pos机刷卡钱扣了不到账(pos刷卡钱扣了,没到账)

很多朋友对于pos机刷卡钱扣了不到账和pos刷卡钱扣了,没到账不太懂,今天就由小编来为大家分享,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
本文目录
pos机刷卡后没有到账怎么办?
客户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是,事关收款无小事,请你无需慌张。
1、判断是否是单边账。
2、商户没有收到到账短信,自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种情况比较少见,那就是资金已经结算给了客户,客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
5、如果结算方式是T1。
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
补充:
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话,咨询没有到账的原因。
刷瑞银信pos,小票出来,卡也扣款了,一直不到账,怎么办?
从技术上来看,是不可能出现这种情况的,走联机交易的话,发卡行肯定是得给成功应答的,如果额度没减少,还能刷成功,那浦发的后台岂不是要炸了。。。
还有一种可能,就是POS默认走成了脱机闪付交易,那就是有可能的,脱机交易得上送走批处理,发卡行也能入账,不过,从题主的描述来看,貌似不是脱机。
支付通POS机刷卡成功钱没到账怎么办?
客户收到回执信息也不代表交易成功了,其实pos机是否打印了刷卡单据比较靠谱。没有打印单据而客户收到扣款信息的绝大部分为单方扣账,用此卡做余额查询或者任意卡在此pos机上刷一次成功扣费,根据发卡行会在几秒到几个小时之后客户会收到返回扣款的短信。(ps:如果1、2分钟内客户收到短信了还好,没有的话客户是难以接受交易失败了,因为钱确实从他卡上扣了。但从我十几次的经验看,只有一次1、2分钟客户还没收到返款信息,也不接受我的说辞,只能留了客户电话。
之后查询银联卡对账的时候确实没有这笔交易,但打客户电话说明情况后客户却说没有收到返款信息,只能自认倒霉….)
在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
这种情况叫做“单边账”,基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。
因为银行卡交易时涉及到发卡行,转接机构,收单机构三家,简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构(银联)发来的扣款请求,发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款,银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构,收单机构确定了发卡行同意,在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货,因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到,大概率会冲正回你的卡上。
商如果钱冲正回你的卡上了,皆大欢喜,如果钱去了商户那里,商户那边找收单机构调账就行了,不过调账周期比较长,你不想等的话可以让商家直接转你现金,但是要扣掉手续费了,一般一千元也就6元手续费而已。
如果出现商家不承认的情况,直接打电话给发卡行要求调单就行,商家无法提供你消费的签购单,该笔交易视为无效,钱还是会回你的卡上。
POS机刷卡显示交易失败,但银行卡扣费了为什么?
有可能是POS机突然卡了,具体措施如下:商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。
遇到这种情况时请商户和客户都不要疑惑慌张,应该在第一时间内随便用一张银联卡。
1.在POS机上做一笔查询或者消费交易(任意金额0,POS机会提示你“自动冲正成功”,同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信;
2.让商户立即结算,消费者的钱会马上回到他的卡中;
3.用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔小额的金额,刚才未返款的钱会立马返回到持卡人手里;
4.出现这种状况的多发生在电话POS机,原因就是电话线路传送数据不稳定,若经常出现这种状况,建议商户报修电话公司请检查线。
OK,本文到此结束,希望对大家有所帮助。