信用卡诈骗盗刷银行有责任吗？

信用卡诈骗盗刷银行有责任吗？

一、信用卡诈骗盗刷银行有责任吗？

目前，信用卡因为使用方便而受到大家的欢迎，但同时，正因为它的使用方式简单，甚至刷卡时无需输入密码，从而导致信用卡。在信用卡诈骗与盗刷事件中，骗子固然可恶，持卡人也应承担保管不力的责任。那信用卡诈骗盗刷银行有责任吗?我们来了解

一、信用卡诈骗盗刷银行有责任吗?

信用卡诈骗盗刷涉及到盗商家及持卡人四方主体，根据各自过错来承担民事责任，这样比较公平。可见，信用卡诈骗盗刷银行应负一定责任。

1、盗用人：第一责任人

从民事角度出发，盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定，承担返还该笔财度讲，盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪，需要承担相应的刑事责任。

2、发卡银行：安全保障义务

发卡银行与持卡人之间形成的合同关系。通过分析一些法院公开的审判案例来看，各地法院较为一致地认为：银行与持卡人之间形成合同关系，银行有义务提供以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务，即构成违约，应当承担相

3、特约商户：合理审慎义务

特约商户对持卡消费者身份是否与信用卡所载明的个人身份信息相一致当承担民事责任。就如上述案例一百货公司对POS交易凭证上的签名没有尽到谨慎注意义务存在过错而被判担责。

4、持

持卡人应当妥善保管信用卡，因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被盗刷，持卡人则需承担相应的过错责任。

二、如何防范信用卡诈骗盗刷风险

杜绝盗刷事需要从国家、银行及个人三个层分子无机可乘。

首先，国家要目前我国法律对信用卡犯罪还没有一个专门的、完整的法律规定。《刑法》虽然对信用卡犯罪有规定但仅仅局限于信用卡诈骗;信用卡盗刷纠纷的民事责任承担也是依据《合同法》《侵权责任法》中原则性规定，缺少具体和明确的民事立法。像英美等发达国家对信用卡犯罪责任限额和举证责任分配等问题都有专门的立法明确规定。正是完善的法律法规指引，信用卡的风险才能有效得到控制，他们的信用卡业务繁荣发展、金融市场秩序稳定。所以我国应当加强立法，完善信用卡的法律体系，立法明确信用卡盗刷犯罪各方主体责任，从而减少纠纷，维护金融秩序，实现信用卡良好有序发展。

其次，银行要加强监管，优化金融操作系统，尽到交易安全和审查义务。如前所述，发生盗刷事件主要原因是银行自身管理存在漏洞，ATM机、网上银行等设备安全防范措施不到位，导致信用卡持有人信息泄露。因此，银行应当加强监督管理，在发行信用卡时要严格审核，认真核实办卡人信息，以减少可能的风险;对银行网点、ATM机、POS机等金融操作系统要严加监控，定期检查，保障其使用安全，让不法分子没有可乘之机。

再次，持卡人个人应提高安全意思，养成良好用卡习惯，尽到妥善保管密码义务。还要注意通过正常渠道申请办理信用卡，加强个人信息保护，不轻易相信陌生电话或短信，取款、刷卡交易多留心、提高警惕性。

信用卡诈骗盗刷银行有责任吗?答案是肯定的。银行提供信用卡供客户使用，在使用过程中遭到诈骗盗刷，说明银行未尽到安保义务，也应承担一定的责任。除了骗子、持卡人与银行之外，提供刷卡消费的商户也应承担一定的责任，信用卡在使用时即使没有密码也会有个人签名，商户如果没有尽到核对签名的义务，也会使盗刷之人有可乘之机。

延伸阅读：

信用卡诈骗罪立案标准是什么？

信用卡恶意透支判断标准是怎样的

信用卡被盗刷怎么办？

二、pos机盗刷是谁的责任？

1、盗用人：第一责任人 从民事角度出发，盗用人与持卡人之间是侵权责任关系，应当按照《物权法》和《侵权责任法》的规定，承担返还该笔财产的责任。从刑法角度讲，盗用人如果盗刷的数额达到一定数额则构成盗窃罪，需要承担相应的刑事责任。

2、发卡银行：安全保障义务 发卡银行与持卡人之间形成的合同关系。通过分析一些法院公开的审判案例来看，各地法院较为一致地认为：银行与持卡人之间形成合同关系，银行有义务提供必要的安全、保密的交易环境，以保护持卡人的财产安全。银行未尽到安保义务，即构成违约，应当承担相应违约责任。

3、特约商户：合理审慎义务 特约商户对持卡消费者身份是否与信用卡所载明的个人身份信息相一致应尽到一般审慎义务，否则应当承担民事责任。就如上述案例一百货公司对POS交易凭证上的签名没有尽到谨慎注意义务存在过错而被判担责。

4、持卡人：妥善保管义务 持卡人应当妥善保管信用卡，因丢失或将自己的卡交由他人使用信息泄露导致被盗刷，持卡人则需承担相应的过错责任。

三、银行卡被异地盗刷谁负责

被盗刷通常以下方式处理，你可以参考一下：1、联系发卡银行客服人员，告知卡片被伪冒盗刷。此时，客服人员与持卡人核对身份信息无误后，会主动管制持卡人的卡片，俗称“下code”。然后告知持卡人：1.1 到最近的atm机做一笔查询交易；1.2 报警；1.3 复印最新的正本护照；1.4 报警记录和护照复印件传真至发卡银行指定传真号码。发卡银行上述要求的作用——证明信用卡现在在客户手中，且客户在伪冒交易时点不在伪冒交易发生地（针对题主在国外被盗刷的情况）。有了以上证据，发卡银行一般可认定是客户卡片被测录后盗刷，不属于客户个人欺诈。2、如确认属犯罪分子盗刷，发卡行会注销客户卡片，即下x code，并为客户换发新卡。同时查看资金是否已经从发卡行清算出去。如无，会拦截。这一步时效性非常高。3、发卡行作业部工作人员登场，调扣人员会通过卡组织，联系收单行，先争取冻结向收单商户清算交易资金，并要求调取pos签单，核对签名。在此过程中，一般小额偶发争议交易，冻结未必能成功。4、同时，发卡行风控部门的反欺诈人员针对客户被盗刷情况和历史交易记录，再结合一定期间内其他伪冒交易的数据，筛选排查信用卡盗录商户。只要数据足够庞大，例如五大行和招行这样的信用卡大行，一般可以很快锁定盗录商户。5、走完以上流程后，发卡行调扣人员会根据各种有利于自己的证据，针对部分交易向卡组织申请调扣。几个回合下来，如果成功，就能避免一笔损失，发卡行和持卡人皆大欢喜。6、对于被调查后认定是盗录卡片的商户，收单行会果断关闭。当然，很多作案并非商户所谓，可能是收银员个人，也可能是黑客团体——2008年一帮黑客弄辆车在超市外面，利用超市的wifi侵入其系统，截取了超市pos交易信息，并将信息贩卖给伪卡犯罪分子。其实，这种大规模犯罪才是银行卡信息泄露的主要渠道。7、如过发卡行和收单行没有冻结清算，也没找到犯罪分子。对不起，发卡行要担责了。