POS机误操作多收款项应急指南，快速投诉与退款攻略 - 乐刷收银通pos机
POS机多收了客人钱怎么办呢
1、首先应当联系商家，在哪个POS机上多收的，就回到那个商家处进行协商，商家可以选择退还现金，但这会让他们额外承担刷卡手续费；或者将款项退回到你的卡上，但这可能需要较长的时间，通常情况下可能需要两周左右。
2、由于多收的钱已经进入了商家的账户，POS机无法直接退款，面对这种情况，商家应该通过其他支付方式将多收的款项退还给消费者，尽管这样做也会让商家承担一部分损失，因为收款过程中POS机会扣除一定的手续费。
3、你可以拨打银联 95516查询资金去向，如果款项已经结算到商户账户，你可以向银行申请调单，说明并未发生该笔消费，之后银行会自动将款项退回给你，但这个过程可能较长，直接有效的方法还是与店家协商，请求直接退款。
4、若不退款给消费者，消费者必然会产生不满，商家在这种情况下，只能通过其他支付方式退款，尽管这会带来一定的经济损失，毕竟，商家是过错方，应当承担相应的责任。
POS机第一次扣款失败又扣了一次多扣的这笔钱在哪怎么返还
1、当日的交易数据会在晚上进行日终汇总，多扣的款项会在系统中挂账，一般是在银联，银联会根据当日的交易失败情况，将挂账资金返还到发卡行，这个过程通常需要1至3个工作日，持卡人遇到这种情况，应立即与发卡行联系。
2、银行会在对账后1至2个工作日内，将款项返还给持卡人，如果使用的是第三方支付平台，如支付宝、微信支付、百度钱包等，遇到支付失败但扣款的情况，应立即联系交易方，协商解决。
3、同样可以通过拨打银联 95516查询资金去向，如果款项已经结算给商户，可以申请银行调单，之后款项会自动退回，但可能需要较长时间，快捷的方式是与店家协商直接退款。
刷进POS机的钱能退出去吗
1、一般情况下，POS机刷卡完成后是不支持立即退款的，如果需要退款，商家需要在特定的POS机上操作，将款项原路退回，通常不会立即到账，需要等待7个工作日左右，具体情况以收款银行到账时间为准。
2、退款是可行的，刷卡时，资金会先划至中国银联的账户，大约两周后，扣除手续费后，款项会到达商家账户，不同地区的处理时间可能会有所不同，POS机存在时间差，商家在款项到账后，即可进行退款操作。
3、如果POS机刷错钱是在交易当天发现的，商家可以及时撤销交易，因为当天的交易通常在隔天到账，此时资金尚未到达银行，也没有扣除手续费，商家可以联系银行 申请撤销，虽然这个过程可能较慢，但资金终会退回到消费者的信用卡中，没有任何损失。
POS机多刷了钱应该怎么处理找银行还是找商家.
1、如果在POS机刷卡时输入金额错误，且未输入密码，可以直接取消交易并重新刷卡，如果已经输入密码并签名，则需要检查POS机是否具备撤销功能，如果有的话，立即撤销交易，钱款可能会即时退回。
2、可以联系银联 95516查询资金去向，如果款项已经结算给商户，可以向银行申请调单，并说明实际情况，之后银行会自动退款，但这个过程可能较长，直接的方法还是与店家协商退款。
3、POS机多刷了钱，首先应该联系商家解决，在哪个POS机上多刷的，就回到哪里进行协商，商家可以选择退现金，但这会让他们承担额外的手续费，或者将款项退回到你的卡上，但可能需要较长时间。
4、如果是在消费后的一段时间内需要取消交易，可以通过POS机的“退货”功能进行撤销，这种交易会在银行的商户对账单中体现为负数，即从商户账户中退回的钱。
5、可以先联系银行，确认多刷的钱是否已经全部进入商家的账户。
