POS机显示打印机缺纸导致结算失败,紧急处理指南与替代结算方案 - 乐刷收银通pos机

POS机显示打印机缺纸导致结算失败,紧急处理指南与替代结算方案 - 乐刷收银通pos机

POS机显示打印机缺纸结算失败怎么办

1、遇到打印机缺纸的问题时,首先尝试以下解决方案:检查打印机是否与电脑主板或连接线损坏,具体操作为:将打印机的连接线(USB或并口线)连接至电脑,开启打印机电源,然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”进行排查。

2、若打印机出现故障,显示缺纸,即使尝试重打印也无法解决问题,这可能是因为发卡行已扣款,但数据传输过程中出现故障,导致无法打印签购单,可以进行查询余额操作以触发一笔重正交易,或者等待晚上清算后,第二天再进行查询。

3、打印机连接电缆或电脑并行端口损坏可能导致缺纸提示,解决方法是更换电缆或并行端口,打印机驱动程序出错也可能引发此类问题,您可以尝试重新安装或升级打印机驱动程序。

POS信用卡刷卡机机器开始工作显示打印机缺纸

1、若打印机连接电缆或电脑并行端口损坏,可能导致缺纸提示,更换电缆或并行端口可以排除故障,若驱动程序出错,重新安装或升级驱动程序也是一种解决方法。

2、银联刷卡机显示缺纸可能有以下几种原因:打印机内没有打印纸,请更换一卷新的打印纸;放置打印纸时未留出一部分在外面;机器受潮或主板损坏,系统无法检测或程序出错,这种情况下,请联系服务商或业务员进行维修。

3、POS机的打印部分通常使用热敏打印机和热敏打印纸,若频繁提示缺纸,需检查热敏传感器是否脏污或有故障,安装机器的技术人员通常会提供售后服务,若打印纸规格不匹配或纸质不佳,也可能导致卡纸问题,建议购买与机器尺寸匹配的高质量打印纸。

POS纸明明有但总是提示缺纸是什么原因

1、若打印机驱动程序出现问题,请重新安装并升级打印机驱动程序,若纸传感器受到污染,请根据说明书找到传感器位置,清除灰尘和脏物,若打印机的输纸设定与纸张规格不符,请检查并调整纸张设置。

2、银联刷卡机提示缺纸可能是网络问题导致签到失败,请检查网络连接,若是电话线连接,请确认电话是否欠费或线路故障,建议请银行工作人员上门维护,避免自行操作机器。

3、POS机的打印部分若总是提示缺纸,需检查热敏传感器是否脏污或有故障,若打印机不走纸或出现故障,可能是卷纸轮磨损或纸未放置妥当,更换轮子或重新调整纸张位置可以解决问题。

4、即使打印机提示缺纸,但只要装上足够的打印纸,仍然可以补打交易凭条,不影响刷卡交易。

使用POS机付款时两次刷卡付款失败但顾客的短信提醒显示付款成功这是…

1、这种情况通常是由于POS机依赖无线信号传输数据,信号不稳定时,可能导致POS机未收到发卡行的数据,无法打印交易小票,但持卡人已收到扣款成功的短信,POS机显示冲正成功,客户会收到扣款失败的短信,您可以提示客户换一张卡重新交易。

2、在操作POS机时,若对机器操作不熟悉,可能导致刷卡失败或重复刷卡,建议商户在安装POS机后,积极参与培训,熟悉操作流程和问题处理方法,以减少不必要的麻烦。

3、若POS机显示交易失败,但客户已收到扣款短信,请保持冷静,及时使用任意一张银联卡进行测试,以确认交易状态。

4、若交易失败后款项被扣除,一般会在1到2个工作日内退回到您的账户中,通常2小时内即可返还,若POS机扫码交易失败,请联系发单机构查询刷卡是否成功。

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