POS机故障应急指南，教你快速诊断与轻松解决出票问题 乐刷pos机

POS机故障应急指南，教你快速诊断与轻松解决出票问题 - 乐刷pos机

POS机显示故障

1、若POS机的读卡器出现故障，可能是由于读卡器接触不良或卡片本身损坏等原因引起，您可以尝试重新 卡片，或者使用一张新的卡片进行尝试，如果问题依然存在，那么可能需要更换读卡器了，至于打印机卡纸或打印不良，通常是由于打印纸张受潮、纸张过厚或打印机内部积累了过多灰尘等因素造成的。

2、POS机常见的刷卡异常返回码及其解释如下：交易返回码显示为51（解释：余额不足），对此，建议您在除交通银行外的其他银行查询卡片余额后再进行消费。

3、对于联网型POS机，若出现网络连接问题也可能导致刷卡失败，这类机器在交易过程中需要与银行系统或其他支付系统进行连接，以确认交易信息，如果网络连接不稳定或中断，POS机通常会显示网络连接错误或通讯故障等提示信息，商家可以检查网络连接是否正常，或者重启设备后再次尝试进行交易。

4、检查电话线路是否通畅，并确保正确连接到POS机，如果存在问题，请联系物业或电信人员维修电话线路故障，与单位IT部门联系，确保分机电话外线已开通，并取消电话的呼叫转移，对于移动POS机的故障，建议移动到无线信号较强的位置重新签到，及时为POS机的SIM卡充值，或联系服务提供商进行维修。

5、若POS机显示错误代码00e00003，可能的解决方法如下：这个错误代码较为罕见，我们建议您联系服务商进行咨询，可能是您的机器绑定的账户存在问题，建议联系您的服务商查看账户是否被停用，错误代码03通常表示“商户未登记”，需要联系服务商重新绑定机器，通常情况下，POS机器出现故障可以通过关机重启的方式尝试解决。

POS机刷卡时显示错误应答62

1、POS机在刷卡时显示错误代码62，表示交易未能成功完成，这可能是由于发卡行对卡的使用进行了限制，例如持卡人被视为银行的风险客户，或者卡已被银行监控并标记为需要注意的风险账户，遇到这种情况，持卡人应立即联系发卡行以确认卡的状态和余额。

2、若POS机刷卡出现错误代码62，其含义为：交易失败，请联系发卡行，因为您的卡受到限制，这种情况通常是由于持卡人存在信用污点导致的，需要联系银行方面进行解决。

3、POS机刷卡时显示错误代码62，意味着交易失败，持卡人为银行风险持卡人，已被银行监控，需要注意防范风险，如果无法交易，可能是卡内余额不足，请持身份证和卡片到所属银行的任何一家分行进行解冻。

常见的POS机故障及其处理方法

1、处理打印机故障的方法通常是更换纸张或清理打印机内部，如果打印质量不佳，可以尝试调整打印机的清晰度或更换打印头，对于系统死机或程序闪退，这类故障通常由系统文件损坏、病毒攻击或软件冲突等原因引起，可以尝试重启POS机，或卸载后重新安装软件，如果问题依旧，可以考虑重装操作系统或联系厂家进行维修。

2、POS机常见的故障包括：使用时拨号不成功，显示“线路忙”、“无拨号音”或“接线不通”等现象；交易成功但打印机未能打印账单，原因可能是电源未插好或POS机显示屏损坏，解决方法为插好电源或更换POS机。

POS机显示错误代码是什么意思

1、若POS机出现错误代码97，意味着终端未登记，请联系收单行或银联卡服务中心，及时递交资料进行解决，其他错误代码的含义如下：00表示POS机交易成功承兑或交易成功，若无法交易，很可能是因为卡内余额不足。

2、错误代码38表示密码错误次数超限，连续输入3次错误密码后，发卡行系统会自动冻结此卡，24小时后自动解冻。

POS机刷不了会显示什么

1、若刷卡方法不正确，如刷卡速度过快或太慢、银行卡方向错误，请调整刷卡方法，如果POS机处于锁定状态，可能是因为长时间未使用而自动进入省电模式，此时需要重新激活。

2、若刷卡提示无效卡，可能是因为POS机线路繁忙或出现故障，建议稍后重试，若信用卡磁条磨损或未激活，可以尝试前往柜台或ATM机进行刷卡，或联系 申请卡片重制。

3、POS机不能刷卡时，通常会显示“交易失败”或“无法读取卡片信息”，当POS机无法完成刷卡交易时，其显示屏上会显示出相应的 ，常见的提示为“交易失败”或“无法读取卡片信息”。