pos机刷了卡不到账找谁（ 如何处理pos机刷卡未到账？）

pos机刷了卡不到账找谁（ 如何处理pos机刷卡未到账？）

随着移动支付的普及，越来越多的人选择使用pos机进行支付，但也有一些情况下，pos机刷卡后却未能及时到账，这对消费者来说十分不便。那么，如果pos机刷卡未到账，该怎么办呢？

1. 首先联系商家

如果您是在商家处进行支付，那么遇到pos机未到账问题时，应该首先联系商家。商家会查询pos机的交易记录，确认是否扣款成功。如果商家确认扣款成功，一般会提供交易流水号，您可以凭借该流水号向银行查询该笔交易是否已到账。

2. 查询银行卡余额

如果您确认银行卡余额未发生变化，可以尝试在第二天再次查询，因为有时候银行处理有一定的延迟。如果余额仍未变化，您可以通过银行官网、手机银行或拨打银行客服电话进行查询，了解该笔交易是否已到账。

3. 与银行联系

如果良久未能查询到交易记录或余额变化，您可以直接联系银行查询原因。一般会要求您提供银行卡号、身份证号等信息，同时确认该笔交易的具体时间和金额，银行会帮您进行核实。如果是银行出现问题导致资金未到账，银行会尽快处理，并返还相应的资金。

4. 投诉处理

如果商家或银行的处理方式不符合您的要求，您可以向银行投诉。同时也可以向相关监管部门投诉，如中国人民银行、国家市场监督管理总局等部门。在投诉时应留存相关证据，如pos机交易记录、银行短信提醒等，以便后期追究责任。

总之，如果pos机刷卡未到账，我们应该首先联系商家，查询银行卡余额，与银行联系并投诉处理。在处理过程中，应保留相关证据，以便后期追究责任。