中国移动云手机
云手机在使用过程中,出现了连接异常或者设备故障,应该如何解决?_百度...
1、连接异常一般是网络不稳定引起的，可以尝试切换网络或者连接到稳定的wifi下重试，如果多次连接失败的话，可能就是设备原因引起的故障问题，得找客服处理跟进解决。
2、当移动云云手机出现连接异常，但是还未出现故障的时候，可以尝试重启云手机或者直接恢复出厂；如果还是无法使用，就可以联系具备移动云租户后台权限的租户，对设备进行更换处理。
3、若是使用的vivo手机，出现手机无法连接WiFi，可以参考以下方法：检查WiFi密码是否正确建议输入密码时点击眼睛图标，将密码显示出来，确保密码正确。
4、如果您的手机在使用过程中出现卡死现象，请您按照以下方法排查：强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现卡死，可能是硬件故障。
5、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置–WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置–其他网络与连接–私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
云手机怎么使用
1、首先，选择好你觉得好用的云手机软件，比如多多云云手机，一般云手机软件的操作方法都差不多，接着往下看步骤。先注册账号，之后登录账号，会看到云手机的主界面，新用户一般需要先点击【添加设备】。
2、直接搜索云手机就可以看到一项是”云手机“的结果，点击秒玩就可以开启云手机了。
3、打开彩云APP，点击“我的”-“流量”-“查看流量包”。点击“立即使用”即可开始使用。0元30g彩云定向流量仅限于彩云APP、移动云盘微信小程序、移动云手机等应用使用，其他应用使用将按照用户当前资费套餐执行结算。
4、云手机就是指一种搭建在云服务器上的虚拟手机，云手机平台可以让使用者通过电脑/手机操作端来操作在云服务器上一定数量的虚拟云手机，这些虚拟云手机的功能与真正的手机基本相同，一般不包含基带模块没有电话卡功能。
5、ios端要使用云手机的话，方法并不难，下面教大家如何在ios端使用云手机：在iOS桌面上打开应用商店，搜索关键词“云手机”，选择其中一个下载安装。
6、我们只需要在自己的手机上安装一个云手机客户端应用，然后通过该应用连接到远程服务器上的云手机。这样我们就可以使用我们的手机来操作云手机了，就像我们在自己的手机上操作一样。
移动云手机怎么购买
1、具体的云手机购买方式有以下几种：官网购买云手机官网能看到购买链接，点开选好需要的虚拟手机的版本和数目，支付就可选购到虚拟手机。
2、下载“中国移动”APP。 打开“中国移动”APP，选择“权益”，进入权益市场。 在权益市场搜索“移动云”，并点击“抢购”进入订购页页面。
3、在订购的时候，用户需要与所在地的客户经理进行沟通，确定需求，签订合同，之后会开通政企用户的移动云帐号，然后用户需要进行云信的控制台，完成资质认证，同时，一个账号是可以多次订购的。
4、新用户首先要注册登录。然后点击“添加设备”选项。最后点击进入云手机界面，进入后的操作同正常的手机一样。云手机就是将云计算技术运用于网络终端服务，通过云服务器实现云服务的手机。
5、会员用户的收费分三档，分别是10元每月的会员、20元每月的超级会员以及50元每月的尊享会员。此外，移动云储存还提供按时计费和按量计费两种收费方式，用户可以根据需求选择合适的方式购买。
