pos机刷卡有争议？pos机刷卡有争议怎么处理

pos机刷卡有争议？pos机刷卡有争议怎么处理

我在pos机上刷卡刷错了可以退款吗怎么退

我在pos机上刷卡刷错了可以退款吗？怎么退？

在pos机上刷卡刷错了可以退。

pos机上刷卡后的退款方法：

1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款;

2.商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码;

3.输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的银行卡;

4.输入退款金额后按确定即可。

一、POS机原理解析

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后（或由键盘直接输入代号）马上可以显示商品信息（单价，部门，折扣…）加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料（售价，部门，时段，客层）自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息（即密码），POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。

二、磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要

即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。通讯接口电路通常由RS232接口，PINPAD接口，IRDA接口和RS485等接口电路组成。RS232接口通常为POS程序下载口，PINPAD接口通常为主机和密码键盘的接口，IRDA接口通常为手机和座机的红外通讯接口。接口信号通常都是由一个发送信号、一个接收信号和电源信号组成。

pos机怎么退款操作流程？

客户方：

1、POS机属于中国银联，款项从你的银行卡刷走，要通过银联转账的。

2、保存好你手上的回单，属于你那一联。这是你交易成功的重要凭剧。没有问题，肯定能退款给你的。

3、刷卡时你的钱从银行卡里刷走，这个钱先划到中国银联的账上，估计最迟二周左右这个款项会扣掉手续费到达商家的账上。每个地方不一样，时间长短不一。

4、POS机存在一个时间差的问题，商家等到这个款到他们的账户上就能给你退。

商家：

1、客户要求退款，查看小单，做取消操作。

2、等款项划到账户，再把钱退给客户。

3、可参考以上客户方内容。

POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

功能用途

适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。

具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。

可说话客显。

可外接扫描枪、打印机等多种外设。

具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。

餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。

可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。

具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。

pos机怎么退款

pos机上刷卡后的退款方法：1.持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款；2.商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码；3.输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的银行卡；4.输入退款金额后按确定即可。

【拓展资料】一、销售终端——POS（pointofsale）是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。POS（PhysicalOptics-basedShaped?Reflector?andPhasedArrayDesignTool）是基于PO的反射面天线赋形设计和相控矩阵优化软件，能够根据预先设定的等值波束覆盖图（ContouredBeamCoverage）对单、双或多反射面天线进行赋形（shaping）。应用领域：太空船、卫星上的等值波束天线设计于地面的天线设计，如雷达、VSTA、射电望远镜等产品特性：PO和PTD高频算法。

二、传统金融机构开展的金融互联网业务，仍遵循线下严格的金融监管要求，风险相对较小。而第三方支付机构从事的线上业务，与线下金融业务无本质区别，不用承担线下的金融监管要求。在客户数爆发式增长下，这将存在巨大的金融风险隐患。“在越发开放的互联网金融环境下，作为第三方支付企业自身，首要任务便是抓牢风险控制体系和安全保障技术这条生命线，先夯实内功，再图创新博弈。”某支付相关负责人指出

三、纵观当前的第三方支付市场，在风控与安全模式、技术的规范落地方面，第三方支付已实现银行级的风控与安全保障力。在风控体系端，通过整合人行、银联、商业银行全平台资源，以国家政策为基础，全维度全全链条实施资金监管和交易监测，立足“风险防范、风险监测、风险调查、风险处理”四大核心环节，从入网资格审核、到风险系统实时监控交易数据，再到调查风险案件，采取风控措施，直至处置风险案件、报送监管机关及公安部门，搭建一套全流程一站式的风险预防保障体系。在安全技术方面，第三方支付以“网络安全措施、交易授权安全措施、后续补救”三大核心模块，为用户实现宙斯盾级的资金安全保障矩阵。有业内专家指出，在当前支付革命性创新的时代大潮下，央行对于互联网金融的监管，有利于市场纠偏，平衡权益，降低风险累积。同时也是进一步强化第三方支付企业完备自身风控和安全体系的有效措施。

pos机退款怎么操作

1、如果大家是及时发现，在持卡人未离开的情况下，可以通过收银员在本机上进行消费撤消处理。

2、如果我们发现持卡人已经离开所消费的地方，或者是在隔天发现的情况下，我们可以按照退货要求来进行相关的一些处理。

3、接下来如果出现消费的顾客持银行卡退货的，，填明退货时间，商户，，金额名称等，来由商户盖章后提交给维护方，应该由商户填写《特约商户调账申请表》

4、最后如果出现客户要退款的情况，商户不用担心，可以告诉客户银行和拉卡拉会及时联系消费者，并且请消费者直至POS机成功打单为止。

拓展资料

1、在pos机刷卡后如果没有离开，那么现场就可以办理消费撤销处理，退款还是非常方便的；如果刷卡后已经离开，这时候只能按照相关的要求进行退款；办理起来可能比较的复杂。

2、对持银行卡消费费顾客退货的，由商户填写《退货、冲正说明书》，填名退货金额、、时刻、商户称号，由财务部审阅盖章后送交银行办理；重复下帐退款，经商户和银行核实为重复下帐的POS机交易，由商户书面告诉银行信用卡部办理，银即将重复下帐金额返还持卡人帐户。

3、POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

4、2016年9月6日，我国政府正式实施《国家发展改革委中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知》，pos机刷卡手续费有了新规定，具体表现为：借记卡pos机刷卡手续费费率不得超过0.35%，贷记卡pos机刷卡手续费费率不得超过0.45%;网络服务费用最高不得超过0.0325%。

操作环境：pos机

请问pos机退款怎么退

pos机上刷卡后的退款方法：

1、持在POS机上刷卡后产生的银联小票和刷的卡到购物时的商家申请退款；

2、商家会在POS机上找到退款功能，再输入主管密码；

3、输入银联小票上的原始凭证号，按确定后刷一下你的银行卡；

4、输入退款金额后按确定即可。

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POS机刷完卡后，当时能用POS机把这笔消费退了吗？操作方法是什么？

POS机刷完卡后，当时能用POS机把这笔消费退了。操作方法为：

1、如果是当日的消费交易，就可以通过POS机的“撤销”功能将此笔交易撤销，称为当日撤销，这种交易在银行的商户对账单中是不体现的，基本可以理解为根本就没有做。

2、如果是在消费后隔日或更长时间要取消，就要通过POS机的“退货”功能进行撤销，称为隔日退货，这种交易在银行的商户对账单中可以体现出来，金额为负数，既从商户的账户中退回的钱。

3、如果消费日后超过15日再取消的，POS本身就无法完成，因为银行的系统退货交易需在15日内完成，否则就需要进行手工调账处理，由持卡人向商户发起，提出退货，商户再以手工划账的方式向银行发起退货申请，银行收到商户款项后再对卡账进行处理，知道账务还原。

4、具体的操作要根据收单银行的不同会有差别，所以还需要向提供POS收单服务的银行了解具体手续。

pos机乱扣费怎么投诉

如果消费者遇到pos机乱扣费这种情况，可以拨打95516进行投诉，向银联提供银行的卡号、交易时间、金额、商户名称、地址以及编号等信息，同时保留好刷卡的单据，并将单据传真至中国银联，银联将会根据实际情况进行处理。

pos机乱扣费直接拨打发卡行电话，向客服反映情况，客服会核实情况后为自己解决。

一、pos机不用了怎么注销呢？

pos机注销方法：

1、联系给你安装pos机的业务人员，说明注销pos机。

2、联系pos机的收款银行，说明需要注销pos机。

3、打收款行的客服电话，说明需注销的pos机编号，要求注销pos机。

二、长期不用pos机的话会自动注销吗？

1、会。长期不用的pos机会停掉的，不过长期不用不会产生费用，所有基本没什么影响。

2、很多第三方支付的机构一般是以三个月为界限，对于长时间没有交易或交易的过低的商户作为无效商户会自动关停，所以要保持pos每个月都是一定的交易量，不然会有被关闭的风险。

3、如果pos机长期不用的停掉了，那么联系之前买POS的代理商，让他重新给你开通即可。

三、pos机怎么激活

1、联系给你随行付pos机的经理进行信息登记，登记完成后，在24小时内完成激活，否则就只能重新登记。

2、登记后，打开手机上的随行付APP。

3、首次登录需要注册，登录后，我们点击下方“我的”可以看到有需要认证和需要添加的结算银行卡。

4、点击实名认证，输入信息后点击确定，几分钟后系统就会审核通过。

5、然后点击结算卡管理，绑定一张用来收款的银行卡，以后从pos收取的款项都会直接到账到这张银行卡。

POS机需要投诉，大多数是因为办理渠道不正规所导致的。POS机作为长期使用的收款工具，申请办理POS机一定要选择正规渠道，找靠谱的业务员或者有资质的官网咨询办理。

法律依据：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

pos机刷卡的时候出的两张单子第几张该给顾客签字

pos机刷卡的时候出的两张单子第几张该给顾客签字

第一张单子是给顾客签名的。

pos机刷卡的时候出的两张单子是一式两份，第一张是顾客签名后，商家回收并保存的，第二张是给顾客的。

根据中国银联的要求，持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致，如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易。如果商户不按照要求进行操作，将可能会影响到您的交易资金结算。

扩展资料

无论是持卡人还是商户都应妥善保管签购单，其重要性主要体现在：

1、对于商家，签购单主要用于对账、清算和明细查询等后期需要。尤其针对争议交易，发卡行或持卡人可进行调单处理，需要商家提供必须带有持卡人签字的签购单，如因商户对pos签购单保管不善或遗失而造成的经济损失均由商户承担的。

2、对于持卡人，签购单是交易的历史凭证。后续如需退货，还需提供签购单等交易凭证。

3、签购单上有商户号、终端号、持卡人银行卡及交易数据等信息，为谨防不法分子非法利用，商家和持卡人都需保留好签购单（商家应保留至少1年以上时间）或妥善处理。

参考资料来源：凤凰网–视频：银行小票到底要不要保留，今天终于明白了！

盛店宝pos机刷卡咋签名

在POS机屏幕上用电容笔签名。刷卡按“1消费”，（或者选择”其它“_”插卡消费），输入金额，刷卡/插卡/挥卡，输入密码，交易成功按确认键，在盛店宝POS机屏幕上用电容笔签名。

pos机刷卡小票为什么要签字

凭证啊

客户刷卡后要查看小票上的信息，，金额，时间日期等等是不是正确的。签字以后就代表这小票上的信息是正确的。商家留底，如果这笔钱没有及时到账可以凭借小票到银行申请调单，查看记录，找回这笔钱

银联pos机如何从屏幕上签字

在POS机器屏幕上签名的机器叫做电签版本，并且机器上回附带有一根签字专用笔。

1、刷卡时机器屏幕会提示请持卡人签名字样。

2、这时候用专用的笔在屏幕签名即可。

3、电子签名的好处是保存了电子小票，防止纸质小票丢失后发生调单风险。如果机器上没有手写笔，并且机器屏幕上没有提示持卡人签名字样的时候，说明该机器不支持！

扩展资料：

POS机型分类

1、手持POS机。体积较小，移动方便，能以单键快速操作，不必死记及输入多位货号。

2、台式POS机。体积较手持POS机大，功能比手持POS机齐全。

3、移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备刷卡机和手机专用POS机。

手机外置设备刷卡机

优点是：1、随身携带方便；2、体积小；3、成本低。

缺点是：1、需外置设备；2、数据传输慢；3、到账时间慢；4、刷卡限额低。

参考资料来源：百度百科-pos机

刷卡消费后，POS机打出来的小票，持卡人签字是起什么作用？

持卡人签名是起到承认该笔消费的作用，如果客户在这个商家买东西后不承认是他刷的卡就可以去银行调单的，这样银行的就要出面核对了，让商户提供当时交易的记录和出货单。

小票背后签名真实性、一致性的核对职责,商户凭这张签购单由收单行向付款行要求付款，如果持卡人不同意付款说没有这笔消费，那么付款行可以拒付款项。

如果收单行也就是商户的开户行要求必须付款则必须凭这张签购单向持卡人索赔款项，经核查，签购单没有持卡人签名或非持卡人签字式样，则商户是收不到款项的，因此商户必须核对签购单才能把货给持卡人，否则收不到货款的。

扩展资料：

银联pos机刷卡小票要签字及注意事项

1、根据中国银联的要求,持卡人在刷卡后商户需仔细核对银行卡上的姓名是否与签名保持一致，如果不一致可发起调单不承认或取消此笔交易，如果商户不按照要求进行操作，将可能会影响到您的交易资金结算。

2、如果顾客消费的时候作为商家当然是服务热情不便于对商户签字样式有过多要求，但我们一定要让顾客签字，这是基本标准，按照银联收单要求核对持卡人签字和银行卡背面的签字是否一致，其次要求书写规范便于核对。

3、商户需要妥善保管相关的交易凭证以便在银行银联等监管机构抽查时可以较好的证明交易的真实，如之前未作保留pos机打印小票丢失了或者因为其他原因损毁了，但接到提交交易凭证的通知，则需要填写”消费者真实交易确认单”。

参考资料来源：百度百科-pos机

参考资料来源：百度百科-购物小票

pos机刷卡签字签不上是怎么回事?怎么调整?

卡到期或者注销了，还可能是这个pos机不能刷磁条卡，而这张卡的发卡行关闭了降级交易。

POS(Pointofsales)的中文意思是”销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

POS系统基本原理是先将商品资料创建于计算机文件内，透过计算机收银机联机架构，商品上之条码能透过收银设备上光学读取设备直接读入后(或由键盘直接输入代号)马上可以显示商品信息(单价，部门，折扣…)加速收银速度与正确性。每笔商品销售明细资料(售价，部门，时段，客层)自动记录下来，再由联机架构传回计算机。经由计算机计算处理即能生成各种销售统计分析信息当为经营管理依据。

POS机是通过读卡器读取银行卡上的持卡人磁条信息，由POS操作人员输入交易金额，持卡人输入个人识别信息(即密码)，POS把这些信息通过银联中心，上送发卡银行系统，完成联机交易，给出成功与否的信息，并打印相应的票据。POS的应用实现了信用卡、借记卡等银行卡的联机消费，保证了交易的安全、快捷和准确，避免了手工查询黑名单和压单等繁杂劳动，提高了工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三磁道磁卡的需要，即此模块要能阅读1/2、2/3、1/2/3磁道的磁卡。