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一、如何在银行申请pos机
一、pos机可以直接去银行办理,也可以找第三方代理机构,它们还是很乐意办理的,毕竟pos机刷卡都会有一定的费率,一般都是商家支付,个人使用信用卡或者储蓄卡刷卡不会产生任何影响。办理pos机的流程是:
1、申请人准备好自己的身份证、营业执照、税务登记证、固定蠢拆首的经营场所证明等材料到银行;
2、在柜台上申请办理pos机,提供材料;
3、银行会进行审核,审核通过后会给你办理pos机。,等待银行审批,公司业务一般在3个工作日到10个工作日不等,费率在0.38-0.6之间,有些银行需缴纳押金,有些是在账户冻结一部分资金作为押金。
4、POS机核发下来后,业务员会联系上门安装,匹配终端和商户,设置POS机登录帐号和密码。
5、最新的机型需要对POS机进行定位和测试,老的机型只需要测试能否使用即可。新机型可以直接扫描二维码,收款更简单方便。
二、POS机的选择。POS机一般有银行发行和第三方支付发行两种。企业最多选择的还是银行的POS机,联系比较方便,服务好,也更安全。缺点是流程多,局限性大,通常需要在开户行办理。个人或个体户使用第三方POS机较多,流程简单,办理方便,很多上门办理的几乎不用自己麻烦。
三、办理POS机所需材料御帆:企业需要提供营业执照复印件,开户许可证复印件,法人身份证复印件,银行帐号,开户行,业务办理申请表(由业务员提供)。原件也会验证,加盖公章。个人只需要提供身份证、银行卡,开户行。
扩展资料:pos机是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网点带数中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转账,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。pos机现在都免费办理,在办理时一定要注意费率的问题,毕竟消费者刷卡消费后, pos机持有者会付出一定的费用,不过每个行业国家都做出了明确的规定,比如百货的刷卡手续费为0.6%,超市为0.38%,餐饮类费率为0.6%。
二、银行POS机专员需要做什么
1、负责制伏唤定签约商户金额POS机解决方案,POS机负责区域内终端商户的拓展与签约;
2、负责定期回访POS机签约商户,及协调处理签约商户反馈的各类问题;
3、负责VIP商户金融及推广全方面建设活动的策划、组织和执行;
4、按并厅饥时完成银联POS机渠道建设任务。
POS是一种多功能终端,把它安装在信用卡的特约商户和受理网绝返点中与计算机联成网络,就能实现电子资金自动转帐,它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能,使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取,导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
三、pos机维护及商户巡检的工作心得
世园会是世界性的盛会,是科技与文明的竞技场。中国于2011年举办西安世园会,这将促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展。
杉德公司通过世园会的审核,我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会,感到无比自豪与荣幸,短短几个月的工作时间使我开阔了视野,增长了见识,提高了应变、应用和交际能力,是一次不可多得的学习与提高的机会。
公司让我们于11年4月份开始工作,虽然世园会还没有开幕,但为了保证商户的利益,公司安排我们开始进行装机,在负责人的带领下,整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的良好氛围。
我们每天都会以整洁端庄的着装,饱满旺盛的精神走上工作岗位,在短短一个多月的时间里,我们陆续将已有商户装机完毕,但这不代表我们的工作就此结束,在世园会期间为了保证pos机的正常使用,我们还要重视商户的巡检、维护……等工作。
在商户开始营业前做好pos机的巡检,耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑,耐心认真的巡检、回答商户的疑问;有时还为游客提供帮助,回答他们的各种问题!
我们每天琐碎的巡检,对于那些较忙的商户来说,无疑是给他们带来了麻烦,面对态度不好的商户,我们要理解,要耐心的服务,合理安排时间,在不给商户带去麻烦的情况下完成每天的工作,保证pos机的正常使用和商户的利益。
以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享:
1、进行情感维护的基础:熟悉并掌握商户资料;
所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料,对于经常刷卡的商户,所有人员必须每天巡检,了解刷卡情况,保证pos机能正常使用。
在工作之余,我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流,这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容,以便后续更好的工作。
2、加强服务专业力度,从与顾客和商户的沟通和交流中,取得顾客和商户的信任;
在pos机出现单边帐或其他故障时,要注意顾客和商户的态度。
针对不同顾客和商户的特点和性格特征,选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。如:
针对态度温和、耐心的顾客和商户:
耐心、谦和的给他们解释清楚,然后拨打银行客服热线问询,最后提供良好的解决方案。
针对赶时间,脾气不好的顾客和商户:
首先要稳住自己的情绪,不能和顾客和商户发生争吵。
其次从细节上着手,抓住顾客和商户的心理,耐心解释、拨打银行客服热线。
作为服务行业,除了出售自己的有形产品外,还要出售无形产品——服务,各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益,是我们的责任。
服务行业中,微笑、耐心、谦和的心态像是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,使它的光芒照耀周围的一切,给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀,让我们在天空中遨游,走在服务的前端,与众多强者站在紫禁之颠。
微笑,并不仅仅是一种表情的展示,更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务,还应有感情上的沟通和交流,只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑也是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户,才能获颤基得他们的信任。我深信,唯有发自内心的服务意愿,才能提供满意的服务。我们要以真心服务,让人觉得安心舒适,我们要营造美好的服务气氛,让顾客和商户体验到愉悦的服务。
通过这次工作经历,我认为从三个方面得到了提高:一是协调应变能力;二是认真细致的工作态度;三是丰富了知识。
开始时我认为自己的能力肯定能胜任工作,可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时,常常会有力不从心的感受,因此一有闲暇就会抓紧思考:人分为多少种类型,每一种类型的性格和关注点,从而设想出会问的问题,并酝酿出最佳答案。记得有一句国兄洞厅外名言讲:如果人类思考,上帝就会微笑!的确,协调应变能力有了显著提高。
认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作,我们不厌其烦,对于出现故障的商户,我们会在第一时间赶到现场解决。
楼外高楼,山外山,进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏,因此我用业余时间让羡隐自己多学学东西,给自己充电。
世界园艺博览会,是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意,是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式,是一曲以绿色生活为主旋律的交响乐,是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌,收获颇丰。