这个功能叫做反结账，一般是在客户退款或者是收银员入错单的情况下使用的功能。但是不是所有收银系统都支持的。以佳维视V6收银系统为例，操作是先打开收银系统的前台，点击其他功能→查询单据，然后选择客户退款的单，反结账即可。如下图：

面包店的收银机，客户买东西退款要怎么弄

参考资料：http://www.szjawest.com/info_posshouyinjiruhequxiaoyidiandedingdan.html

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