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一、支付宝扫商家码怎么用不了红包
商家二维码无法抵扣红包有多种原因：
1.花呗收款功能并未开通：当消费者在消费花呗红包时，若此时收款一方未开启花呗收款功能，最终红包会无法抵扣，此时不用慌张，应当建议商家开通花呗收款功能。
2.商家出现了违规操作：支付宝发放的红包是用来推动消费者消费的，有很多人用红包套现，违背了诚信原则，违反了条例，自然会被官方查禁惩处。
3.支付宝红包有使用范围限制：支付宝红包有“外卖红包”和“通用红包”等分类区别，使用时便需要加以区别。
二、顾客扫了支付宝红包用不了
1、当客户扫商户收钱码无法使用红包时，可能有两种原因：一是因为商户未开通“花呗收款”；二是如果刚开始能用红包，突然就不能用红包抵扣，很可能是因为你的店子小额消费太多，支付宝认为你是“纯红包消费”，然后屏蔽了你的消费红包功能，被支付宝拉黑就不能用红包了。
2、（1）支付宝红包分为现金红包和商家优惠券，用户抢到的现金红包，将进入用户的支付宝账户余额，可以在支持支付宝消费的地方使用，也能支持提现到银行卡；用户抢到的商户优惠券，在相应的商户消费时可以使用。
3、（2）每个红包都有使用范围和使用有效期，比如：有些红包只能在淘宝天猫实物交易上使用、有些是银行优惠红包只能选择某银行的快捷支付才能使用。
4、（3）看到红包信息，点击【立即使用】；选择红包，若红包足够付款，输入支付密码即可；若红包不够支付交易款项，在付款页面可看到红包抵扣金额，可继续选择储蓄卡或信用卡的银行卡支付剩余的款项。
三、我的支付宝收款码不能收红包款，怎么回事
1、红包过了有效期：红包的有效期是3天，从获得红包的那一天算起，如果超时未使用就会自动过期。因此如果红包过期，在扫码付款时就不会出现红包抵扣的相关选项。
2、选错付款方式：目前支付宝的消费红包，只有在余额宝付款或者是花呗付款的时候，才能使用红包抵扣。如果选择的账户余额，或者是其他方式付款，那么是无法使用红包进行抵扣的。
3、花呗/余额宝金额小于红包金额：在红包没有过期，也使用花呗/余额宝付款时，如果你的余额宝余额、花呗的额度小于当前的红包金额，那么扫码付款后也不能使用该红包抵现。
4、系统检测到收款码状态异常：商家收款码的收款情况系统是会检测的，也就是说如果系统判断该笔交易有作弊嫌疑，或者是该收款码获得太多的小额消费，有纯使用红包的嫌疑，那么就是出现扫码付款时无法使用红包。
5、交易的金额要大于红包金额：如果说交易付款的金额小于红包的金额，那么也无法使用支付宝红包进行抵扣。
6、余额宝消费红包不能叠加：有的网友有多个红包，希望可以叠加使用，但实际上每次扫码付款只可以使用一个红包，不支持叠加。
7、虚拟物品不可以抵扣：如果扫的红包码是购买的虚拟物品，那么本次扫码无法进行红包抵扣，请大家悉知。支付宝收款码不能抵扣红包的原因主要就是以上七个，大家要注意在使用红包抵扣时要符合红包的使用规则。同时交易如果有违规、作弊行为，这笔交易也会无法完成红包抵扣。
