pos机回访话术（pos机回访客户话术）
大家好，如果您还对pos机回访话术不太了解，没有关系，今天就由本站为大家分享pos机回访话术的知识，包括pos机回访客户话术的问题都会给大家分析到，还望可以解决大家的问题，下面我们就开始吧！
本文目录
pos机刷钱的时候怎么备注用途？
没有的，没有这功能。
POS机刷卡的使用方法：
首先确保POS机电源电量充足，一般POS机待机时长可达一天，手持POS机最好在使用之前完全充电，确保电量充足。开机，进入待机状态，进行签到，确认操作员身份就可以投入使用。
银行卡、借记卡结账时，要按照POS机刷卡相关操作键（不同的POS机操作方法略有不同，流程大体相似）手持刷卡，注意磁条读取方向。提示客户输入密码，确认后要打出签字回单。
均确认无误后，打出收据自行保存。
微信、支付宝扫码支付，现在有一些带有扫码支付功能的POS机，往往有一个非常大的液晶显示屏。根据提示调出收款码，指导客户扫码客户端支付完成后，POS机可以收到支付信息，然后打出收据即可。或者也有一些POS机可以扫描客户的付款码，输入相应的结算金额扫描收钱即可。
pos机怎么查以前的交易记录？
1、联系自己的代理人查询，在银行或者正规第三方办理的机器，都会有一个独立的网上后台，办理业务，到里面里边就可以清楚的看到每一笔流水。
2,POS机的界面上有打印选项，可在选项中打印最近的清单，注意：从上一次结算到这次结算。POS机交易是每笔都可查询的，目前正规的支付公司为客户提供了帐号进行查询，如自己不知道如何查询，可拨打POS支付公司客服热线查询交易记录。重新打印时，可尝试按凭证号打印，看是否成功。POS机结完后将无法查询并重新打印。
3，通过网银查询，或者在云闪付app上查看交易记录，每一笔都可以查得到！
pos机办完，怎样让客户使用？
1、首先输入密码开机，按0000后按确认键；
2、紧接着需要我们点任意键进行结算操作；
3、点击任意键后，屏幕会会显示昨天终端的成功交易金额；
4、再按任意键，系统会自动打印一张清单，用以核对交易金额的存入账户；
5、核对结束后按“1”键，也就是“消费”的代码；
6、输入客户消费金额，千万不要输错，实际金额后要多输两个零；
7、这时候就可以将信用卡放在在右侧感应区刷，芯片卡就放置在机器上端感应区；
8、待客户输入密码后就能刷卡成功，机器会自动打印两张单据，然后把单据、银行卡和持卡人存根一并还给客户即可。注意事项：pos刷卡机只要有银联标识的卡都能刷，正常的POS机是都能刷包括信用卡、储蓄卡在内的所有银联标识的卡。但有的POS机具是专用来刷储蓄卡的，这样的POS机就只能刷储蓄卡，不能刷信用卡。凡是使用POS系统、MIS系统或者ERP系统进行企业管理、财务管理的大型零售商场、超市、大卖场以及大型连锁快餐业、鉴于其核算相对健全，并且系统建设投资不菲，不宜全部更换成税控收款机，况且税控收款机也无法替代进行企业管理、财务管理，因此，待相关国家标准出台后再实施税控改造。
推pos机话术？
开场话术一
POS机专员：先生/小姐，您好。经常使用信用卡吧？
客户：是的。
刷卡机专员：是这样的，我们是做POS机的，现在搞优惠活动：只要您持信用卡客户，有一张信用卡，就可以免费申请一台秒到账的POS机，无冻结押金，只要激活刷卡满501就可以送，安全稳定，有央行支付许可。
【点评】
业务代表在推销POS机时，可以针对目前的市场优惠活动设计开场白，从而吸引客户注意力，引发客户好奇心。
开场话术二
POS专员：先生/小姐，您好。您一直使用刷卡机吧，使用什么牌子的？
客户：其他牌子。
POS专员：我今天给您推荐的这个刷卡机，费率低优惠高，有积分提额比较快，真实商户，刷卡落地本地，是我们针对像您这类有卡一族的中高端客户精心策划的市场活动。只要您成功申办我们的机器，一年费用省下600多元，您觉得怎么样？
【点评】
业务代表在推销POS机时，不应当在一开始便询问客户是不是需要办理，避免类似问题使客户产生过大的心理压力，从而加速离开。我们应该提出能够吸引客户注意力，引发好奇心的问题，如：“您刷卡有享受优惠吗？”等问题。
pos机交易退款流程是什么呢？
客户方：1、POS机属于中国银联，款项从你的银行卡刷走，要通过银联转账的。2、保存好你手上的回单，属于你那一联。这是你交易成功的重要凭剧。没有问题，肯定能退款给你的。3、刷卡时你的钱从银行卡里刷走，这个钱先划到中国银联的账上，估计最迟二周左右这个款项会扣掉手续费到达商家的账上。每个地方不一样，时间长短不一。4、POS机存在一个时间差的问题，商家等到这个款到他们的账户上就能给你退。商家：1、客户要求退款，查看小单，做取消操作。2、等款项划到账户，再把钱退给客户。3、可参考以上客户方内容。
好了，文章到此结束，希望可以帮助到大家。
