超市收银员需要会些什么，要具体步骤。

超市收银员需要会些什么，要具体步骤。

1.要具备使用收银机，验钞机，银联刷卡机的使用方法。 2.要有良好的态度和冷静沉着的性格，对突发的顾客对产品不满意引起与自己的纠纷要能从容面对。 3.对所在超市的防盗条码有一定的了解，在碰到偶尔的产品没上条码需请求顾客到货架更换。 4.要有良好的心理素质，收银员的职业道德是不被金钱所诱惑，认真做好本职工作，心态端正，细致。

一、超市收银员都做些什么？

1、为顾客提供结账服务结账时，收银员要做到快而准。不但要精确地根据商品条形码扫描出商品的价格，对于无法扫描出来的商品的价格，应手动输入，杜绝错误。

2、为顾客提供咨询服务收银员除了要做好收银工作外，还要能够了解商场的整个布局，以保证消费者在进行相关询问时迅速作出正确的解答。

3、现金管理收银员能够与大量现金接触，所以必须严格遵守超市有关规定，如工作时不可携带现金，在工作岗位上切勿清点现金等。

4、超市防损在收银过程中，收银员往往会碰到一些顾客由于某些原因将一些商品留在收银台，这时收银员应及时将这些商品归位以避免不必要的耗损。从某种程度上说，收银员也是兼职防损员。

5、推广促销活动超市经常会有各式促销活动，收银员在推广促销活动中，除了正常收银工作外，还应告知消费者相关的促销活动，如告知消费者得到优惠或赠品的条件、活动的截止日期、参与条件等，另外有一些活动需注意一些细节的强调与说明，以免带来不快。