看自己保留的小票,了解刷卡的一些记录进行核对,看看自己之前的刷卡记录查询一下是不是正确的就行了。

    2.现在的机器都是自带商户后台的,就是你刷卡记录都可以在这个后台查询的到,当然也是有时间限制的,一般可以查询三个月之内的所有刷卡记录,如果你想查更久之前的可以使用第一个方法,如果第一个方法不能查询了,那么久联系你的pos机安装的代理商问问需要怎么查询了。

    最后说一下对于小票的保留还是很重要的,希望大家都能有着这种好习惯,而且查询速度也是非常快还清楚。当然了小票没有保留的话那么咨询自己POS机办理的代理商也是速度比较快的解决方法。

    为什么我用pos机刷卡没有信息提示?

    您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了解决途径:

    1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后,3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)—-选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上)作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的

    银行卡在刷卡机上刷了两次只出一张小票且扣两次费怎么办?

    可以找商家进行退款,刷卡支付时候可能会出现不成功的情况,虽然也收到消费短信提醒,但是并不一定成功,可以查询一下交易明细,确定重复支付以后可以找商家退款的。

    POS刷卡没有出小票,但是客户扣钱了,怎么解决?

    刷卡不出小票的处理办法:分3种情况:

    1.持卡人刷卡未打出小票,该笔交易默认为失败,务必再次交易一笔(刷卡一毛钱、更换任何一张卡都可以),出小票就会显示冲正成功,上一笔pos消费金额就会返回到持卡人卡上,(农行是24小时返回,其他银行半小时返回),再次交易,直到打出小票,改交易视为成功

    提示:再次交易一毛钱后显示冲正失败,就要按照以下第2、3点进行处理,各位要务必重视,告知商户。

    2.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、结算到账给商户的:刷卡没出小票的告知商户先不要支付给持卡人物品,等到次日看是否到账给商户,如果到账给商户再请商户支付持卡人物品,同时让持卡人写支付声明,或者让持卡人写消费证明(证明书写要包含交易时间、持卡人姓名、全卡号、电话、和身份证+银行卡原件拍照)避免持卡人调单。

    3.持卡人刷卡未打出小票但持卡人银行卡成功扣款、第2日未结算给商户的:这种情况发卡行会在3-7个工作日把钱直接返回给持卡人。

    希望我的回答能帮到你~

    如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。

    本站所有文章资讯、展示的图片素材等内容均为注册用户上传(部分报媒/平媒内容转载自网络合作媒体),仅供学习参考。 用户通过本站上传、发布的任何内容的知识产权归属用户或原始著作权人所有。如有侵犯您的版权,请联系我们反馈本站将在三个工作日内改正。