pos机刷卡异常故障 POS机发行卡故障

今天给各位分享POS机发行卡故障的知识,其中也会对pos机刷卡异常故障进行解释,如果能碰巧解决你现在面临的问题,别忘了关注本站,现在开始吧!

POS机出现故障了怎么办?

pos机刷卡异常故障 POS机发行卡故障

一、POS机经常卡纸

原因:

1、打印纸没有装好;

2、纸槽内有异物;

3、检查POS机电量不足。

解决方法:

1、重装或更换打印纸;

2、清理POS机内异物;

3、将POS机充电后使用。

二、打印的热敏纸签购单为空白

原因及解决方法:

1、POS机纸盖盖严,若是盖严重新打印即可;

2、签购单安装错误,一般情况为签购单装反了,我告诉你一个号方法,用指甲划一下,能画出黑线条的则是正面。

三、POS机刷卡无反应

原因及解决方法:

1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;

2、若是单张卡出现无法刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;

3、若是多张卡出现无法刷卡问题,按照以下的流程处理:

(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启机器;

(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;

(3)若还是无法使用,检查是否有按键卡住。

四、POS机显示“POWER ERROR”或“POWER LOW”

请检查以下内容:

(1)电池是否装好?

(2)电池电量是否充足?

(3)重启几次,问题是否依旧存在?

解决方法:若以上检查并未凑效,请申请报修。

五、无法连接网络

原因及解决方法:

1、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;

2、POS机故障,联络POS机维护人员协助。

pos机错误代码01与发卡行联系怎么弄?

直接去找pos机代理商或者银行询问就好。错误代码01一般是余额不足。怎么解决,今天自己的机器拿出来刷卡的时候,一个客户刷卡提示错误代码01,这个是什么原因啊?随即就联系当时pos机办理的代理商问了下情况。

1、刷卡的银行卡余额不足

错误代码01,表示你的银行卡余额不足,很多持卡人刷卡的时候不记得自己的额度是多少,本来卡里面的余额只有10000块钱,硬是要消费12000那么就会出现错误代码01,我们有不是诚信的人员出现错误代码01肯定不知道是什么意思。

这个时候我们联系我们自己的pos机安装代理商,就可以快速的得到解决的办法。

每个错误代码都是有对应的解决方法,比如今天的错误代码01就是卡内的余额不足导致,我们不知道自己的余额多少钱,更好的办法就是绑定银行公众号即可查询或者下载app也是可以的。

pos机错误代码类别:

00(类别A) POS机显示交易成功,表明承兑或交易成功;

01(类别C) POS机显示交易失败,请联系发卡行,表明需要查发卡行或检查卡内余额;

02(类别C) POS机显示交易失败,请联系发卡行,这时可打电话联系发卡行查询,查询发卡行的特殊条件;

03(类别C) POS机显示商户未登记,表明是无效商户,商户需要在银行或中心登记。

04(类别D) POS机显示没收卡,请联系收单行,表明操作员没收卡

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05(类别C) POS机显示交易失败,请联系发卡行,原因是发卡不予承兑,需要与发卡银行联系查询;

06(类别E) POS机显示交易失败,请联系发卡行,原因是发卡行出现故障,需要与发卡银行联系查询;

07(类别D) POS机显示没收卡,请联系收单行交,表明在特殊条件下没收卡了。

09(类别B) POS机显示交易失败,请重试,表明请求正在处理中,需要重新提交交易请求。。

12(类别C) POS机显示交易失败,请重试,表明这是一笔无效交易,发卡行不支持的交易;

pos机出款失败怎么解决 POS机刷卡总是交易失败是怎么回事

1.系统维护

支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,如果是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,如果遇到所持银行卡的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行卡操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。

2.密码错误次数过多

很多人经常更换银行卡的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,如果在pos机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种情况就需要换张银行卡刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。

3.低于最低限额

某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。

4.刷卡次数超限或者频繁交易

现在不少人会自己办pos机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,如果再刷肯定就刷不出来了,这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。

还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的情况,所以同张卡至少隔半小时再刷。

5.某些信用卡限制交易

由于某些银行卡的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。

此外,各个银行不断推出新的信用卡种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的情况。

扩展资料

POS机刷卡交易失败的处理方法:

一、金额输入错误的处理

1、输入金额大于消费金额:

如果当日发现,在持卡人未离开的情况下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;如果持卡人已经离开,或者隔日的情况下,只能按照退货要求进行相关处理。

2、输入金额小于消费金额:

POS 终端已打印出 POS 凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面情况说明交由维护方。

二、持卡人退货

对持银行卡消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、卡号、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未打单的处理

交易成功以签购单为准;出现此情况,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。

四、冲正交易的处理

1) 什么是冲正交易:

冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:

1、“冲正成功” :此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。

2、“冲正不成功” :POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”:

例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。

如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

3) 发生冲正交易如何处理

冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行卡出现扣款,银行过几日将返还。

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-POS机

为什么pos机显示是无效卡

pos机显示是无效卡最可能是两种情况,一种是您的账户被冻结了,比如是因为欠费、或者是您之前进行过挂失等等。另外一种情况是您的卡片消磁了,无法读取信息。

 刷卡提示无效卡,大多是因为这几个原因:

1、POS机线路繁忙或出现故障。这种情况建议稍后重试。

2、信用卡磁条磨损、如果没有消磁,多试几次就可以成功。实在不行建议前往柜台或ATM机试刷,如确认磁条损坏,致电客服申请卡片重制。

3、信用卡没有激活。

4、卡片或账户状态不正常,如已过有效期、挂失、冻结等。

解决方法

1.如果所有的磁条卡在此台机器上都不能正确识别,可以使用专用清洗工具对三磁道进行清洗,信用卡磁条磨损。如果没有消磁,多试几次就可以成功、如果仍不能读出,就需要更换磁头;如果是信用卡,打电话到信用卡中心客服,核对身份信息后请客服帮您查询您的卡的状态,问一下要怎么解冻。如果是普通借记卡,就是不能透支的那种,要本人携带身份证和卡到柜台解冻。只要不是因为司法原因的冻结,一般都可以凭本人身份证解冻的。

2.如果是词条卡有损坏就需要换新卡了;如果是信用卡的话,就打客服热线说明卡消磁了,请补发一张;如果是借记卡,就由本人带身份证到银行柜台进行加磁就可以了

3.信用卡没有激活。持卡人可以通过卡背面的客服热线按语音提示进行信用卡激活。

4、pos机错误代码48交易失败,请联系发卡行 可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。

错误码“00”:pos机交易成功承兑或交易成功

错误码“01”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额

错误码“02”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额

错误码“03”:商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理

错误码“04”:没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)

错误码“05”:交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询

错误码“06”:交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡

错误码“07”:没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑

错误码“09”:交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡

错误码“12”:交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

错误码“13”:交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。

错误码“14”:无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。

错误码“15”:此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。

错误码“19”:交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡

错误码“20”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系

错误码“21”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系

错误码“22”:操作有误,请重试POS状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。

错误码“23”:交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。

错误码“25”:交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系

错误码“30”:交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。

错误码“31”:此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。

错误码“33”:过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能

错误码“34”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

错误码“35”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

错误码“36”:此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

错误码“37”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)

错误码“38”:密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。

错误码“39”:交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡

错误码“40”:交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。

错误码“41”:没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。

错误码“42”:交易失败,请联系发卡方发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡……

pos机刷卡显示请持卡人于发卡行联系是怎么回事

应该是你输入的金额大于你卡片可用余额,或者磁条芯片受损这些机器无法识别都有可能。

具体可能为以下原因:

1、pos机交易失败,请联系发卡行,查发卡行或检查卡内余额 。

2、没收卡,请联系收单行,操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)。

3、交易失败,请联系发卡行,发卡不予承兑,与发银行联系查询。

4、交易失败,请联系发卡行,发卡行故障,稍等重新刷卡。

5、没收卡,请联系收单行,特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑 。

6、交易失败,请重试,发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。

拓展:

选择pos机注意以下几点:

1、看支付牌照

目前POS机分一清机和二清机。主要的区别就在刷卡结算环节,一清机在银联发起清算后,由银行直接结款到商家账户(收款账户);而二清是很多没有支付牌照的“二清”公司POS机,这些都是借用一清公司的支付通道,这些‘二清“公司随时会卷款跑路或在监管而暂停或取缔,资金全安存在非常大的隐患。二清机是绝对不能用的。所以办理pos机一定要选择正规央行一清机,查询支付许可证,只有央行发放了牌照的支付公司才可以从事支付业务。

2、看刷卡费率是否符合行情、不要贪图低费率,

过低的费率看似占了便宜,刷卡肯定会跳码,会造成信用卡降额封卡的后果,得不偿失。大家都清楚,羊毛始终出在羊身上,所以从养卡角度来看,建议大家不要用费率低的机器,不利于信用卡提额。天下没有免费的午餐!不能盲目的追求低费率而不考虑后果。

3、看本地有无商户,刷卡后乱跳码

很多手刷或POS机商户无法定位本省或者本市,每次刷卡后就全国乱跳码,如果持卡人在短时间内有连续多次交易,而系统给你的商户一会在广州,一会上海,一会西安,必然会触发银行的风控系统,为防范风险,银行会采取冻结或者封卡。

关于POS机发行卡故障和pos机刷卡异常故障的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。办理pos机添加微信18127011016

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