pos机刷完卡小票,pos机刷完卡小票怎么退

pos机刷完卡小票,pos机刷完卡小票怎么退

各位老铁们好,相信很多人对pos机刷完卡小票都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于pos机刷完卡小票以及pos机刷完卡小票怎么退的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧!

本文目录

  • pos机刷卡出小票了?
  • pos机刷卡后怎么不出小票,银行卡还扣款了,怎么办?
  • pos机怎么查刷过的小票?
  • pos机重打历史小票请大神指教,谢谢?
  • 客户刷卡后商户pos小票保存多久?
  • pos机刷卡出小票了?

    一般来说,小票没有打出来就相当于收款没有成功,虽然客户收到扣款信息了,但是过两天这笔款子还会退到客户的账户里面的,也就是说,你的账户上没有收到款,在中间环节就退回了,可以联系POS提供商查下账户情况。;pos机是以打出小票来为一笔成功的交易,如果没有顾客签字小票,持卡人可以拒付,如果下次出现这种情况,要继续刷,直到打出小票为止,会把前面的交易冲正的!;这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易不清楚是否成功。遇到此类情况建议做如下操作:;可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务将之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的卡号报给银联工作人员,让银联的工作人员查询,该笔交易是否成功;可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,卡号,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。

    pos机刷卡后怎么不出小票,银行卡还扣款了,怎么办?

    这种情况叫做“单边账”,是指银行单方面扣除了持卡人的银行卡资金的交易行为,注意如下:

    一、在POS终端消费时,持卡人收到扣款短信但是POS机器没有打印小票,这时候就构成了单边账的条件;

    二、在持卡人和商户都不做任何处理的情况下,银行会自动退还给持卡人该笔交易金额,一般在三个工作日内(多数是立即或者当晚自动退款);三、持卡人和商户之间互留联系方式,这样不论是以后银行或者POS公司需要调单核实的时候,就可以互相印证;四、持卡人可以立即拨打银行官方客服,询问刚刚交易是否交易成功,说明具体情况,强烈要求调单(就是需要查看交易证明);5、为什么会出现这种情况:POS刷卡交易涉及到发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等多个系统对接,当交易数据由于电信中国络原因丢失数据包的时候,就会出现单边扣款。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱了,但是商户的结算银行没有收到,款子在半路上找不到出口,银联看见了,会按照原路退还的原则处理

    pos机怎么查刷过的小票?

    打开POS机菜单,找到功能管理,找到交易记录。

    从开始使用到目前的交易都可以查的到,然后自己选择是那笔,打印出来就可以了。

    pos机重打历史小票请大神指教,谢谢?

    对于pos机,大多都是只能重打当天的小票,过了就没法重打。新版的pos机很少可以打前几天的。

    客户刷卡后商户pos小票保存多久?

    从理论来说,商户的pos机小票最少都会保存180天(半年)

    因为银行调单的期限是在交易日以后的180天内,如果小票在调单有效期限内不慎丢失,银行刚好发起调单,商户无法提供刷卡人的消费凭据,那么商户就需要全额赔付,而且还有可能被计入征信失信黑名单。如果不能提供小票证明是持卡人本人消费,因为刷的钱是结算到商户的银行卡中,那么很可能就会被误认为帮助犯罪分子盗刷。

    现实中不少商户实际保存时间为2年,因为一般的民事诉讼时效为两年,所以如果能保存两年,那可以说是万无一失了。

    好了,关于pos机刷完卡小票和pos机刷完卡小票怎么退的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!

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