POS机单据字迹消失之谜,揭秘原因与有效处理方法 - 乐刷pos机
POS机的单据字迹会消失吗
1、银联POS机打印出的单据具有长期有效性,POS机打印出的单据是一种消费凭证,用以证明客户确实进行了刷卡消费,其有效性是持久的,通常情况下,商户会在款项到账后才丢弃这些单据。
2、若POS机预授权单据不慎遗失,有三个解决方法:一是请求收单行协助查询授权码;二是根据前后交易的凭证号推算出丢失的凭证号,并通过重打印获取;三是与顾客协商,重新进行一笔交易,原交易则等待一个月后自动撤销,或者请求收单行手工完成撤销操作。
3、POS机小票打印单使用的是热敏纸,若接触热源,字迹可能会逐渐消失,这是由于热敏纸与热源接触后发生的化学反应,建议在低温干燥的环境中保存小票。
4、重复段落已省略,避免内容冗余。
POS机预授权要撤销,但单据不见了
1、在撤销预授权时,需要将原始签购单交给商户,在POS机上选择“其他”选项,然后选择“预授权”,输入授权码即可撤销,如果商户未完成“预授权完成”操作,授权金额通常会在15天内自动退回至信用卡账户。
2、若输入错误或非同一商户号操作,POS机会显示“原交易不存在”,撤销操作仅对当天的交易有效,隔日将无法撤销,确认是否因输入错误导致无法撤销。
3、撤销预授权时,需将签购单提供给商户,按照POS机提示选择“其他”→“预授权”→“预授权撤销”,并输入正确的授权码,即使不做撤销,只要商户未完成“预授权完成”操作,冻结的金额也会在15天内退回原卡。
4、在撤销操作界面,POS机会提示用户选择撤销方式,根据选择的撤销方式,用户需要输入相应的信息,如选择刷卡撤销,则需插入原卡进行操作;选择手动输入卡号,则需输入原卡号信息,输入后,POS机会自动读取原交易信息并显示。
5、重复段落已省略,避免内容冗余。
6、在处理打印出的签购单时,需仔细审查交易类型,以避免将“消费”误操作为“预授权”,或将“退货”误操作为“消费”,导致账目错误。
POS机单据上的字迹为什么会消失
1、POS机小票使用的是热敏纸,接触热源后字迹会消失,这是由于热敏纸与热分解的结果,建议在低温干燥环境中保存小票。
2、POS机专家解释,屏幕显示与正常交易相同,可以选择重打印前一笔交易或根据流水号选择特定交易,但需要注意的是,热敏纸小票在经过一段时间或高温后字迹会消失,无法恢复。
3、刷卡时无法查询收款人姓名和账号,必须通过单子上的商户编号查询,或直接联系银行,POS的中文全称为“销售点情报管理系统”,是一种具备条码或OCR码技术终端阅读器的设备,用于提供数据服务和管理功能,并进行非现金结算。
4、重复段落已省略,避免内容冗余。
5、POS机小票建议商户至少保存半年以上,以防字迹消失。
6、如果POS机打印部件出现故障,建议联系办理POS机的代理商或 售后 解决,若小票纸装反,也会导致无法打印出文字。
银联POS机刷出单据的有效期
1、银联POS机打印出的单据具有长期有效性,作为消费凭证,用以证明客户刷卡消费的行为,商户会在款项到账后丢弃这些单据。
2、POS机上的交易记录在两年内都可以查询,包括商户名称、交易金额、时间、行业和银行卡账号等信息,若需查询单笔交易记录,可以通过发卡行发起调单查询。
3、每个POS机都会绑定一张银行卡,刷卡款项通常会在第二天固定时间汇入该卡,若需查询刷卡明细,可以在POS机上打印一段时间内的明细,但建议及时对账,以免时间过长导致查询困难。
4、若小票未打印出,但客户收到银行扣款短信,则交易可能未成功,交易是否成功取决于小票,未能打印的原因可能包括消费金额较小或POS机的时间限制等。
5、POS机打印的两张单据是一式两份,一张由顾客签名后商户保存,另一张给顾客,根据中国银联要求,商户需核对银行卡姓名与签名是否一致,否则可以发起调单或取消交易,若商户不按规定操作,可能会影响资金结算。