超市收银员需要具备的能力,收银员按哪几个键

一、超市收银机的键盘怎么使用
1、首先打开收银系统,点击登录,在对应的地方输入收银员账号和密码,登录成功后进入如下图的界面。
2、添加商品模块主要分为,增加已有商品;.新商品的增加;添加商品界面如下图所示。
3、收银系统一般支持2种添加商品方式:用扫描枪来扫描商品条形码,自动添加商品;用键盘输入商品的条码或拼音码或商品名称等关键信息然后回车确定。
4、如果想要添加无码商品,在无码商品输入框输入无码商品的价格,就可以成功添加无码商品。一般添加普通商品只要在商品关键信息输入框输入商品的“条码/拼音码/品名”,就可以添加成功了。如下图所示。
5、选择顾客所要支付的方式比如微信支付或支付宝支付或现金。完成交易后,进入交接班模式如下图所示退出即可。
二、收银员按哪几个键
超市收银员使用电脑键盘主要使用一下几个键:数字键:用于手动输入商品的条形码;回车键Enter键:确定键;Backspace键:删除键;F9键:付款;P键:交易完成,电脑将打印小票。
收银员操作电脑基本常用的知识:
1、收银机开机程序:电源(URS电源)、主机、显示屏、打印机。关机程序:退出系统、打印机、显示屏、主机、电源。
2、付款F9键,扫描完成后,按此键结算商品总价,收找顾客现金。
3、交易完成P键,开始打印电脑小票,准备接待下位顾客。
4、取消交易Ctrl+Del,对某次不能达成交易的单,将已输入的数据取消。
5、挂单F6键,对于已进行的交易需要暂停时按此键挂起,必要时再继续。
6、取单Shift+F6,对已挂起需继续的交易,按此键可取出继续操作。由于收银设备不同,具体的按键会有区别。
1、提高效率:菜单立即通过高速网络传送到厨房和收银台。
2、监视状态:餐馆状态视觉化-每个餐桌的各种状态都反映在屏幕上。
3、避免错误:账单计算机自动结算,毋须人工计算,可以避免错误。
4、自动统计:可以随时查看当日、当月、或任何时间内的销售统计信息。
5、库存管理:系统对餐馆库存也加以管理。
6、精简人手:由于提高了效率,可以减少雇佣服务人员。
7、提高质量:服务人员毋须离开餐桌,可以随叫随到,提高了服务质量。
8、提高档次:使用点菜系统也提高了餐馆档次,可以吸引更多的顾客。
9、拒绝做弊:从源头上拒绝跑单、漏单等疏漏和个别作弊行为。
10、有据可查:从点菜开始,所有环节都在计算机的掌控之下,可以避免上错台或漏上菜的情况,一切都有据可查。
三、收银机键盘怎么用
1、查询键:查询物品的价钱,称重键:称商品的重量,回车键:确认之前操作,数量键:输入商品或扫描商品条码后,输入数字确定数量。
收款机基本键:数字键(0~9数字)、运算键、促销控制键(折扣)、付款方式键(现金、支票、外币、信用卡、礼券等)、取消/更正键、交易结束键(小计、合计)等。
收款机功能键:部门分类键、锁定密码键、税率计算键、币值交换键、报表打印键、自由设定键等。
需再次打印销售小票时可重新打印
可多操作选择,如储值卡消费,取消收款等
A、电脑上已有所购商品未进行结算之前,需要返回卖场,再次选购(价格不符需核查,商品未打价,需再次购买等许多原因所构成)
B、顾客不要的商品(原因有很多,如没有钱,银行卡不畅用)
C、收银员操作失误,需要挂进电脑进行保存(特别注意:挂帐商品,放置收银台下)
d、再按一次挂单,对挂帐商品,调出来,进行结算
8、退货A)顾客所买商品结算完后,需要退回商品的处理或者是因为操作(多输、多数、数量错)退回至顾客正确所买商品(要有顾客在场,必须要有防损的监督)进行改单。