pos机刷卡，出现单边账，该怎样处理
一、pos机刷卡，出现单边账，该怎样处理
一般pos交易以小票为准，不打印小票一般扣款不成功，资金在结算时候回自动回到卡中，只要不签名，即使资金到商户账户，也可以向你的发卡行申诉解决。
二、pos机上显示交易成功？
这种情况叫做“单边账”，基本上都是因为POS的通讯网络不顺畅导致的。
因为银行卡交易时涉及到发卡行，转接机构，收单机构三家，简单来说单边账就是发卡行收到了转接机构（银联）发来的扣款请求，发卡行核对商户编号无误后反馈给银联表示同意扣款，银联再把发卡行同意扣款的信息传递给收单机构，收单机构确定了发卡行同意，在pos上打印签购单。这也就是为什么商家必须见到签购单才发货，因为你的手机上显示了扣款但是该笔资金收单机构并没有收到，大概率会冲正回你的卡上。
商如果钱冲正回你的卡上了，皆大欢喜，如果钱去了商户那里，商户那边找收单机构调账就行了，不过调账周期比较长，你不想等的话可以让商家直接转你现金，但是要扣掉手续费了，一般一千元也就6元手续费而已。
如果出现商家不承认的情况，直接打电话给发卡行要求调单就行，商家无法提供你消费的签购单，该笔交易视为无效，钱还是会回你的卡上。
三、什么是单边账
客户单边账 ,故名思义就是你的对方客户单方面的帐，需要你方的认可。就好象银行的对帐单需要你方盖章认可一样。
四、“单边帐”是什么意思？
单边账的意思：会计中，有借必须有贷，如果只有借或者贷，而没有对应的一方就叫单边帐。
单边账有很多种，下面介绍POS机形成单边账的原因：
银行卡交易为四方交易，即：持卡人，POS机商户，银联，银行。 持卡人在pos机端刷卡后，pos机会把收到的交易信号发送至银联转接中心，银联转接中心收到交易请求后、会判别所受理银行卡的发卡银行并把交易信息发送至相应的发卡银行。
发卡银行收到请款请求时会验证交易信息（密码，余额等）如核实无异常，发卡行会把扣款通知反馈至银联转接中心在发送银联转接中心的同时扣款通知的短信一并下发至持卡人预留手机，银联转接中心收到发卡行的扣款信号时会给pos机一个反馈信号。
此时pos机打单或是给出相应的返代码， 因为银行卡交易信息所经过的信息节点较多，这个传送的过程可能成功可能失败，但钱总是被扣的，所以不要以为扣钱了就一定成功交易了如发卡行反馈至银联时或由银联反馈pos机时发生信号终断。
那么pos机就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是pos机没有打出签购单，（银联每晚固定在11点到12点之间清算，如POS机未收到反馈信号，系统将会默认此交易不成立，将会把款项退回发卡行）。
扩展资料：
POS机单边账解决方法：
1，检查签购单打印机是否故障。
2，用任意银行卡做一笔查询余额的交易，注意pos机屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos机带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）。
3，如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，（如建议信息在发卡行返回POS机中间网络中断，那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态，因发卡行勘定保证其持卡人的利益，所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。）
参考资料来源：百度百科-单边账
