社群运营是否需要人格化？为什么？-乐刷收款码

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                        社群运营人格化是基础，人格化就是建立领袖影响力，构建立核心价值观，而价值观的人格化是其核心；世界上纯粹性、高的信仰型社群就是宗教，我做自明星，其实也是在做你自己的“宗教”：你的头像就是图腾、你的性格就是你的文化、你就是你自己宗教的创始人，你的粉丝就是你的信徒。用自己的人格经营好一个强大的社群，这是未来互联网创业的核心形式之一。群主是社群的灵魂，如何做好一个群主呢？要从身份、气质、精神等方面做起，群主就是自明星，明星要有自己的符号、名称、图案、视频、产品、理念，甚至是一种独特信念、标准化等，这些都会影响成员。第一步，先要找到群精神原点，故事的立足点要强，利益规划要明确，对应群体需求要迫切，利益越明确，对应需求越迫切，社群的粘性越大；第二步，在原点精神基础上，提炼出足够影响人心的品牌思想，或是一句足够引起群体共鸣的口号或是理念，触发这一切的根本是“群体中未被充分满足的需求”，找到它，引爆它。第三步，强化行为，坚守信仰，不动摇，制定清晰的可实现的路径，领导群体往前冲，并给予利益如培训、扶植等。事业就是你所能说服别人的数量与质量的综合体，而你所做的任何行为都终指向一个方向：影响别人，并让别人深信不已，即选择、相信、跟随的过程。更多社群运营的问题可以关注我的原创文章或是我的案例，创业教育，品牌营销专家，孙洪鹤感谢大家的关注，谢谢分享。如若对大家有价值，非常开心。<p><b>整理网友回复</b></p>需要。首先，我们需要明确人格是什么。人格就是每个人的精神品牌，就是你的口碑+别人对你的印象+你的影响，它是每个人独有的特性，在全世界来说都是独一无二的。现代社会，每个人都是一个具有独立价值主张的个体，每个人都有可能会成为一个品牌。社群作为一个生态，你的成员走出去就代表着你，你的产品好与坏，内容精华与否，从成员们的一举一动中都可以看出来。社群需要人格化运营，为什么？网易有一句话叫做“网聚人的力量”。社群是就是一个将人与人链接起来的载体，它把一群有着共同标签价值取向的人聚到了一起。因为是人连接人所以特别需要有人格化。人格化，能够让彼此的思想碰撞的更加激烈。除此之外，当你想到这个人的时候，它代表的是你们社群的一种价值观。比如说罗胖子，吴小波就是社区或社群里的领袖，他们身上传递的便是价值观。社群的人格化运营，能让社群更加的魅力，这对于吸引新用户来说是极为有用的。获得他们的赞许和信任，社群的可持续化发展才会更加的长久有效。<p><b>整理网友回复</b></p>不需要，也做不到，但要有群体意识。人格化是指有主观意识和能思考的主体。首先，“社群运行”是团队在操作，不是社群本身的主观意识行为，所呈现出的内容，即群体意识的体现。其次，社群运营需要不同层次的成员，如内心强大且包容的群主、风姿卓越的万人迷、不甘老去的愤青、晒养生的砖家、对掐的好友、伪思想家、散播小道消息的内部人士、夜晚的失眠者、记忆力超强的超级大脑、文人骚客、视金钱为粪土的红包人士等。这些就是群体意识的表现者。第三、社群运营必须要有完善的社群制度，无规则不成方圆。第四、要有社群职能，创建者、管理者、拓展者、分化者、合作者等等<p><b>整理网友回复</b></p>其实这里的“人格化”并不是说引入什么机器人，或者是什么群主群员间各自的性格特点或担当的角色。我理解的是指优秀的群群有一种外在的文化魅力，这个“魅力”就可以理解为人格化！生活中你会发现形形色色的群，基本是建群3天火，隔月死的现象。一般死亡的原因基本包括群组织者如群主的独裁，群员的互掐群文化不协调广告太多或者平时没人维护，群员得不到想要的也懒得输出等等，就不一一举例了！群人格化/你就把群想象成一个人这个人在周围人中有他独特的一面可能是亲和优秀美丽等相当于这个群建立之初就有一个主题，主题核心是什么群员来这里得到或付出什么加上群组织者孜孜不倦的维护！这样的群是很容易活跃的这个举例大家就明白了se情群有代表性首先群主建群主题是分享资源这时候粉丝通过群的宣传或途径找到了这个群进来后大家发言讨论某部片子，这时候群员会找群里要资源同时自己有的也给分享大家在群里也是“其乐融融”平时很少有人在这里面发广告主题非常明确这个群的人格化就是这个群资源度非常高，共享资源共同感受片子的魅力！当然这应该是违法的，反面教材！正面的比如英雄联盟游戏群，这个群的人格就是技能分享互助！就像一个人内部的协调。必须人格化其实就是让群更明确，更有利于长久发展，不至于几天见光死。<p><b>整理网友回复</b></p>需要。（ps:回答不需要的童鞋意思是这个社群分配个机器人管理得了？我不能苟同）确实，社群的建立和运维阶段，都离不开一定的进群门槛和管理规则，毕竟无规则不成方圆嘛（有规则≠不需要人性化）。1）社群管理者的个人魅力。不过，如果一味地使用规则来约束和硬性管理社群的成员，容易出现适得其反的结果，群主一个人的权威下去要求成员，只会引来反感和唾弃，绝对不是个人魅力。2）互信。社群不是一个人的舞台，社群成员间的关系是平等互利的，只有创造更多的自由交流的机会和活动，才能发挥社群的优势，让成员间的信任不断增长。3）社群粘性。在这个个性化的时代，很难相信还有人推崇“居高临下”式的管理方法。任何社群成立的初衷都是把一批志同道合的人聚集在一起，人性化管理才能够让社群创造更多的价值，让成员对社群的粘性增强。   关键词：