支付宝被关闭支付功能怎么回事

支付宝被关闭支付功能怎么回事

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一、支付宝被关闭支付功能怎么回事

1、安全系统核实到账户可能存在一定的安全隐患，为了保证账户和资金的安全，暂时关闭余额支付功能。解决方案：修改支付宝的登录和支付密码后，尝试自助解除限制【解除账户限制】若仍无法开启，请联系客服咨询。

2、加入天猫（淘宝商城）的用户，为了保证账户资金安全，账户支付功能关闭。解决方案：联系天猫客服热线：4008608608（服务时间：周一至周日9:00-24:00）咨询。

3、国开行助学贷款的用户，为防止国开行助学贷款账户出现被盗的情况，该类账户的账户支付功能关闭，关闭不影响还贷及提现。

二、支付宝收款码怎么可以不显示自己的名字

为了防止欺诈，二维码被恶意调换导致卖家损失，卖家使用被动扫码收款（卖家出示收款码）的方式时，卖家名字暂时不能设置隐藏。

三、支付宝暂时不能收款限制时间多久

1、支付宝被限制收款，根据被限制的具体原因不同，解除时间也不同，可能的原因包括：身份证信息没有完善、账户存在风险、受到举报投诉等。其中因身份信息不完善被限制收款的，在完成用户身份认证后即可解除限制。其它情况应及时联系官方客服解决，无固定时间。

2、根据央行规定，尚未完善用户实名信息的用户，单笔收、付款超过1万，月收付款超过5万或余额连续10天超过5000元时，则暂时无法余额付款，需要及时上传身份证并完善身份信息后方可解除限制。

3、其它因异常操作导致的收款受限，在终止异常行为后联系官方客服排除安全风险或将问题解决完毕后，注意查收支付宝发送的邮件通知，查看详细说明并根据提示操作即可解封。具体需要多久要视解决问题的进度而定。