POS机小票显示退款成功却未收款，揭秘退款交易未完成的真相与解决策略 - 乐刷pos机
为什么POS机小票上显示退款成功，但我还没收到钱怎么办
1、若未出票，您可以在机器上重新打印小票，随后，在APP的“交易记录”中输入小票参考号，资金将立即到账，若出票异常导致未到账，同样输入小票参考 即可解决，扩展资料：常见原因是网络故障，这种情况也被称为“单边账”，多见于传统大POS机，故障代码通常为92。
2、若您使用信用卡消费后需取消订单或POS机刷卡商户未到账，可联系商家取消交易以退回钱款，发卡银行在收到授权通知后，会根据持卡人账户余额及银行透支协议发出授权指令，决定是否同意进行交易，扩展资料：POS机刷卡商户未到账的常见原因也是网络故障。
3、首先确认交易时间，POS机的到账时间可能因支付品牌而异，通常有固定的到账时间段，若交易时间不在这些时间段内，资金将在支付公司的正常划款周期内到账，系统升级也可能影响资金的到账情况，银行在进行系统升级时，资金可能已经到达银行，但尚未入账，此类情况通常在工作日内得到解决。
POS机刷卡后没有到账怎么办
1、POS机刷卡成功但钱未到账的原因可能有多种，以下是一些排查步骤，请您不必过分担忧，只要您的POS机拥有支付牌照，资金安全是有保障的，因此先保持冷静。
2、信用卡刷卡成功但钱未到账，这种情况可能由银行系统延迟、POS机到账时间问题、网络故障或假期影响等因素导致，以下是一些应对措施：考虑到银行系统处理交易信息可能存在延迟，尤其是在交易高峰时段或节假日。
3、若POS机刷卡后钱未到账，您可以联系代理商或拨打机器上的 电话，咨询未到账的原因，若因刷卡时间不当导致未到账，只能等待支付公司的正常划款周期，支持D1的第二天即可划款，支持T1的需要在工作日划款，若因银行系统升级导致未到账，资金实际上已经到达银行，但尚未入账，银行会在工作日进行处理。
4、案例：POS机刷卡后未到账，应立即采取以下措施：核实交易记录，检查POS机的交易记录，确认交易是否成功，有时由于网络延迟或系统繁忙，交易信息可能暂时未更新，但资金已经到达银行处理中。
POS机交易显示成功但是钱没有到账
1、原因一：判断是否为单边账，单边账指的是交易未成功，客户虽然收到扣款短信，但资金并未支付给商家，而是由银行退还给持卡人，若在发卡行反馈至银联或银联反馈至POS时信号中断，POS机无法接收到反馈信号，但持卡人已经收到扣款短信，导致POS机未打印签购单的情况。
2、若因银行系统升级导致未到账，资金实际上已经到达银行，但尚未入账，银行会在工作日进行处理，POS机刷卡成功但未到账，可从以下原因开始排查：刷卡时间是否在支付公司规定的秒到时间段内，一般而言，8点到晚上11点之间刷卡为秒到，其他时间段刷卡会自动转为T1交易，即次个工作日到账。
3、POS机刷卡成功但未到账，若因刷卡时间不当导致，只能等待支付公司的正常划款周期，支持D1的第二天即可划款，支持T1的需要在工作日划款，银行系统升级导致的未到账，资金实际上已经到达银行，但尚未入账，银行会在工作日进行处理。
为什么POS机显示交易成功资金并未到账呢
1、若POS机刷卡显示交易成功但绑定银行卡未收到钱，首先确认POS机是否打印出小票，若未出票，联系代理商或拨打机器上的 电话进行咨询，若因刷卡时间不当导致未到账，只能等待支付公司的正常划款周期。
2、若使用POS机刷卡后钱未到账，可以携带信用卡前往相关银行查询资金流向，在排除其他情况后，若POS机刷卡未到账，可能是因为持卡人对POS机和信用卡的使用知识了解不足，低于500元的交易，部分银行可能不会发送交易短信，未收到交易短信并不代表资金未到账。
3、若未收到银行短信，应以网银流程为准进行到账查询，有时银联会在没有短信提醒的情况下偶尔转账或延迟很长时间，您可以在银行官网或APP后台查询您的账户流水，若POS机未出小票，但持卡人收到银行扣款短信，应视为交易成功，资金可能已经在银行处理中。
