POS机故障无凭条?一键解决刷POS机未打印凭条难题 - 乐刷pos机
遇到POS机未打出凭条怎么办?
1、首先检查打印机的打印头是否在移动,并伴有吱吱声:这表明打印头的动作是正常的,打印机并未出现故障,接着观察纸上是否有印迹,如果在阳光下从侧面观察发现有印迹,但颜色偏白,类似于用硬物敲击的痕迹,这表明打印针没有损坏,仍然能够出针,如果没有任何印迹,那么可能是打印针出现了问题,此时需要送修。
2、如果在POS机上取款时没有打印出凭条,可以前往银行查询消费记录,您好!如有任何疑问,欢迎随时提问。
3、如果POS机未出单,可以利用重打印功能来解决问题,在POS机的功能菜单中,找到打印功能,选择子菜单中的重打后一笔或上笔交易/末笔交易打印,如果重打印出的签购单上的时间、日期和金额与客户所刷的卡信息一致,那么可以确定,这笔交易已经成功完成,只需给客户重打一张签购单并让其签名确认即可。
POS机刷卡成功但不出单的原因是什么
1、可能是POS机公司延迟清算,由于银联系统或支付公司系统故障等原因导致,通常情况下,POS机公司会及时通知商户关于清算延迟的原因和情况,如果客户变更了结算卡但未通知银行或支付公司,也可能导致这一问题,尽管这种情况较为罕见。
2、POS机刷卡出单子通常表示交易成功,未出单则可能意味着交易失败,如果未出单,可以尝试使用重打印功能,在POS机的打印功能中,选择重打后一笔或上笔交易/末笔交易打印,如果重打印出的签购单信息与客户所刷的卡信息一致,那么可以确定交易已成功。
3、如果POS机刷卡交易成功但未出单,且重打印也无法解决问题,可能是由于打印机故障或数据传输问题导致,此时可以进行查询余额操作,以触发一笔重正交易。
4、也可能是小票纸用完或打印机损坏,具体检查步骤如下:打开小票纸的机舱,检查小票纸是否用完,如果小票纸已经用完,需要重新添加,小票纸在超市或办公用品店均有销售,添加小票纸后,尝试打印一笔交易,如果仍然无法打印,检查打印纸是否安装正确。
为什么POS机消费后打印不出凭证
1、POS机刷卡消费成功的关键在于形成一个完整的通讯回路,如果在通讯过程中任何一个环节的数据出现错误,交易就不会成功,POS机未出小票通常意味着交易没有进入清算系统,尽管发卡行可能已经记录了这笔消费,但由于数据没有返回POS机,扣款实际上并未成功。
2、可能是小票纸用完或打印机损坏,具体检查步骤如上所述,如果问题依旧存在,建议联系专业维修人员进行检查。
3、POS机凭证未正常打印时,请按ENTER键尝试重新打印,这个问题是POS机常见的问题之一,可能由信号连接不良或交易未成功等多种原因引起,您可以尝试重新打印该笔交易。
4、如果POS机打印出的小票是空白的,可能是打印部件出现故障,或者更常见的是,小票纸装反了,因为只有热敏面才能被打上字,如果装反了,小票就会是空白的。
5、在POS机上,我们可以使用打印功能来打印后一笔或任意一笔消费记录,只需输入凭证号即可打印,但如果POS机已经进行过结算,就无法打印,在打印功能中找不到时,可以尝试在管理菜单中寻找。
在POS机上取款未打印凭条,去银行能否查到消费记录
1、银行判断交易是否成功的标准是是否出小票,如果没有出小票,请尝试重新打印一次,如果打印不出来,并排除了机器故障,可以联系银行查询。
2、POS机不出单的情况较为常见,除了缺纸之外,通常是由于银联系统的问题,一笔交易涉及到发卡行、收单行和银联,在短时间内处理结果会在这些机构之间往返,极小概率会出现数据在某个环节卡住,未能反馈到POS机上的情况。
3、您好,这种情况称为单边账,遇到这种情况,请不要发货,首先尝试重打印一张刷卡凭条,如果凭条显示交易成功,那么交易是正常的;如果交易未成功或无法打印上笔交易,那么这笔交易将会被退款至持卡人的账户,请联系支付服务商进行冲正处理。