POS机刷钱不到账紧急处理指南,快速排查原因及解决步骤解析 - 乐刷pos机
POS机刷钱不到账怎么办
1、遇到节假日时,POS机的资金往往不会即时到账,而是要等到下个工作日才能到账,还需检查近是否有银行系统维护的通知,如果以上情况都不符合,建议咨询办理这台POS机的单位,市面上存在许多二清机,办理POS业务时请务必选择正规程序,避免因贪小便宜而造成不必要的损失。
2、若POS机钱不到账,可以按照以下步骤解决:通常情况下,POS机的到账时间为T1,即当天刷,第二天到账,节假日则需等到下个工作日,检查近结算行是否有系统维护通知,如果以上方法都无法解决问题,应及时咨询办理POS机的单位,警惕市场上的二清机,务必通过正规渠道办理POS业务。
3、银行系统维护可能导致交易延迟到账,此时应查看银行官网是否有维护通知,若结算卡绑定错误,需在商户后台进行修正,支付公司将在下一个工作日重新处理该笔交易,若交易被风控冻结,需联系支付公司提供相关材料和身份证明以解冻资金。
4、只要使用的POS机具有支付牌照,资金绝对是100%安全的,因此不必过于惊慌,刷卡时间若不在规定的秒到时间段内,每个支付公司都有自己的秒到时间段,一般是早上8点到晚上11点之间,此时间段外刷卡将自动转为T1交易,即次个工作日到账。
5、POS机刷卡成功但未到账可能是因为刷卡时间不当或银行系统升级等原因,如果是刷卡时间不当,只能等待支付公司的正常划款周期,支持D1的第二天划款,支持T1的需要工作日划款,银行系统升级导致的未到账,实际上钱已经到达银行,只是尚未入账,银行会在工作日进行处理。
POS机刷卡成功但是钱没到账是怎么回事?POS机刷卡不到账怎么办?
1、POS机刷卡成功但钱未到账,首先应检查刷卡时间是否正确,若时间不当,只能等待支付公司的正常划款周期,支持D+1的第二天划款,支持T+1的需要工作日划款,银行系统升级也可能导致未到账,此时钱已到银行,但未入账,银行会在工作日进行处理。
2、刷卡时间不当或银行系统升级都可能导致刷卡未到账,若交易被风控冻结,需联系支付公司提供相关材料和身份证明以解冻资金,支付公司系统故障也会导致未到账,但支付公司会在修复后划款。
POS机刷卡不到账是咋回事?
1、POS机刷卡不到账的原因可能包括网络故障、POS机公司延迟清算、客户变更结算卡未通知银行或支付公司等,在反馈过程中若因网络不稳定导致反馈失败,银联会停止划账,将资金退回刷卡用户,但这种情况较为少见。
2、单边账也可能导致交易未成功,客户虽然收到扣款短信,但钱不会支付给商家,资金会由银行返还给持卡人,若因银联系统或支付公司系统故障导致POS机公司未及时清算款项,POS机公司通常会及时通知商户清算延迟的原因和情况。
POS机刷卡成功但没到账怎么办?
1、若POS机刷卡成功但钱未到账,建议联系卖POS机的代理商或拨打机器上的品牌电话寻求帮助,若联系不到代理商,可以尝试联系POS机公司解决问题,需要注意的是,有些POS机刷卡后并非秒到账,这一点在办理POS机时代理商通常会向用户说明。
2、若刷卡未到账,首先应联系银行,然后联系银联调出交易记录,若是银行问题,可以提供刷卡小票要求银行赔偿损失,若POS机由代理商办理且非正规一清机,可能难以追责,建议直接联系POS机公司寻求解决方案。