提高信用卡分期的话术《提高信用卡分期的话术怎么说》
账单分期优秀话术

一、全额还款客户
关键特征:
1. “我不需要分期。”
2. “我有钱,每个月都是全额还款的。”
应对方式:
突出”分期理财”理念,客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财,获得额外收益。
话术表达:
1、您是我行优质客户,还款当然没有问题,现在我们主动邀请您体验分期还款。账单分期可以为您腾出更多流动资金在手中自由支配,如您以后有大额消费,可以自己办理。
2、如果您本月办理账单分期,_需在*月*日前还款*元到信用卡中,我行视同您全额还款,既减少了您当月还款金额,增加手上流动资金。您可以将这部分资金和储蓄卡中的余额,拿来购买我行的理财产品/基金产品等。
3、账单分期办理后可以延长分期金额的免息期,因为分期金额是从下个月开始还款,增加了一个月的免息时间。
4、我行手续费现在正在优惠期,像您这个月分期正好为您打折,手续费更低,现在办理更划算,我建议您本次可以尝试申请,了解我行分期整个流程,有了经验便于您以后需要时自行办理。
二、纠结手续费客户
关键特征:
1. “分期手续费高,我不办。”
2. “每期都要收手续费,还是算了吧。”
应对方式:
1. 与同业相比,手续费率较低
2. 手续费率优惠活动
3. 可有更多流动资金进行投资理财,获得额外收益
话术表达:
1、先生/小姐,农行账单分期手续费在同行业来说还是比较低的,而且现在办理还有折优惠活动,如果您本期账单办理元分期,12期还,每月只需支付元手续费。和同行业相比已经很低了,现在办理非常划算。(请结合操作过程中的试算界面营销)
2、农行账单分期让您的手续费也能分期还,再次缓解了您的还款压力。
3、暂时不用还款的现金,您还可以进行投资理财,获得额外收益。
三、占用额度客户
关键特征:
“分期后会占用额度,我就不能刷卡使用了。”
应对方式:
1. 占用额度的同时,将腾出更多现金随心消费和理财
2. 信用卡额度将按照每个月还款入账金额逐步释放
话术表达:
1、农行账单分期虽说占用您部分额度,但是可以为您腾出更多流动资金在手中自由灵活使用,现金的支出和流动范围肯定更广更方便,将流动资金留在手中使用对您来说更有利呢。
2、账单分期只是暂时占用您信用额度,按照每个月还款入账金额会逐步为您释放,还款多少就可以用多少啦。
3、如果您有大额消费需求,也可以手机银行编辑短信申请调整临时额度,到时我行会根据您的具体情况进行审批。
账单分期电话销售话术
话术,意思是说话的艺术,以“察颜观色”,“一物百拟”,“用情至深”,“行文诡辩”著称于世。下面是我帮大家整理的账单分期电话销售话术,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
营销人员:X 先生您好!我是农行东坡支行的XXX ,您的专属客户经理。您现在接电话方便吗?
客户:方便。
营销人员:是这样的。您是我们的贵宾客户,之前有了解到您申请了我行的信用卡,现在我们针对贵宾客户有个信用卡专项活动——分期打折。就是说,您可以把您的信用卡账单分几次偿还,方便您的资金流动,不收取任何利息,只要少量手续费。或者您也可以直接将您的信用卡额度进行体现,然后分期偿还,除了手续费也不收任何费用。现在手续费还打折。您看您最近两天要来网点办理吗?
客户:手续费怎么算呀?
营销人员:每期手续费都是0.8%,现在我们搞活动,有折扣,不同的期数折扣不同,我建议您就做一个6期的,也就是分成6次还,手续费可以打7折,也就是只要0.56%,一万块钱,每次只要56的手续费,其他费用全免,很划算,我自己都在办。
客户:我很忙,有空了再说。
营销人员:是这样的,我们的信用卡分期的活动这个月月底就结束了,我建议您早办理早受益,不然您看明天还是后天有时间呀?
客户:我都是一次性还的`,不需要分期。
营销人员:了解的,像X 先生您这样的贵宾客户,肯定不差钱,今天跟您介绍这个活动呢,是希望能够帮助您提高资金的流动性,活水生财,希望对您有帮助。
客户:你们银行的额度太低了。
营销人员:X 先生,实在是不好意思,由于我们银行采用比较严格的风控体系,所以初始额度会相对低一些,不过,今天给您介绍的这个分期业务,恰好可以帮助您提高额度的,您这样经常发生业务往来,尤其是办理分期这种业务,再加上在我们农行的借记卡上多存点钱,额度提升很快的。我有个朋友,他开始的额度是5000块,用得多了,现在额度都提到30000了。
客户:好的,我再了解下。
营销人员:X 先生,您看是我哪里讲的不清楚吗?我再重新说一下。
客户:那怎么办呀?
营销人员:我们这个业务办理起来非常方便,可以通过电话银行、手机银行、网上银行办理,但是我还是推荐您来我们网点,我亲自帮您处理,咱们也很少见到,您来我们网点喝杯茶,也跟我们行长认识一下。您看您今天下午有空吗?
客户:我不感兴趣,不需要。
营销人员:嗯,好的,X 先生,因为我是您的专属客户经理,我们行里有好的服务,我都有义务及时告知您,所以跟您打这个电话,以后有其他适合的服务,我也会及时跟您联系的。祝您生活愉快。
客户:好,那我改天找你办吧。
营销人员:X 先生,您看不如就今天下午吧,我在网点等您。咱们下午不见不散。
光大银行信用卡分期话术怎么说更容易让客户接受
余额分期话术第一种开场白 您好,这里是光大银行太平洋X中心服务代表,请问您是?就是这样的呀,我认为就是这个开场白开场白非常好的,因为直接说出来自己的姓名,直接说出来自己在哪个公司或者是自己的目的是什么。光大银行X分期话术怎么说更容易让客户接受做客服的?这怎么说呢,如果你是银行内部人员,数据好,随便说都能成。如果是外包公司就随缘成单吧,一般女的优势大声音好听,有些人冒着违规的风险打擦边球也能多打几单,还有就是多打,别人下班了你还在打。这个行业不好做的,外包数据都不好,而且奖金不高的,数据好了压低奖金,所以打得再好还是那么多钱。光大银行X分期话术怎么说更容易让客户接受?五百分3期,提成几毛钱,口水都是浪费的,分期X还是要看数据的,500块会办分期的这种除非是A类长期逾期的客户,至于X话术,见人说人话,见鬼说鬼话。银行X分期业务话术挽留尽量不要做分期,分期会产生手续费和利息的,银行也不建议做分期还款。账单分期话术若是招行X,请您详细说明需要咨询的问题,以便针对性为您解答。X办理分期,怎么写话术,
第二种:您好,若您办理的是招行X,从消费形态来分,目前我行有消费时的购物分期和消费后的账单分期: 1、购物分期:通过我行特约商户,选择以分期X方式X指定的商品或服务。分期X具体收费标准及可办理的商户,您可登录我行X网站, 点击“分期X购物”查询; 2、账单分期(仅持有X卡或附属卡的持卡人暂无法申请):若您购物的商户不是我行特约商户,消费后可申请账单分期。账单分期是我行X推出的新型理财功能,可以帮助您按月分期偿还账单中的消费金额。
第三种:大家好,我是做电销X分期的,业绩一直不怎么好,求各位大神求教比较吊的话术最烦的就是你们这些不断推销X分期的!