如何投诉银行

如何投诉银行

一、如何投诉银行

如何投诉银行 在金融消费活动中，您或许会遇到让您不够满意的产品或者服务。其实在很多时候，这种不满可能只是因为信息不充分，沟通不畅通等缘故造成的。很多矛盾也许可以轻松化解，有些则需要最终通过法律诉讼途径解决。如果您想通过投诉解决问题，那么了解正确的投诉途径和投诉程序是必要的。 如果您对于银行的某些产品或服务有意见，应先行与该行联络，这样做可使银行有机会及早解决投诉事项。一般情况下，各家商业银行都有接受客户投诉的渠道（如客户服务中心）和处理流程，以便应对客户投诉展开全面及时的调查，并使投诉获得妥善解决。银行也应向客户说明投诉的程序。 您若认为银行有违规行为，或对银行处理投诉的方法等感到不满意，您可向银行业监管部门和行业自律组织寻求帮助。尽管他们在处理银行客户投诉方面的权责有限，但仍会尽力给予协调处理。 若需要向银监会投诉，根据属地监管原则，您应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。一般来说，口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。在处理投诉的时候，银监会对所有投诉都绝对保密，只会在处理投诉的过程中向有关银行透露其中的细节。收到书面投诉后，银监会会把投诉转发有关银行处理，并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大，银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。 不过，需要提醒的是，银监会不能直接介入那些只牵涉银行服务收费或质量、银行的商业决定或投资表现等方面的投诉，但可以敦促银行迅速彻查及解决客户投诉。投诉人应清楚的是银监会无权裁定投诉是否合理或命令银行满足投诉人要求，尤其是不能指令银行向投诉人作出赔偿。 若投诉涉及银行违法违规等审慎监管方面的事项，银监会将另行采取相应的监管措施，查明实情并按需要规定银行采取补救措施。但无论银监会对银行采取任何措施，均不会改变银监会无权指令银行向投诉人作出赔偿的事实。

二、怎么投诉银行最快最有效？

步骤/方式1

打开微博APP，在首页点击【发现】，详见下图所示；

步骤/方式2

在搜索栏输入黑猫投诉，点击【黑猫投诉】进入，详见下图所示

步骤/方式3

点击【客服】，详见下图所示

步骤/方式4

点击【我要投诉】，详见下图所示；

步骤/方式5

点击【投诉】，在弹出的页面选择你要投诉的类型（个人投诉或者集体投诉）；

步骤/方式6

投诉对象选择你要投诉的银行，然后输入投诉详情，即可完成对银行的投诉，详见下图所示。

三、怎么投诉银行？各大银行投诉电话大全

随着金融行业的发展，市民对于银行的要求问题中常常会有一些不足之处，如果市面在办理度差、金融产品乱收费、产品风险向有关部分举报投诉，具体方式如下

一、银行内部投诉电话 如果对于客服服拨打银行电话，然后根据语 工商银行(95588)；农业银行(955966)；建设银行(95533)；交通银行(95559)；上海浦东发展银行(95528)；兴业银行(95561)；光大银行(9559568)；中信银行(95558)；招政储蓄(11185)二、当地银监局 每个地区都有专门的银行业监督管理委员会，是银行业在当地的题要举报投诉，那么也可以在百度上搜索省份的银监局，找到电话号码进行投诉，也可以通过留言、邮件的进行举报。三、银监会 如果对于银行处理投诉的方到投诉后约定时间内给予最后回复，可以向银监会进行投诉。 银以书面形式进行，并详述投诉事件及性质、投诉人姓名及联络方法。四、聚投诉 聚投诉是国内最大的公益性网络媒体消费投诉服务平台，会有一定的曝光用处，大家可以直接在聚投诉上进行留言，写清楚举报单位、事情请过、证据，留下自己的姓名电话，会陆续有人进行处理。五、媒体微博 可辑成稿子，发布在微博或者直接给媒体人，有可能会引起关注，从

四、如何投诉中信银行扣2000年费

致电中信信用卡客服热线。致电中信信用卡客服热线，投诉中信银行扣2000年费，要求退回信用卡年费。若不满意处理结果，持卡人可以拨打银监会信访咨询电话。银行，是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构，是商品货币经济发展到一定阶段的产物，我国银行业规模发展迅速，但是利率市场化加快、内外竞争加剧、盈利增速下滑背景下，银行金融机构必须在业务结构、资源配置以及区域布局上均做出相应战略性调整。