pos机刷卡显示钱到帐,但没有出小票

pos机刷卡显示钱到帐,但没有出小票

交易失败就是没有刷卡成功作为商户，在pos机刷的时候，交易成功与否，以小票为准，小票打印出来了，让持卡签字，那么这笔钱一定会到账，如果没有打印小票，或者小票不清晰，或者小票上没有让持卡人签字，那么持卡人，都有拒付的权利。pos机刷卡显示交易失败，作为商户要进行以下几项操作：1、重打上一笔小票（若能打印出来，让持卡人签字就可以了，若不能，则进行下一步）2、重新签到，签到成功后，拿一张借记卡，做一个余额查询，从而引发冲正3、冲正成功，然后，重新刷卡。

一、pos机刷卡成功但没出票

一般来说，小票没有打出来就相当于收款没有成功，虽然客户收到扣款信息了，但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的，也就是说，你的账户上没有收到款，在中间环节就退回了，可以联系POS提供商查下账户情况。

pos机是以打出小票来为一笔成功的交易，如果没有顾客签字小票，持卡人可以拒付，如果下次出现这种情况，要继续刷，直到打出小票为止，会把前面的交易冲正的!

这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作：

可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称，商户编号，以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员，让银联的工作人员查询，该笔交易是否成功

可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能，打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印，如果说重打出来的签购单上时间日期，金额，卡号，与当前客户所刷的卡信息一致的话，那么可以断定，这笔交易是成功的，只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。