推销刷卡机(上门推销pos机的是不是都是骗子)

推销刷卡机(上门推销pos机的是不是都是骗子)

本文目录

  • 上门办信用卡的业务员送的pos机安全吗
  • 上门推销pos机的是不是都是骗子
  • 企业资源整合的企业资源整合策略
  • 一、上门办信用卡的业务员送的pos机安全吗

    上门办信用卡的业务员送的pos机安全吗?

    不管是信用卡业务员给你推销pos机,还是支付机构的人给你推销pos机,你只要问清楚这几个问题就行了:

    (现在刷卡费率是0.55~0.69,正常费率是0.6不加3;扫码费率0.38)

    刷卡到账时间:T0,是秒到,刷信用卡全部用的这个到账方式;

    3,有没有押金或者是冻结金?有,能不能退?怎么样才能退回给你?

    现在pos机市场竞争非常激烈,pos机品种非常多,有押金的,也没有押金的,在装之前先问好。个人装的主流pos机都是没有押金、没有冻结金的。

    有些有特殊功能的机器会有押金或者冻结金,这些钱有的可以全退,有的只退部分,这个一定要跟装机器的人说清楚,保留证据。因为退钱的时候钱直接退到支付代理人的账上,不是退到你的卡里,所以当你达到要求时,支付公司已经把钱退给他们了,你直接找帮你装机器的人要就是了(你不想要这个钱就略过)。

    其他滚动商户(只要你是个人注册的机器都是滚动商户),一清机,跳码之类陵兆的问题,所有机器都一样的。

    只要有正规支付公司的营业执照,pos机都是安全的,只是每个操盘公司和代理人不同罢了。

    首先呢,pos机安不安全跟是不是上门办理的信用卡业务员没关系,业务员只是一个代理商,要看业务员给你办的这个品牌pos机是不是有支付牌照,只要是有支付牌照的一清pos机都可以放心使用。

    而为什么有这么多银行业务员办信用卡都有送pos机这个业务呢?

    这个你要明白一点,信用卡业务员送的pos机一般都不是银行的,银行没有支付牌照,是不发行pos机的,银行的pos也都是用的第三方支付公司的大pos机,不适合个人套现,所以一般业务员都是代理外边第三方支付机构的POS机,市场上的pos机也都是来源于第三方支付公司。而推广pos机的基本都是代理商和代理机构,所以他们手里的pos机一般都可以放心用。

    其实信用卡业务员是最适合代理pos机的人群了,他们每办一张卡都会给客户推荐pos机,成功率极高,比起其他行业渠道的代理商优势强多了。因为现在办理信用卡的大部分都需要套现的,现在不用以后手头紧的时候信用卡套现是最廉价的周转方式,所以pos机也是深受各大人群的喜爱。即使银行规定不允许,但还是有很多业务员都会偷偷代理pos机,办一张卡才几十块的提成,送一个pos机出去只要客户刷卡激活了赚的钱相当于办好几张卡了,不赚这个钱的业务员不是傻子吗?

    题主问的是送的pos机安不闭饥安全,pos机肯定是安全的。

    但办信用卡的业务员为什么要送pos机,这就是另一个问题了。首先,pos机这种东西并不是银行送的,pos机套现操作在银行是属于违规或违法的操作行为,毕竟信用卡只能作为正常的消费功能而不是套现。

    而业务员送的pos机轿汪返,应该该业务员在代理pos销售,因为pos机套现时需要收取一定的手续费,这就是pos机赚钱的来源,套现的手续费也不高,千分之6左右,也就是套1万块钱手续费60元左右。

    也正是因为手续费不高,套现成本低,很多人都愿意要一个pos机进行套现,这实现了信用卡不仅可以消费,还可以取现的操作,也很多人套现信用卡以贷还贷。

    当然,该办理信用卡的业务员其中也有一定的收益,毕竟是业务员送的,这也可以作为业务员的其他收入,也就是挣外快。

    所以,其实pos机本身没有不安全的作用,只能说站在银行的角度是不允许的。

    最好不要,是真的坑你的。有些这种搞小动作就会说想办高额信用卡必须激活这边一台pos的,其实办卡业务员是不能推销pos的。太坑。前一个月费率正常后面会发现是个大坑。最好不要。还得刷激活费,说激活费用3个月会反之类的!还不如自己找熟悉的朋友,激活费都给你免了。平时一个月刷刷流水就行。办卡推pos是属违规操作

    这个跟谁办没有关系的。主要是还是机器和平台问题。如果是二清机那么就会资金损失。如果是二清平台的话也是资金损失。还有就是这个业务员个人问题做改造机也是资金损失。所以尽量办理有支付牌照的持牌机器。因为正规的机器都是需要银联认证安全设备还有拆机自毁功能也是杜绝了改造机

    如果是真的在推机的基本上都是安全的,只要确认是正版一清机就没问题的,但是要留意一下那种灌商户改装过的。

    首先看是哪个支付公司的。有没有支付牌照。这个支付公司口碑怎么样。

    这个大家要知道银行卡部是没有pos机这个业务的,很多人以为是卡部送的机器就很好,很稳定,这两者没有必然的关系的。

    pos机算是卡员的一份,跑信用卡的同时顺带来做的,说到安全问题,刷卡机方面就是担心机器的费用、刷了钱能不能到账、是否二清机。要看他们给你推的品牌有没有支付牌照,这个自己是可以查的,只要有牌照,一清机就不用担心到账的问题。

    现在上门推机器的基本上都是比较安全的,不像是电销那种见不着人,满口开火车的。而且他们是银行内部的,有什么不满投诉起来他们比你还怕。

    费用问题,现在比较多的pos机骗局就是骗押金或者激活费。所以问清楚押金是多少?是怎么免的?扣除后多久能退?期限多久?还是直接免费开机。

    免费送0.53的pos(羊毛机,主要为降低大机成本),另外有目前行业匹配最好的出纸大pos,0.55、0.38秒到,无提现费,配合拿手刷,可以做到0费用。都是一清鸡。大机有时间表,匹配mcc,无0费率商户。

    你可以看看他是不是真的银行卡员,真的可以拿出工号,pos机属于三方支付公司,看你用什么牌子的pos机

    不是骗人的,确实会送pos机。用户每使用一次pos机,都会扣除一定比例的费用,他们赚的就是这个钱。

    建议您选择正规渠道办理,如银行渠道:

    如果您使用是对公账户做为POS收款账户,建议您联系直接联系网点咨询相关事宜。

    如果您使用的是借记卡个人结算账户,请联系网点大堂客户经理核实。

    POS(Point of sales)的中文意思是“销售点”,全称为销售点情报管理系统,是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器,有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。

    POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。

    是。您每次刷单,商家都会收取手续费,商家就是通过收取手续费来进行盈利。

    1.没有特别需求不用办理POS机,一般人都用不上。

    3.商家收款需要可以办理一个POS机。

    建议您如果要办理,选择正规的公司办理。

    POS的中文意思是“销售点”,被称为销售点智能管理系统,是一种具有条码或OCR码技术的终端阅读器,具有现金或易货限制柜员功能。其主要任务是为商品和媒体交易提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。 POS机是一种多功能终端,它安装在信用卡的专用商户和收款网点,与计算机联网,可以实现电子资金的自动划转,支持消费、预授权、余额查询和划转功能,使用安全、快速、可靠。大宗交易的基本业务信息难以获取,POS系统的引入主要解决了零售信息管理的盲点。连锁店管理信息系统的重要组成部分。

    Pos系统的基本原理是先在电脑档案中建立商品信息,通过电脑收银机在线架构,可以直接通过收银设备光学读取设备(或通过键盘直接输入代码)读取商品上的条码)可以即时显示商品信息(单价、部门、折扣…加快收银速度和正确性。每件售出商品的详细信息(价格、部门、时间段、客户级别)都会自动记录,然后传回给收银台计算机由在线架构,通过计算机计算处理可以生成各种销售统计和分析信息,作为企业管理的依据。POS机是通过读卡器读取持卡人卡上的磁条信息,由POS操作员输入交易金额,持卡人输入个人身份信息(即密码),POS将通过银联中心发送此信息,卡发行银行系统,完成网上交易,提供成功信息,并打印相应的票据。 Pos应用实现信用卡、借记卡等银行卡在线消费,保证交易的安全、快捷和准确,避免人工黑名单和计费等繁琐劳动,提高工作效率。磁条卡模块的设计要求满足三轨磁卡的需求,即模块应能读取1/2、2/3、1/2/3轨磁卡。

    现在很多支付公司大力推这个POS机,他们主要赚后面的刷卡时的手续费,所以POS机往往免费送,所以有些商家就和他们合作,借免费送POS机的噱头两边联合托管。

    POS机有刷卡限额,例如每月要刷够10W,不然会强行扣费。交易商户少,容易被风控,卡会被限额、甚至封卡。

    1、使用POS机前需检查电源是否接通、打印机与主机是否连接正常、POS打印纸是否安装。

    2、操作员每天营业终了,应执行“日终处理”,特别注意,因某种原因需更换POS机时,必须先做完“日终处理”后才能关机进行更换。

    3、切勿因重复刷卡造成给持卡人重复扣帐。交易时,若签购单未打印出来,操作员应先选择“重打印”功能,如果重打印仍无法打印出凭证,应选“查询当前交易”功能,查询该笔交易的批次号和商户流水号,然后断电,检查打印机是否连接正确,重新拔插后,选择打印特定记录处理。

    若仍旧无法打印,在POS机上查询余额,然后向银联客户服务中心查询交易是否被冲正,若答复确实消费成功,可以将消费的要素抄写在POS消费单上,持卡人签名即可取走货物,也可以做撤消此笔交易,切勿随意再次刷卡重做交易,否则会给持卡人重复扣帐。

    4、做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。

    5、持卡人密码输入。为保证交易的安全,公用POS机在交易时,持卡人需输入正确的银行卡密码,若持卡人银行卡无预留密码,操作员直接按POS机“确认”键进行交易,交易成功。

    6、切勿忘记让持卡人在签购单上签字,若持卡人签名与卡背面预留姓名或卡正面姓名字母不一致,可向发卡行查询。

    7、对打印出的签购单上的交易类型需认真审查,以免将“消费”做成“预授权”,或将“退货”做成“消费”造成错帐。

    8、退货交易可全额或部分退货,若退货不成功,切勿随意退现金或让持卡人将货拿走,可根据POS提示做相应处理或与银联维护人员联系。

    9、不要随便拔插通信线。POS机的通信接口为专用接口(line口),不可相互混淆。

    10、对借记卡和未签订手工压卡协议的成员行的卡,压卡交易无效,发卡行不予承认,因此,切勿压单受理。

    办大额信用卡还送POS机?都是套路吗?

    并不是套路,只是一种营销策略罢了,pos机虽然是银行送的,属于银行外操作,所以你可以套现,东西是靠谱东西,可以放心,只不过方式不行,银行只要你办卡什么缺德事都会做,比如给你把刀削水果,还可以杀人,怎么用看你的了,我可以告诉你几个套现方式,靠谱又安全

    免费送机器是不要钱,但是免费的前提是客户的流水必须达标支付公司的要求。每台POS机的生产是有成本的,所以支付公司会给自家的产品制定激活条件和考核规则,如果不达标则代理商需要承担机器扣款,所以POS机代理商为了避免扣款会提前收取客户的“押金”,当流水达标之后就会退回给客户。

    免费送的POS机大部分的的一个套路就是扣押金,现在很多品牌POS机把冻结客户押金权限给了代理商,代理商可自行是否冻结,由于这个原因,也导致了现在市场的比较混乱,各大支付公司都会接到投诉,主要原因就是,客户拿到机器后,在不知情的情况下私自冻结了押金,这类情况一般出现在电销中。

    还有一种就是利用支付宝芝麻信用免押金领取,推销人员告诉你可以去支付宝免费领取,然后给你个入口,等收到机器后,如果你没有按规定时间激活或者没按时达标,都会被扣除押金。

    很多业务员在推广展业时,都会说自己的POS机有多好,用一段时间就可以提额,很多伙伴不了解可能就办了;明显的套路,各家POS机大体都一样,只是每家的商户均不同,卡是否能提额是银行系统查看总体评分,而不是某个人或者买某个机构就能操控的。所以,遇到此类人基本可以无视,也无需用他机器,以免上当。

    4、他的POS机%不跳码,100%有积分

    POS机100%不跳码是可以做到的,未来市场POS机基本都是标准商户,那么对应的费率也会所提高;但是说100%有积分,这是不可能的,每家银行给的积分规则都不一样,有些银行即使你刷的是标准商户,但是现在也不记积分。所以,遇到这类推销人员,要不就是刚刚入行,要不就是啥也不懂。

    很多业务员在推销自己的产品时,打着低费率的幌子进行推广,很多伙伴当然也喜欢低费率机器,毕竟省钱,但是低费率的背后固然也存在套路,比如机器跳码,或者后期上调费率等。所以伙伴们尽量学习一点支付知识,以免用机时什么都不懂,被人忽悠。

    二、上门推销pos机的是不是都是骗子

    1、按照《银行卡收单管理办法》的规定,只要是获得《中国人民银行收单牌照》的机构都可以开展银行卡收单业务,POS收款业务属于“银行卡宏哗毁收单”业务的一种。

    2、辨别POS设备是否安全的权威途径是查询该设备所属的公司是否持有《银中国人民银行收单牌照》,常见的持牌机构有:银联商务、拉卡拉支付、乐富支付、随行付支付、杉德支付等等;

    3、销售POS设备的业务形式各式各样,常见的办理业务渠道是银行柜台!随着银行和收单机构的竞争越来越激烈,业务员上门推销的模式也是非常常见的市场行为之一;

    4、如果商户需蔽备要办芦困理上门推销的POS设备和服务时,务必需要认准三个要素:第一是是否有收单牌照?第二是是否有规范的合约合同并且签章单位是有收单牌照的机构;第三是设备办理下来后需要核准该设备的结算卡是否是商户本人的结算卡!

    三、企业资源整合的企业资源整合策略

    任何一个企业资源再多也还是有限的,企业不仅应拥有资源,而且还要具备充分利用外部资源的能力,使社会资源能更多更好地为本企业的发展服务。一些企业没有厂房,没有机器设备,甚至没有自己的员工,同样能生产出产品。当然并不是真正的没有,而是充分利用了社会上的资源,进行了虚拟研发、虚拟营销、虚拟运输以及虚拟分配(指股权、期权制)等。有的企业进行脑体分离,企业仅拥有组织经营生产的人员,几间办公室而已,却利用外部的土地、厂房、社会上的技术人员、管理人员、劳动力、原材料等生产出大量的产品。所以,在营销策划过程中必须时刻提醒自己要开阔视野,充分利用广泛的社会资源。按照企业之间整合资源的方式不同,可以把资源整合分为三种形式:纵向整合,横向整合和平台式整合。

    纵向整合是处于一条价值链上的两个或者多个厂商联合在一起结成利益共同体,致力于整合产业价值链资源,创造更大的价值。

    传统的“原材料供应一设计制造一产品分销”就是一条典型的纵向价值链,企业在其中要考虑的问题是:自己是否处于价值链上最有利的位置?自己是否在做最适合自己、最能发挥自己优势的工作?如果不是,自己在哪些环节上没有相对优势?而应整合哪些具有相对优势的资源?又如何整合?

    例如,按照传统的经营方式,花店从花农处采购鲜花,然后再卖给顾客。几十年来,都是如此。但是,这并不意味着它是最好的经营方式。美国某花店放弃传统的经营方式,而与花农和快递公司结成战略联盟。花店作为一个鲜花的订购中心,顾客到这里订购鲜花(可通过网络或电话订购),花店记录下顾客订购的花的种类和数量,以及顾客希望送达的地址和希望送达的时间。同时,把顾客需要的花的种类和数量信息发给花农,通知花农准备鲜花。然后,把顾客订购的花的种类和数量,以及顾客希望送达的地址和希望送达的时间等信息发给快递公司,由它从花农处取得鲜花,再送给顾客。花店通过与快递公司的合作,整合快递公司的运输资源,把传统情况下的两方合作变成三方联盟。新的战略联盟大大扩展了生意量,每个参与方都获得了更多的收入:花农可以卖出更多的花,快递公司得到更多的生意,而花店得到更多的订单,并同时节省了运输成本。顾客也可以享受到更多的鲜花选择和方便快捷的上门送花服务,这都是传统的花店做不到的。

    横向整合是把目光集中在价值链中的某一个环节,探讨利用哪些资源,怎样组合这些资源,才能最有效地组成这个环节,提高该环节的效用和价值。它与纵向晌埋资源整合不同,纵向资源整合是把不同的资源看做是位于价值链上的不同环节,强调的是每个企业要找准自己的位置,做最有比较优势的事情,并协调各环节的不同工作,共同创造价值链的最大化价值。横向整合的资源往往不是处于产业链内,而是处于本产业链外。

    不论是纵向还是横向资源整合,都是把企业自己作为所整合资源的一部分,考虑怎样联合别的资源得到最佳效果。而平台式资源整合却不同,它考虑的是,企业作为一个平台,在此基础上整合供应方、需求方甚至第三方的资源,同时增加这双方的收益或者降低双方的交易成本,自身也因此获利。

    阿里巴巴就是一个典型的搭建平台整合资源的例子。它整合了搏耐供应商和需求方的信息,打造了一个信息平台。供应商和需求商可以通过它交换信息,互通有无,达到最佳的交易效果,而阿里巴巴则通过收取服务费而盈利。类似的成功的例子还有携程网等。

    同样,现在所有的展览会都通过平台式资源整合方式打造供求双方的平台,通过满足双方各自的需求而盈利。一个展会至少要整合三方面的资源:一是参展商;二是专业观众;三是为展会服务的服务商(如物流商、酒店、搭建商、保洁、安保宴银蚂、展馆、旅游商等)。从理论上看,有纵向资源整合、横向资源整合和平台式资源整合等三种方式,但在现实应用中,很难截然分开,甚至还相互交叉在一起。常见的资源整合方法有:

    所谓业务外包(outsourcing),也称资源外包、资源外置,是指企业基于契约,将一些非核心的、辅助性的功能或业务外包给外部的专业化厂商,利用它们的专长和优势来提高企业的整体效率和竞争力,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。

    重庆的雨水集团,就是利用典型的业务外包这种方式来整合社会资源的。在20世纪90年代公司的发展初期,公司的资源,特别是土地、厂房、生产的机器设备等有形资源欠缺,甚至连办公地点都没有,也没有那么庞大的资金去购买这些资源。拥有的只是一个化妆品的专利技术。在这种情况下,按传统的思维方式,经营根本无法进行。但公司通过采取业务外包的方式,充分利用社会资源解决了这个问题,把生产外包,委托一家制药厂为其生产产品(公司只是付给一点生产的费用),连公司的办公场所都是租用的。但是公司控制了这个价值链中的关键环节:专利和销售。最终,公司的经营得以继续,并蓬勃发展。根据核心能力观点,企业应集中有限资源强化其核心业务,对于其他非核心职能部门则应该实行外购或外包。通过实施业务外包,企业不仅可以降低经营成本,提高效率,集中资源发挥自己的核心优势,更好地满足客户需求,增强市场竞争力,而且可以充分利用外部资源,弥补自身资源和能力的不足,同时,业务外包还能使企业保持管理与业务的灵活性和多样性。

    业务外包的具体形式有生产外包、销售外包、供应外包、人力资源外包、信息技术服务外包,以及研发外包。业务外包理论强调企业专注于自己的核心能力部分,如果某一业务职能不是市场上最有效率的,并且该业务职能又不是企业的核心能力,那么就应该把它外包给外部效率更高的专业化厂商去做。

    当前,业务外包主要有三个趋势:

    一是外包偏向于后台业务。新经济时代,市场瞬息万变,企业生存的基本准则就是能及时获取终端信息,随市而变。为了把握终端市场,把准市场脉搏,许多企业对前台业务,都是亲力而为,强化服务,而将后台业务、离市场较远的业务外包出去。

    二是外包偏向于机械性业务。信息社会,产品的生命周期缩短,品种增加,批量减小,顾客对产品的交货周期、价格和质量的要求也越来越高。在这种背景下,满足个性化需求,已成为企业重中之重。为此,企业要将机械性、重复性的业务,通过数字化、软件化外包出去,如外包生产。

    三是外包业务偏向于非核心业务。企业的重要业务必须由企业自身完成,对于那些非核心业务,可实施外包。企业可以通过合作伙伴来完成,如现在很多的家电企业将售后服务(送货、安装、维修、咨询等)外包。例如,在展会经营中,展会主办方常将一些非核心业务,如现场餐饮、保洁、保安、礼仪、搭建等外包出去,而其则集中精力做好其核心业务——展会策划、招商和招展等工作。

    企业通过合资经营的形式将各自不同的资源组合在一起,共同经营,共担风险,实现双方资源和能力互补,达到共同发展的目的。在下列情况下,合资是一种比较好的策略:①一个企业单独运作时不经济或有风险;②通过集合两个或更多企业的资源和能力能够为一个企业带来更多的资源,使之成为一个强有力的竞争者;③能克服进口份额、关税、国家政治和文化障碍。

    企业并购也是企业取得外部经营资源、谋求对外发展的策略之一,通过并购,可以获得出让公司经营资源的支配权。企业并购的方式主要有:①整体并购,是指企业以资产为基础,确定并购价格,受让目标公司的全部产权的并购行为。②投资控股并购,是指企业向目标公司投资,将目标公司改组为自己的控股子公司的并购行为。③股权有偿转让,是指企业根据股权协议价格,受让目标公司全部或部分股权,从而获得目标公司控制权的并购行为。④资产置换,是指企业用一定价值的资产,并购等值的优质资产的产权交易行为。

    另外,从并购的方向上看,有横向并购、纵向并购和混合并购三种。

    在产品技术日益分散化的今天,已经没有哪个企业能够长期拥有生产某种产品的全部最新技术,企业单纯依靠自己的能力已经很难掌握竞争的主动权。为此,大多数企业的对策是尽量采用外部资源并积极创造条件以实现内外资源的优势相长。

    新产品的开发是个复杂的过程,从寻求创意到新产品问世往往需要花费大量的时间,而市场环境的复杂多变又使新产品开发上市的成功率极低。企业间共同开发与提供新产品,一是可以利用共同的资源,进行技术交流,减少人力资源闲置,节省研究开发费用,分散高风险和共同攻克技术难题。

    两个企业或者多个企业联合开发一项新的产品,企业各自都可以利用新产品改造现有的产品,提高产品的质量或创新卖点,从而提高市场竞争力。

    东风朝阳柴油机有限责任公司(简称朝柴)和安徽江淮汽车股份有限公司(简称江汽)是汽车行业里多年的合作伙伴,产销量和社会保有量分别在汽车和发动机行业中一直处于领先地位。

    2005年7月1日,国家将全面实施欧Ⅱ标准,江汽适应市场和用户的需求,推出了符合新标准的威铃和帅铃。朝柴也适时推出了适应市场和用户需求的两款新动力发动机4D47和QD32,这两款发动机是朝柴公司全新开发和引进的高品质产品,其中QD32是引进日产柴油机技术,而4D47则已经实现凸轮轴顶置,这与国内现有发动机相比在工艺和设计上已经实现了质的变革,从而使得这两款发动机在性能和技术上有着领跑者的品质风范。

    如果江汽的帅铃、威铃装配朝柴的QD32、4D47,这将为用户提供超越其愿望、更能有效带来经济利益的新价值。于是江汽和朝柴联合开发了具有“新标准、新动力、新价值”的全新产品——威铃和帅铃新版轻卡,其中威铃装配朝柴自主研发的4D47发动机,帅铃则装配朝柴引进日产柴技术的QD32发动机。新产品推出后,朝柴和江淮公司在全国10个地区进行联合推广行动,在全国各地震撼登场,被市场认可。

    特许经营是指特许经营权拥有者以合同约定的形式,允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。拥有重要无形资产的一方,撬动了广泛的社会资源,迅速扩大规模,获取额外收益。在酒店业中,“如家快捷”是比较成功的特许经营方式。

    资源共享就是把属于本企业的资源与其他企业共享,其共享方式可以是有偿的,也可以是无偿的。资源共享一方面可以充分利用现有资源提高资源利用率,另一方面可以避免因重复建设、投资和维护造成的浪费,是实现优势互补和高效、低成本目标的重要措施。

    任何企业不可能在所有资源类型中都拥有绝对优势,即使同一资源在不同企业中也表现出极强的比较优势,从而构成了企业资源互补融合的基础。特别是已经固化在企业组织内部的某些资源,不可完全流动交易,如营销渠道、市场经验、客户数据库资料等无形资源,不便通过市场交易直接获取。要获取对方的这些独特的资源,必须与之建立合作关系,实现双方的共享和互补。

    客户资源是企业发展最重要的资源,如何获得客户信息,是每一个营销人最关心的。能在不伤害客户感情、不侵犯客户隐私的情况下,与其他企业进行客户资料共享,双双扩大市场规模,确是一件皆大欢喜的事情。

    一般来说,分享客户资料可以在以下两类企业结对进行:一是同类但不同细分市场产品企业组成,如同样的食品企业中,饮料行业与冰激凌行业、保健食品与休闲仪器企业就可以实现客户资料共享,现在在金融业非常流行的“银证通”、“银保通”也是属于这类情况的应用,刚刚起步的证券业、保险业客户资料比较缺少,市场认同不够,因此借助银行的庞大客户群来进行营销,这已经被实践证明是一种成功的营销模式;二是在生产、销售或使用上具有上下游关系或互补关系的不同产品的企业组成,如电脑配件和周边设备的生产企业和整机生产企业,生产冰箱与冰箱除臭剂,洗涤液和护手霜,微波炉和烹调器皿等企业,都可以实现客户资料共享。

    当然,看上去毫无瓜葛的公司合作进行客户资料共享也有成功的先例。例如美国运通公司和MCT电讯公司达成协议,运通卡的用户在使用MCI长途电话时,可以享受一定的折扣;而MCI公司则凭借运通公司所掌握的l000万户的信息资料,大大增强了自己的竞争能力。但是,MCI之所以可以采用这样的方式获取客户资料,还是基于自己的目标客户群与运通公司类似,两者的目标客户都是普通大众。

    总之,企业之间如果要共享客户资源,必须保证两者之间服务的是相类似的目标客户群。例如,一家酒店和航空公司联盟,凡在酒店消费达到一定限额的顾客可获得一张该航空公司的免费机票;反之,在航空公司累积飞行达一定里程的顾客也可免费入住该酒店。这样的客户资源共享是基于:经常飞行的消费者往往也是酒店的频繁光顾者。一般都是高级商务人士。目标顾客群高度重合是双方合作极为成功的重要原因。

    客户资料共享时要避免对自身品牌的伤害,这就要求企业选择共享伙伴时要精挑细选,防止“交友不慎”;另外也要避免侵犯客户的权益,例如,有消费者投诉某房地产公司将自己的个人信息随意透露给很多装修公司,导致自己不断接到推销电话,不胜其烦,像这样的行为是违背职业道德的,即使暂时得到一些好处,最终也将被市场惩罚。

    市场调查是整个营销活动的起点,是获取决策信息和决策依据的途径,但市场调查工作量太大、专业性太强、费用太高,而企业联合起来,就可以避免以上各种不足。

    企业在做这样的调查时,可以寻找同类(目标客户相同)但不同细分市场产品的企业。例如,生产儿童服饰的厂商,可以联合儿童玩具厂商、儿童食品厂商、儿童图书厂商等一起,共同对当地政治环境、法律环境、经济环境、技术环境、文化环境、消费者状况等进行调查。当然,在调查各自行业发展状况、同行对手情况、同类产品情况等项目时,这些企业不能使用完全相同的调查结果,还得区分对待。

    如果选择同业竞争对手做联合调查伙伴,则可以使用完全同样的调查问卷,最大程度地节约调查资源,但由于竞争等种种原因,这样的联合调查比较少见。其实,在这样的情况下,如果由专业机构或者当地行业协会出面协调,组织同业机构进行联合调查,则参与企业均可共同受益。

    除了横向联合以外,企业也可以选择纵向联合进行市场调查。向上,可以和自己的供应商联合调查;向下,可以和自己的经销商、零售商一起进行市场调查。比如大型超市,作为消费型商品的重要销售终端,与它们进行合作,能够帮助企业事半功倍的获取宝贵的市场资料。因为超市POS机记录下来的数据经过分析处理,得到的结果足以让任何厂商心动,通过这些数据分析结果,厂商知道的不仅仅是当期的产品销售量,甚至还能够知道每一种包装规格的产品的销量,达到单品管理。除此之外,数据中还有此类品牌的销售量与其竞争品牌销售量的对比分析,这种数据更会让厂商望眼欲穿,这种最根本的、最真实可信的数据远远要比咨询公司的数据结果可靠,而且节省直接调研费用。

    另外,如果企业进入一个比较陌生的新市场,例如国内企业进入国际市场之初,最好与当地现成的、专业的、高质量的公司结成合作伙伴,联合对方来进行市场调查,否则,由于对当地语言、风土人情、政策法规等情况极为陌生,进行市场调查会很困难。

    要拓宽产品价值包,企业可以给自己的产品寻找一些配套的商品,使整个组合能够提供给消费者一个完整的功能空间,方便消费者使用,从而使自己产品的价值扩大化、完整化。吉列刮胡刀配上永备电池同时销售,雀巢咖啡提倡与三花奶共饮,就是比较典型的功能组合。这种组合可以扩大产品的功能空间,方便消费者的操作和使用,提高产品的附加值,产生“1+1>2”的效应。

    星巴克在一项调查中发现,在自己的2000万顾客中,90%都是互联网用户。星巴克决定在菜单上添加一项“新内容”:高速无线互联网服务。它与惠普以及T—Mobile联手,共同致力于为消费者带来无线、高速的体验。在拥有T—Mobile HotSpotSM高速Wi-FiV无线网络的星巴克咖啡店中,顾客只需一个支持Wi—Fi功能的笔记本电脑或者PoeketPC,就可以实现在互联网上畅游。

    惠普出现以后,星巴克提供的就是全能的超值服务,看似毫无瓜葛的两者,一旦合作,将会改变很多,它们的合作足迹将使餐饮业的e化成为可能。三家优秀企业共同为星巴克的顾客定义了一个价值包:边喝着香浓的咖啡边在互联网上畅游的写意感觉。

    渠道建设是企业市场营销活动中非常重要的一环,也是企业面临的最棘手的问题之一。企业可以在渠道设计、渠道决策、中间商选择、中间商控制、中间商激励、中间商调整等方面相互合作,以强化渠道管理,决胜终端。

    渠道是一种资源,异业或同业间渠道的借用与共享,可以将售点和展示点的口径大大拓宽,构筑超越竞争者的优势渠道。通过渠道共享,企业既可以借助共生伙伴的渠道把产品安全、及时、高效、经济地从生产者手中转移到消费者手中,又可以降低渠道建设成本,提高分销效率。

    案例4:“小鸭”与“东芝”共享销售渠道

    小鸭集团与东芝的合作是共享销售渠道的成功模式。小鸭集团借入世的时机跨入国际市场与东芝战略联盟。小鸭在联盟中可以使用东芝的技术,对于东芝来说,小鸭利用自身的管理、技术人才,生产制造东芝品牌的洗衣机,并利用小鸭的销售渠道,在中国国内销售,部分产品返销日本。也就是说,东芝等于靠技术换来了国内对小鸭分销渠道的使用权,同时,小鸭也获得了一部分E1本的销售渠道。

    联合品牌策略是一种复合品牌策略,指两个公司的品牌同时出现在一个产品上,这是一种伴随着市场激烈竞争而出现的新型品牌策略,它体现了公司间的相互合作。品牌联合是一种重要的品牌资产利用方式,对于品牌联合的发起方来说,实施品牌联合的主要动机是希望借助其他品牌所拥有的品牌资产来影响消费者对新产品的态度,进而增加购买意愿,并借以改善本品牌的品牌形象或强化某种品牌特征。

    联合品牌策略的优点在于它结合了不同公司的优势,可增强产品的竞争力,降低促销费用。

    海尔集团下属的海尔家居集成有限公司与房产商大连万达集团结成战略联盟关系。共同推介“万达一海尔”联合品牌,在大连万达开发的住宅房地产项目上,由海尔家居提供菜单式装饰、装修集成和室内电器等配套设施,并统一冠名“万达一海尔”房,提高了住宅的品味和知名度,这种住宅比普通的全装修房更容易被白领人士接受。这种不同行业品牌的联合促销能产生名牌叠加效应,达到双赢目的。

    所谓联合促销,是指两个或两个以上的企业实体,在资源共享、互惠互利的基础上,开放各自的营销资源,共同进行促销,通过优势互补,各取所需、各得其所的促销方式。在竞争激烈的市场环境中,采用联合促销策略往往能起到单一促销无法达到的效果。联合促销是双赢思维的产物,它的本质是借助外力资源达到自身促销效益的最大化。

    (1)联合促销的常见方式。主要有:一是与同行业联合促销。如今的市场上同类产品众多,同行间的竞争十分激烈。然而,由于处于同一行业,无论是原材料的采购,还是产品的设计与生产、面向的客户群,都是相同的。如果与同行业联合起来,可以大大地减少促销成本,扩大促销影响力。

    案例6:万家乐与神州联合广告拓市场

    同是生产热水器的两大厂家——万家乐与神州,化干戈为玉帛,联合进行广告促销。万家乐热水器的广告词是:万家乐崛起于神州;而神州热水器的广告词则是:款款神州,万家追求。可谓你中有我,我中有你。其结果是两家企业双双跻身于全国500家最大工业企业行列。可见,同行的联手可使双方共同提高各自的竞争实力。另外,在联合中还可以消除或缓解销售竞争,防止促销费用的攀比上升,使联合体内各成员可以以较少的促销费用取得较大的促销效果。

    同样,如果由一家企业单独举办产品订货会,很难吸引较多客商;而多家同行企业联合起来,共同展示各自的产品,就可能吸引较多客商前来看样订货。在目前同行企业众多的情况下,同行企业互相利用,借助对方,这不仅可以达到双赢目的,而且也是一条提高本企业竞争力的重要途径。

    二是与经销商联合促销。与经销商联合促销的方式称为垂直的联合促销,此种促销方式最大的优点是二者目标市场一致,同一种产品销量的增加对双方都有利,因而较易找到合作伙伴。例如,某厂家与一家百货商场联合促销,为庆祝该商场成立××周年,该厂家的产品进行优惠酬宾活动。厂家对给予商家的批发价进行让利,商场又再次对零售价进行让利,使价格下降的幅度较大,以吸引消费者。在该产品销量增加的同时,商场的其他商品的销量亦会受到联动影响,最终增加了商场总的销售额,同时也达到了互惠的目的。

    三是跨行业横向联合。与其他行业联合促销是最常见的联合促销手段。因为不同行业间不存在直接竞争的问题,而且还可以优势互补。这种联合是目前联合促销的主流。

    案例7:”久久丫”傍“青岛啤酒”玩转2006世界杯

    2006德国世界杯之前的“久久丫”,是在全国拥有600多家连锁店的熟食企业,但在广州等南方市场,一直无法打开局面。“久久丫”决定抓住世界杯这个四年一遇的机会,从球迷身上找到突破口。久久丫想到了啤酒。一直以来,看足球喝啤酒是众多球迷的消费习惯,如果再加上鸭脖子,就是一种绝妙的搭配。“青岛啤酒”投入几千万冠名了央视的世界杯栏目,“久久丫”若能与其联手,对“久久丫”来说,无论是品牌形象,还是市场推广,都是莫大的促进,而且不需要付出额外的费用。于是久久丫主动找到“青岛啤酒”,提出联合营销,并为“青岛啤酒”开出免费陈列的优惠条件。数百家分店的网络对于“青岛啤酒”是个不少的诱惑,基于市场双赢的考虑,“青岛啤酒”欣然接受了“久久丫”抛来的橄榄枝。从6月5日起的一周内,“青岛啤酒”、“久久丫”合作的新闻发布会在上海、北京、广州、深圳4地轮番召开,正式展开世界杯营销攻势。6月9日,世界杯第一天,“24小时电话、网上购买久久丫鸭脖子,送青岛啤酒助威世界杯组合套餐”活动开始推出,双方联合打出的口号是:看世界杯,喝青岛啤酒,啃久久丫。旋即,全国范围内刮起了鸭脖子销售风暴。世界杯开赛当天,“久久丫”全国销量比平时一下子增长了70%~80%,几乎销售一空。在上海久久丫连锁店,世界杯首日正值德国队对阵哥斯达黎加队的焦点战,久久丫鸭脖子销量急速上升,甚至导致部分连锁店脱销。1个月下来,“久久丫”卖掉了200多万只鸭脖子,全国营业额达到1800万,而“久久丫”不过投入150万元左右的资金。

    (2)联合促销的原则。无论选择哪一种类型的合作伙伴,采用联合促销策略的企业都应遵循以下几个原则:

    一是目标市场相同或相近原则。联合促销的各方要有相同或相近的目标市场,才能用较少的成本取得较大的效果。进行联合促销为的是共同发挥增加销售的互补效应。若选择的合作伙伴是经销商或同行,其目标市场一致性的程度则更高。所以说,目标市场相近原则是选择合作伙伴的基本原则。

    二是形象一致原则。选择联合促销的合作者一定要考虑市场形象一致性的问题。企业树立一个受目标市场欢迎的形象并不容易,一旦合作伙伴选择不当,很有可能破坏自身原有的市场形象,且达不到预想的促销效果。选择一个拥有强有力的市场形象的合作伙伴,可起到对自身市场形象的推动作用。比如,创维健康电视和某保险曾有过合作不成功的事例,虽然二者有共有的“健康”概念,有共有的消费人群,但当两个异业的产品组合在一块时,却产生了与预期决然相反的市场效果。消费者很容易产生不好的遐想,他们会认为是不是创维健康电视的质量不好,才与保险捆绑。创维的这次异业整合计划最终因实施效果不明显而搁浅。

    三是互惠原则。联合促销是基于对促销各方都有利的基础上进行的。企业之所以要进行联合促销,其目的就是为了获得单独促销无法获得的效果。

    广州工商银行推出信用卡新品种——牡丹教师卡,凡教师办此信用卡,可免两年信用卡费,而且凭此卡在天河购书中心、广州百货大楼、广州酒家等地消费,则有八至九折优惠。这可以说是一种很好的联合促销策略:工商银行因此可吸引更多的教师办信用卡,常去这几个地方消费的教师为了优惠而办卡,而购书中心、广州百货等地又是教师的主要消费场所,办了卡的人因有优惠而增加了在这个地方的消费。这样,联合促销的各方都拓宽了各自的客源市场,在获利的同时,还树立了“尊师重教”的良好形象。

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