顾客没有pos机怎么办（ 如何处理顾客没有POS机的情况？）

随着电子支付的普及，越来越多的商家开始使用POS机来方便顾客进行支付。但是，有时候顾客可能没有携带POS机或者POS机出现了故障，这时候商家该如何处理？以下是一些应对顾客没有POS机的解决方案：

方案一：提供其他电子支付方式

当顾客没有POS机，商家可以提供其他电子支付方式，如支付宝、微信支付、银联云闪付等。这些电子支付方式都可以通过手机进行操作，方便快捷，且可以避免繁琐的找零问题。

但是，如果商家没有与这些电子支付公司达成合作，就需要先联系相关公司进行注册，才能提供这些电子支付方式。

方案二：提供现金支付方式

当顾客没有POS机且没有使用手机支付软件的情况下，商家可以提供现金支付方式。如果商家没有零钞，也可提供找零服务。

但是，现金支付方式存在一定的安全风险，商家需要注意货币的真假和收款环节的安全性，同时需要保留好所有收款凭证，防止出现纠纷。

方案三：推荐顾客去附近银行或ATM机取现金

当商家无法提供电子支付或现金支付方式时，可以向顾客推荐去附近的银行或ATM机取现金进行支付。这样既可以方便顾客的支付，又可以避免商家收到假币或货币损失。

方案四：由商家承担运费，为顾客快递POS机

对于长期消费的顾客或大额消费的顾客，商家可以考虑为其寄送POS机，便于顾客进行支付。商家需要承担POS机的运费，并保证POS机安全到达顾客手中。

但是，这种方式需要商家承担一定的成本，且顾客需要等待一定的时间才能收到POS机，因此需要商家先与顾客进行沟通协商。

总之，对于顾客没有POS机的情况，商家需要根据实际情况采取相应的解决方案，既要保证顾客支付的便捷性和安全性，又要遵守相关法律法规，为顾客提供优质的服务体验。